Jeździmy 2 x w roku nie narzekamy, ostatnio mnie zaskoczyła cena za parking 70 zł. Proszę sobie policzyć 2 tyg.pobytu musisz zapłacić tak jak Za pobyt!!!
Hotel znajduje się 5 minut tiptopkami od plaży i małego molo, przy samej plaży. Sam Kołobrzeg poza molo i falochronem nic ciekawego nie oferuje, ale z korzyścią dla Arki- jest tu basen z wieloma atrakcjami, klub fitness, spa z wieloma dostępnymi zabiegami- rewelacja. Jest sala kinowa, teatr, a dla spragnionych imprezek- jest dyskoteka na pierwszym piętrze przy drinkbarze ..Jedzenie bardzo dobre, każdy coś odpowiedniego dla siebie znajdzie i wyjdzie syty po tzw korek. Pokoje na wysokim poziomie- cieplutko , ale jest też klima dostępna. Obsługa fantastyczna - pomocna. Brak tu sklepiku, w którym można by zakupić np mleko do kawy.
UWAGA. Opinie nie sa obiektywne, bo stara strona hotelu na Google maps została usunięta. To mój komentarz, to co zdołałem skopiować. Za to gwiazdka niżej Hotel 4* świetnie usytuowany. Posiłki wyśmienite. W strefie pokojowej w miarę cicho. Niestety hotel OGROMNY. Przepełniony gośćmi komercyjnymi i NFZ (było 1k, a ma być w okresie Świąt 2k - nie zazdroszczę), przez co w strefach wspólnych zawsze jazgot. Strefa basenowa dość mała i przepełniona. W strefie saunowej nie obowiązują zasady sanowania. Pełno ludzi w strojach ociekających chlorem. Niestety przy takim hotelu oczekiwałem tej strefy na wiele wyższym poziomie. Nie można odpowiednio wypocząć... Z plusów to bon na kawę i ciasto dodatkowo z okazji urodzin :) Porównując z hotelem w Ustce (Lubicz) to bez dwóch zdań, co najmniej 2 klasy różnicy pod każdym względem.
Niestety, pobyt w tym hotelu pozostawił bardzo nieprzyjemne wrażenie, głównie przez sposób traktowania gości. Podczas śniadania mieliśmy nieprzyjemną sytuację, która jasno pokazała, że Polacy są w tym hotelu gośćmi drugiej kategorii. Przyszliśmy na śniadanie z żoną i dzieckiem, zajęliśmy stolik, zostawiając na nim rzeczy dziecka (śliniak, chusteczki, butelkę), po czym udaliśmy się po jedzenie i herbatę. Gdy wróciliśmy, okazało się, że przy naszym stoliku doszła obca osoba – Niemka, która najwyraźniej nie zauważyła, że miejsce było zajęte. Nie było problemu, ponieważ po krótkiej wymianie zdań, której nawet nie do końca zrozumieliśmy, kobieta odeszła. Prawdziwy problem zaczął się jednak chwilę później, gdy przyszli jej znajomi. Niemcy zaczęli nas ostentacyjnie obserwować, wytykać palcami, odwracać się w naszą stronę i głośno komentować sytuację. Jeden z nich podnosił głos, ewidentnie wyrażając niezadowolenie. Czuliśmy się wyjątkowo niekomfortowo, zwłaszcza że byliśmy tam z małym dzieckiem. Zwróciliśmy się do kierownika sali, oczekując, że jako profesjonalista szybko i kulturalnie wyjaśni sprawę. Niestety, spotkała nas reakcja, która była dla nas kompletnie niezrozumiała i skandaliczna. Pani kierownik za wszelką cenę unikała rozmowy z Niemcami, tłumacząc, że nie zna niemieckiego (!) i nie będzie zwracać im uwagi, bo „mogą się poskarżyć”. Innymi słowy – wygodniej było zostawić nas, polskich gości, w niezręcznej sytuacji, niż jednym zdaniem załatwić sytuację. Wnioski? W hotelu Arka Medical SPA Niemcy mogą więcej. Ich komfort jest ważniejszy niż komfort polskich gości. Kierownictwo boi się zwrócić im uwagę, choć sytuacja była jasna – stolik był zajęty. Polacy mogą być traktowani gorzej, byle nie narazić się zagranicznym gościom. Jeśli szukasz miejsca, gdzie wszyscy goście są traktowani równo i z szacunkiem – lepiej wybierz inny hotel.
Wiele hoteli i restauracji chcąc utrzymać poziom oferowanych usług - podniosło ceny. Arka wybrała inną drogę Utrzymała niski poziom cen ale kosztem standardu. Została na szczęście na wysokim poziomie sfera spa i wypoczynku. Koszty transformacji poniosła kuchnia , a co za tym idzie - restauracje. Byłem w Arce wiele razy i wiele razy odpowiadałem na pytanie "którędy do restauracji?" Klienci dbający o dress code nie szukali knajpy. Teraz słychać pytania - "gdzie tu jest stołówka?" A najchętniej używanym sztućcem jest łyżka - nierzadko do wszystkich posiłków ta sama. Fury niedojedzonego jedzenia , (zwykle ziemniaków ) i rynsztokowy język wielu gości zdecydowanie zniechęcają do jedzenia w tym miejscu. Oferta też jest skromniejsza ale to ( jak na wstępie) kwestia ceny. Wiem że niska ocena jest tu troszkę niesprawiedliwa bo to my - goście - robimy ten chlew ale proszę - podnieście ceny by było jak dawniej. Hotel Bania w Białce tak zrobił i nie stoi pusty. Trzymam kciuki bo byłem u Was w lutym , w kwietniu ale teraz zaczekam aż będę miał pewność że przy stoliku obok też będzie miło.
Arka medical spa w Kołobrzegu zaprasza, pokoje jak na zdjęciu za jedyne 620zl za dobę dla 2osob. Jeździmy z mężem trzy razy w roku od wielu lat. W Arce jesteśmy pierwszy i ostatni raz. Po raz pierwszy od pierwszego dnia pobytu będę odliczała dnie do powrotu do domu. Zmieniam opinię, jednakże zalecam dużą ostrożność. Dwukrotnie pytalam na recepcji, czy cena jaka zapłaciliśmy nie jest za wysoka, jak na pokój, który zaoferowała nam Arka. W odpowiedzi usłyszałam, że standard pokoju odpowiada dokładnie poniesonej cenie. Dopiero za trzecim razem przemówiły zdjęcia pokoju. Została poproszona kierownik recepcji i również po obejrzeniu zdjęć obiecała zamianę pokoju następnego dnia. I słowa dotrzymała, za co składam ogromne dzięki! Po nocy przespanej na metalowej pryczy zamieniono nam pokój na przyzwoity pokój hotelowy.
WidokNaMorze Hotel Arka Medical SPA Apartamenty znajduje się przy Sułkowskiego 11, 78-100 Kołobrzeg, Zachodniopomorskie, Polska
Można skontaktować się z WidokNaMorze Hotel Arka Medical SPA Apartamenty pod numerem +48 608 067 434
Do WidokNaMorze Hotel Arka Medical SPA Apartamenty można dotrzeć, korzystając z poniższego linku