Najwyższy poziom obsługi pełen profesjonalizmu i ponadprzeciętnego zaangażowania a także nieoceniona pomoc w realizacji moich ambitnych planów i związanych z tym finansowych potrzeb. Pani Elżbieta Szypuła i reprezentowany przez nią bankowy świat nazywany PREMIUM to zbyt mało powiedziane ! Zdecydowanie !!! Najbardziej zadowolony klient
Właśnie odwiedziłam siedzibę banku na Grodzkiej i dostęp do kasy, i obsługi klienta zaskoczenie tylko do g. 13.00, na stronie brak informacji na ten temat. Drzwi zamknięte na klucz przez pana klucznika, który twierdzi, że kierownika brak w placówce. Godziny ponoć zmienione od 2 tygodni a na stronie cisza. Przyjechałam specjalnie z osobą nie w pełni sprawną. Jedna gwiazdka tylko dlatego, że nie można bez zaznaczenia choć jednej gwiazdki napisać opinii.
Korzystam z państwa usług kilkadziesiąt lat i zawsze tylko Pani Agnieszka I Marta są wyjątkowo uprzejme i pomocne w załatwianiu i rozwiązywaniu wszystkich problemów. Czego nie można powiedzieć o paniach z przeciwnej sali po drugiej stronie. Dziękuję bardzo i proszę docenić profesjonalizm i kompetencje tych miłych pań. Pozdrawiam
Polecam. Miałam przyjemność rozmawiać z kierownikiem oddziału, który był bardzo pomocny. Pan Bartek udzielił mi jasnych i klarownych odpowiedzi, co pozwoliło mi szybko załatwić sprawę.
Chciałabym serdecznie podziękować i polecić panią Małgorzatę Kusą. Pracownik na medal, obsługa miła i skuteczna - walczyła z moją bardzo wymagającą sprawą cały dzień i ani razu nie okazała braku profesjonalizmu czy kultury. Jestem jej bardzo wdzięczna ponieważ dzięki jej determinacji oraz znajomości procedur moja sprawa zakończyła się pozytywnie. Dziękuję, Elżbieta Ś. :))
Pani Małgorzata Kusa bardzo profesjonalna. Dla Niej nie ma problemu, nie do rozwiązania. Najlepsza. Wysoka kultura osobista.Wszystkie zawiłości bankowe potrafi świetnie wytłumaczyć.
Witam. Po uciążliwej walce z dwoma oddziałami Banku Pekao w Szczecinie przy ulicy Wojska Polskiego i Bogurodzicy. Udało mi się udać do kolejnego oddziału przy ul. Grodzkiej gdzie spotkałem się z pełnym profesjonalizmem i lojalnym zachowaniem pracowników tego oddziału. Bardzo szybka pomoc której nie mogłem uzyskać w w/w oddziałach. ZDECYDOWANIE polecam ten oddział i obsługę w dziale Oszczędności. W pełni zadowolony klient.Pozdrawiam
Lewa strona banku (klienci indywidualni) to jakaś porażka. Niekompetentne Panie z brakiem wiedzy na temat spadków lub zwrotów za pogrzeb. Po przyjściu już po raz kolejny z dokumentami aby wypłacić spadek Pani powiedziała, że dziś tego mi nie zrobi a była godzina po 12 spojrzała na salę powiedziala widzi Pani ile jest ludzi a to była moja kolejka akurat po czym powiedziałam to kiedy mogę przyjść a ona do mnie, że za miesiąc tak bo takie niby terminy mają i do tego muszę przyjść z resztą spadkobierców. A byłam wraz z siostrą brakowało brata. Rozmawialam z młodą Panią ktora siedzi na wprost drzwi choć w błąd nas wprowadziła inna też Pani , że musimy przyjść wszyscy. Z czego nic nie załatwiłam choc miała obowiązek mnie obsłużyć. Poszłam do drugiego oddziału odrazu który znajduje się kawalek dalej kolo Medicusa. Tam Pani obsłużyła nas na miejscu. Nie dość, że nie musialam być z wszystkimi spadkobiercami a do tego trwało to 15 min i nie robila nam żadnych problemów wręcz śmiała się z tych Pan które nie mają wiedzy a pracują w banku i nie obsługują klientów jak należy. Nie polecam tego oddziału. I to nie była pierwsza taka wpadka. Bo z wypłatą za pogrzeb Pani też problemów narobiła i do tego pobrała odemnie 10 zł za nie Wim co z czego potem przyszłam drugi raz do innej Pani to ta była w szoku czemu ta pobrała odemnie te 10 zł czego w ogóle nie powinna zrobić. Oddział tragedia
W oddziale przy ul. Grodzkiej w Szczecinie zostałem bardzo rzetelnie i z troską o dobro klienta obsłużony przez Panią Annę Lewandowską. Szczerze polecam tę placówkę Banku Pekao SA.
Chciałabym serdecznie podziękować Pani Sylwii Dzierbun za profesjonalną pomoc w założeniu konta firmowego. Jej zaangażowanie, cierpliwość oraz fachowa wiedza sprawiły, że cały proces przebiegł szybko i bezproblemowo. Pani Sylwia wykazała się dużą uprzejmością oraz indywidualnym podejściem do klienta, co sprawiło, że czułam się w pełni zaopiekowana. Tak świetna obsługa to rzadkość – zdecydowanie polecam współpracę z Panią Sylwią!
Bank Pekao znajduje się przy Grodzka 9, 70-560 Szczecin, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Bank Pekao pod numerem +48 519 222 222
Do Bank Pekao można dotrzeć, korzystając z poniższego linku