Specialized Brand Store Kapibara Bikes

Opinie

1. Kamil C ★☆☆☆☆

   Recenzja bike fittingu Podczas wizyty otrzymałem rekomendacje dotyczące zmiany niektórych elementów osprzętu oraz drobnych poprawek w ustawieniach obecnego roweru, a także zapewnienie, że po wizycie otrzymam szczegółowy raport. Niestety, mimo wielokrotnych prób kontaktu – zarówno telefonicznie, mailowo, jak i osobiście – przez ponad dwa miesiące nie udało mi się uzyskać obiecanego raportu.

   prawie 10 miesięcy temu
2. piter kolos ★☆☆☆☆

   Rower Elektryk na gwarancji, całkowite lekceważenie klienta, pewnie dlatego że nie zostawia kasy w tym przypadku. Po tygodniu w serwisie dzwonię zasięgnąć informacji, dowiaduję się że do wymiany piasta, będzie gotowy w kolejnym dniu, jadę odebrać i okazuje się że przyczyną niepokojących odgłosów w tylnym kole to jedynie luźny zacisk hamulca. lecz już po pierwszej próbie okazało się że nie zrobiono Nic, problem wciąż istnieje. Po skardze do przedstawiciela Specialized sklep odpowiada, i tu uwaga - 3 wersja - nie mieli mechanika. Klient traci czas, koszty dojazdu a do tego jest w kólko golony. Nie polecam .

   prawie 11 miesięcy temu
3. Filip Stępień ★★★★★

   Jestem klientem serwisu od dwóch lat i zawsze byłem w 100% zadowolony z usług oraz komunikacji. Cała ekipa naprawdę zna się na rowerach i nie znalazła się w tym sklepie przypadkowo. Ostatnio skorzystałem u Pana Macieja również z usługi bikefittingu i okazało się, że dłonie wcale nie muszą mi drętwieć za każdym razem, gdy długość trasy przekracza 60–70 km. Serwis oferuje konkurencyjne ceny, a jakość usług jest wzorcowa — często otrzymywałem nawet zdjęcia z bardziej zaawansowanych prac, takich jak serwis sterów czy suportu. Z czystym sumieniem polecam wszystkim, a sam cieszę się, że nie muszę już jeździć do porządnego serwisu rowerowego 40 czy nawet 100 km w jedną stronę. ❤️

   1 rok temu

1. Dawid Jaśko ★☆☆☆☆

   2 sierpnia dałem rower do naprawy ,otrzymałem informację że 17 sierpnia do odbioru, że dostanę informacje z wyceną smsem ,takiego smsa nie dostałem nigdy ,po upływie czasu dzwoniłem lecz nikt nie odbierał ,pojechałem osobiście i Pani powiedziała że serwisanta nie ma i że jutro napewno ktoś się odezwie z wyceną ,nikt się nie odezwał następny tydzień serwisant odebrał i powiedział co jest uszkodzone co do wymiany jaka cena ,ok termin do odbioru poniedziałek ,okazuje się nagle że zębatka jest uszkodzona ..i że trzeba nową że napewno w przyszłym tygodniu odzyskam rower ,nie wiem jak rower był serwisowany że nagle po naprawie okazuje się że znowu coś jest nie tak ...okej czekałem na rower prawie 1,5 miesiąca od 2 sierpnia do 13 września ,po tym jak odebrałem rower ,jechałem nim(2 km do domu ) zostawiłem w piwnicy a następnego dnia gdy jechalem do pracy prawie się zabiłem ,zębatka i pedał odpadły ... Najprawdopodobniej nawet nie była dokręcona śruba która musiała odpaść po drodze ...masakra nie miałem już nawet psychiki tam dzwonić i się kłócić (zapłaciłem 350 zł ) porażka ,omijać szerokim łukiem ,w decathlonie gość mi to naprawił za 20 zł w 5 minut bo śruby nie znalazłem na drodze ...

   1 rok temu
2. Jacek0x ★★★★★

   Polecam sklep! Szczególnie polecam serwisanta, Pana Jarka, który bardzo starannie i profesjonalne złożył mój rower S-Works Tarmac. Bardzo zwracam uwagę na detale, ale w tym przypadku nie było się do czego przyczepić. Rower użytkuję już od 3 tygodni z dużą radością. Dziękuję!

   prawie 2 lata temu
3. Mariusz Leszczyński ★★★★★

   Świetna obsługa klienta, oraz serwisanci na wysokim poziomie, którzy szybko usunęli usterkę w moim Levo. Przy okazji doradzili przy zakupie dodatków. Zdecydowanie polecam

   prawie 3 lata temu

1. Michał Sz ★★★★★

   Polecam, fajni ludzie, duży wybór rowerów na miejscu.

   prawie 3 lata temu
2. Justyna G ★★★★★

   godziny otwarcia?

   prawie 3 lata temu
3. Hubert Kryk ★★★★★

   Dobra podciągam się

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania