ROMET Zabrze | Serwis i sklep rowerowy | PROROWERY.pl Zabrze

Opinie

1. MIŁOSZ Matematyk ★☆☆☆☆

   Dzień dobry chciałam i miałam nadzieję ze podzielę sie dobra opinie niestety jestem.zawiedxiona kupiłam rower który kosztował ponad 5tys wiecznie sie coś psuje , a wczoraj gdy maz pohechal do sklepu gdzie rower zostal zakupiony, kupić kolejny element do naprawy roweru dostal.odp ze części nie ma trzeba zamowic i rower dać do naprawy ,maz czuł sie naciągany przez sprzedawcę więc zdecydował pojechać do innego sklepu gdzie dostal śrubkę za darmo więc oczym tu mówić, rower sie sypie csly czas coś odpada wczoraj pedał niedawno nóżka torba która kosztowała 550zl sie zerwała przykro lancuch do wymiany a mam rower od roku a był.juz w naprawie czego gwarancja nie obejmuje gdybym mogła oddala bym spowrotem

   prawie 8 miesięcy temu
2. Antoni Baczek ★☆☆☆☆

   Powiem szczerze tak zalosnego serwisu rowerowego na oczy nie widziałem... byłem tam pierwszy i ostatni raz z racji tylko tego zeby mieć gwarancje na rower a Panowie skasowali 200 zł za pieczątkę i przy rowerze nie zrobili nic .... kompletnie .... właśnie wykonałem regulacje przerzutek i jutro trzeba dokręcić support bo jest luźny i strzela .... panowie nawet pedałów nie dokrecili ,tak wyjeżdża rower z autoryzowanego serwisu po przeglądzie pozakupowym .... jest to przykre ale tu nastawione jest wszystko na pieniądze. Aha do producenta roweru też wysyłam skargę.... pozdrawiam

   prawie 9 miesięcy temu
3. Grzegorz P. ★★☆☆☆

   Jeden sprzedający pokazuje mi rower i zachwala, że bateria 725Wh, w komputerze da się wyświetlać nawigację z dedykowanej aplikacji. To były 2 argumenty które przeważyły nad wyborem Rometa zamiast Loveleca. Przyjeżdżam odebrać zarezerowany rower okazuje się, że bateria jednak jest 540Wh. Pytam czy mogę zamówić z większą, nie, nie da sie. Ok, jest nawigacja przełknę to. Wracam z rowerem do domu, nawigacji nie ma, aplikacji nie ma. Rower wydany niekompletny bo gum na bagażnik brakuje. Sprawdzam w internecie i jak najbardziej da sie zamówić ten model z większą bateria. Dzwonie godzinę po zakupie zgłosić to wszystko i że chce zwrócić rower. Przy zakupie stacjonarnym nie da sie. No ręce opadają. Ponad 7 tys i nie ma tego co było ta tzw wisienka na torcie. Poza tym rower miał być gotowy do jazdy. Prawy pedal ocieral o oslone lancucha, lampa niedokrecona, komputer niedokrwcony. Edit 25.07.2025 Byłem po w salonie po brakujące gumy (blisko nie mam). W salonie Pani Kierownik oraz kompetentny serwisant. Wytłumaczyli kilka rzeczy, dali gumy na bagażnik. Wciąż p. Kierownik, wypadałoby chociaż odpisać na "moje żale tutaj", zaproponować kontakt. Mimo wszystko zmieniam z 1 na 2.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Mac Donald ★★★★★

   Sklep w porządku. Obsługa pomocna - przedstawiono zalety i wady danego sprzętu. W zeszłym roku kupiony rower MTB, w tym roku dokupiony m.in. kask. Z czystym sumieniem polecam.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Magdalena Gawron ★★★★★

   Bardzo profesjonalna obsługa. Pan w długich włosach okazał pełne zaangażowanie w doborze roweru. Na pewno wrócę!

   prawie 11 miesięcy temu
3. BGR 91 ★☆☆☆☆

   Serwis w którym nie wymienia piasty bo nie potrafią zaplątać koła. To co to za serwis?Dzień wcześniej próbowałem się dodzwonić ale oczywiście nikt nie odbierał przez co musiałem się pofatygować osobiście żeby się dowiedzieć, że piast to oni nie wymieniają.

   1 rok temu

1. Agness Dreams ★★★☆☆

   Bardzo profesjonalna obsługa, bardzo miła Pani ,wszystko poszło jak po maśle! Polecam serdecznie ! Rowery bardzo eleganckie ,dopasowane do duszy ...każdy znajdzie coś dla siebie ! Ale ! Gwiazdki odejmuje za serwis ,...serwisanta ...tak jak kupilam rower jeżdżę z piszczacymi hamulcami ..wstyd nieziemski...nawet wiewiroki uciekaja z parku ..na dzień dobry Pan stwierdził że się dotrą i po 30-50 km nie dotarły się...kupuje rower nowy nie używany! Dajcie spokój miałam nie pisać ale mąż dokręcał śruby po serwisancie na dzień dobry ....na pewno na serwis nie pojedziemy do was ...przykro mi ...ja wiem ze macie 14 dni na gwarancje ,rozpatrzenie reklamacji ale wymiana klocków to 2 minuty a nawet nikt sie nie zainteresowŁ na dzien dobry i kazali zostawić rower na dzień caly ...ale prawda taka ,ze to już na dzień dobry został problem zbagatelizowany !!!!...

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania