Miły personel zawsze służą pomocą Asortyment może mniejszy niż w większych Roskach ale jest z czego wybierać W sklepie i na półkach panuje porządek
Odwiedzam ten sklep od czasu do czasu przejazdem i wydaje się ograniczony asortymentowo w porównaniu do innych sklepów Rossmann. Obsługa jest uprzejma i całkiem zorientowana w lokalizacji produktów na regałach, ale mam wrażenie, że pracownicy się nieustannie zmieniają.
Robię zakupy w tym sklepie od lat, ale no kolejna taka sytuacja i mam dość. Kupiłam krem, który miał na sobie cenę 0.99zl, na paragonie było 4.99. Po powtornym podejściu do kasjerki i pokazaniu paragonu i produktu, usłyszałam że to tyle kosztuje i że pewnie się ktoś pomylił. Produkt wzięłam ze standu z przecenami, gdzie panował bałagan, dosłownie jakby ktoś łopatą wrzucił rzeczy i wymieszał. Wg. polskiego prawa obowiązuje cena, która jest na produkcie i mam prawo kupić go za tą cene. Jeśli cena przy kasie okaże się wyższa powinnam otrzymać zwrot różnicy. A kasjerka powiedziała że mi nie sprzeda za cenę 0.99 i może mi zrobić zwrot. Nie miałam w tamtej chwili sił na kłótnie. Jestem zniesmaczona i rozczarowana postawą pracowniczki Rossmann. Tym bardziej, że to nie jest 1 taka sytuacja w tym sklepie. Czasem zdarzało się z produktami nie przecenionymi. Wcześniej odpuszczałam. Ale ile można?! Mam z każdym produktem chodzić do czytnika? No chyba nie na tym to ma polegać? Tragedia na tym sklepie. W żadnym sklepie Rossmann nie spotkałam się z podobną sytuacją.
Fantastycznie, że w ogóle w takiej małej miejscowości jest Rossmann.. Niestety sklep mały, asortyment inny niż w innych Rossmannach, nie wszystko jest. Często półki są puste. Panie nie są zorientowane w produktach, jakby były tam z przypadku. Edit Okropny Rossman, kupiłam dziś zabawkę dla dziecka niestety była pusta !?
Bardzo niemiła obsługa, jeśli chodzi o paczki zamawiane w drogerii. Paczka powinna być 24 h po zamówieniu do odbioru. Ale gdy się zapytałam o przesyłkę to z wielkim bólem mnie zawiadomiły że maja na to cały dzień. Z wielkimi pretensjami zrobiły te zamówienie. Serdecznie nie polecam. Zakupy robiłam 15.10.2021
Bardzo niemiła obsługa, jeśli chodzi o paczki zamawiane w drogerii. Paczka powinna być 24 h po zamówieniu do odbioru. Ale gdy się zapytałam o przesyłkę to z wielkim bólem mnie zawiadomiły że maja na to cały dzień. Z wielkimi pretensjami zrobiły te zamówienie. Serdecznie nie polecam. Zakupy robiłam 15.10.2021
Obsługa niby miła, ale w ogóle nie zorientowana w oferowanych przez drogerie produktach. Pani zapytana o szampon dla niemowląt odpowiedziała, że nie wie, bo jest tu nowa. Zapytałam czy może któraś z koleżanek nie będzie wiedziała pani odpowiedziała, że wszystkie pracują tu od niedawna i na pewno żadna z nich nie będzie wiedziała. Bardzo duży minus dla rossmana za to, że przed świętami obkłada sklep pracownikami, którzy nie potrafią pomóc klientowi w tak błahej sprawie . Zdecydowanie nie polecam.
Drogeria Rossmann znajduje się przy Morska 2, 76-004 Sianów, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z Drogeria Rossmann pod numerem +48 426 139 700
Do Drogeria Rossmann można dotrzeć, korzystając z poniższego linku