Centrum Rehabilitacyjno Wczasowe Amber Kołobrzeg Kołobrzeg

Opinie

1. Bartosz Kluska ★★★★★

   Od czterech lat regularnie korzystam z pobytów w Ośrodku Wczasowo-Rehabilitacyjnym Amber i za każdym razem wracam stamtąd w pełni usatysfakcjonowany. Miejsce to łączy w sobie komfort, profesjonalną obsługę i wyjątkową atmosferę, a serwowane posiłki są zawsze smaczne i świeże. Po dwutygodniowym pobycie ja i moja Mama czuliśmy się w pełni wypoczęci i zrelaksowani. Gorąco pozdrawiam właścicieli i dziękuję za Państwa zaangażowanie oraz gościnność – Amber to miejsce, do którego z przyjemnością się wraca.

   1 rok temu
2. Ewa Mrożek ★★★★★

   Odwiedzamy Amber od 4 lat w okresie świąteczno-noworocznym. Z pełną odpowiedzialnością polecam ten ośrodek. Pokoje czyste, zadbane. Obsługa uprzejma, pomocna, z uśmiechem na twarzy. Posiłki smaczne, urozmaicone, dużo warzyw i surówek, co nie jest często spotykane. Świąteczny wystrój i miła atmosfera sprawiają, iż wracamy co roku, a grono znajomych ciągle się powiększa. Wartością dodaną są zabiegi oferowane przez ośrodek. Dziękuję Personelowi i Kadrze Zarządzającej za tegoroczny pobyt, bal noworoczny i do zobaczenia za rok.

   1 rok temu
3. Ewa Dom ★☆☆☆☆

   23.12.2024 r. odpuściliśmy Amber w Kołobrzegu ze względu na fatalne warunki noclegowe i żywieniowe. Pokój, który otrzymaliśmy przypominał standard lat 80. Wyżywienie opierało się na najtańszych produktach jakie można kupić na rynku. W tej samej cenie (którą tam zapłaciliśmy) znaleźliśmy ofertę usługowo - hotelową o bardzo dużo wyższym standardzie w Kołobrzegu w sieci hotelów ****.

   1 rok temu

1. A As ★★★☆☆

   Byłam tam dwa razy parę lat temu.Niestety dobry wcześniej ośrodek,znany z dobrej kuchni, dziś upada widocznie.Z eleganckiej sali jadalnej została stołówka PRL.Podobnie wyposażenie pokoi.Posciel dawno ma za sobą przyzwoitą kondycję,materace stare.Personel się stara ale to niewiele.

   1 rok temu
2. Teresa P. ★☆☆☆☆

   Chciałam potencjalnym klientom odradzić przyjazd do ww Ośrodka!!! Moja mama miała być na Turnusie Rehabilitacyjnym w ww Ośrodku.Z uwagi na znaczne pogorszenie swojego stanu zdrowia nie jest to możliwe. I tu zaczyna się problem z odzyskaniem wpłaconych środków finansowych, bo w PCPR przyjęta jest rezygnacja bez jakiegokolwiek oczekiwania i tłumaczenia się dlaczego w tym pozostawiania jakiejkolwiek dokumentacji medycznej!!!! a Ośrodek rząda udokumentowania ww rezygnacji wszelką dokumentacją medyczną i przeslana jej na na meil lub pocztą polską,gdzie mają pismo o przyczynie rezygnacji a nawet dwa ksero z PCPR. Gdzie tu jest zatem RODO wnioskodawcy,się pytam,no gdzie?????. Informacja od Pani z recepcji!!! Nie ma słowa przepraszam, rozumiemy sytacje bo jest losowa nic nie potrzeba przesyłać do nas odpowiemy na meil bezzwlocznie i co i cisza 5 dni,oddzwonimy do Pani i co cisza 7 dni... Dodzwonić się do Ośrodka nie jest łatwo a jak już się człowiek dodzwoni to personel rozłącza się po 10 sekundach tak bylo w moim przypadku i bardzo bezczelnej rozmowy z Pania z recepcji!!!!. Na meila także żadnej odpowiedzi. Bo i po co. Osoba chora kłamie,że z uwagi na swoje zdrowie przyjechać nie może i to prawie kilkanaście tygodni wcześniej przed przyjazdem jest zgloszone do Osrodka. Od zaistnialej sytuacji tydzień brak jakiejkolwiek dobrej woli ze strony Ośrodka!!!!!! To Wnioskodawca ma się z Osrodkiem kontaktować i sprawę załatwiać bo wina ewidentna jest po stronie klienta a nie Ośrodka i by odzyskać swoje i dla PCPR pieniądze. Jeśli dla Ośrodka ważniejsza jest KASA jak zdrowie a przedewszystkim życie ludzkie,bo nikt choroby sobie nie wmawia i lepiej chyba choremu być nad morzem i wypoczywać z rehabilitacja niż iść do szpitala na zabieg kardiologiczny ratujacy komuś życie.....to o czyms to świadczy.....jaką wartość ma do Ośrodka Niepełnosprawny i odoba starsza.....W mojej ocenie jak Państwo czytający ww opinię żadną!!! Bo tak się nie powinno postępować i zachowanie jakie mi Ośrodek pokazał jest po prostu Ochydne!!! Po rozmowie z Kierownikiem Ośrodka mam czekać 30 dni na zwrot środków i tym ,że mimo iż nie chciałam z uwagi na rodo udokumentowałam medycznie przyczynę rezygnacji dla tzw.swietego spokoju i zakonczenia calej naglej sytacji. Bo nie było ani jednego słowa ze ich Strony do mnie...Rozumiem sytuację nic proszę już nie przysyłać, wierze Pani na slowo i zwrot środków będzie zrobiony niezwłocznie, usłyszałam o obronie Personelu i wytycznych. Niech zatem każdy z Państwa oceni ww sytuację i Ośrodek sam,że jedna instytucja o nic nie prosi i Wierzy a drugiej trzeba się wyspowiadać jak ksiedzu w konfesjonale i na koniec ma się tylko rozłączone połączenie z drugiej strony. T.Ponicka

   prawie 2 lata temu
3. Natalia ★★★★★

   Witam ! Tydzień temu wróciliśmy z mężem z 2-tygodniowego pobytu w ośrodku Amber i chcielibyśmy powiedzieć,że jesteśmy bardzo z tego pobytu zadowoleni.Począwszy od okolicy w jakiej usytuowany jest ośrodek aż po wszystkie najdrobniejsze szczegóły,wszystko było ok.Ładny przestronny pokój,wygodne łóżka,duży balkon,pełny węzeł sanitarny,niezatłoczona winda,cisza,ładnie zagospodarowane otoczenie,wszystko to sprawiło,że czuliśmy się komfortowo.Bardzo smaczne,zróżnicowane posiłki,dużo różnych sałatek warzywnych,pyszne zupki,które nie powtórzyły się ani razu przez 2 tygodnie.Szczególnie chcielibyśmy pozdrowić P.Kasię z obsługi stołówki,za Jej wszechobecny uśmiech,dziękujemy P.Kasiu ! Podsumowując,było super,do morza bliziutko,myślę,że wrócimy tu jeszcze.Jedyne czego mi brakowało,to jakaś mała lodówka (napoje),szczególnie w ciepłe dni. Z pozdrowieniami Natalia i Grzegorz z pok.32

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania