Bravoauto Poznań Swadzim

Opinie

1. Piotrek Górecki ★☆☆☆☆

   Sam zakup samochodu przebiegł dość sprawnie. Niestety, już w ciągu pierwszych pięciu dni pojawił się problem oraz ujawniły się wady ukryte, które wymagały natychmiastowej naprawy, co w efekcie unieruchomiło pojazd na kilka dni. Sprzedawca został o tym poinformowany i zaproponował skorzystanie z ubezpieczenia gwarancji napraw, które Bravoauto oferuje bezpłatnie w ramach zakupu. Po znalezieniu serwisu w moim mieście, który podjął się przygotowania protokołu i kosztorysu napraw (niestety, na mój koszt), zgłoszenie zostało przesłane do ubezpieczyciela – firmy WAGAS. Jednak już po kilku godzinach otrzymałem odpowiedź odmowną, uzasadnioną tym, że wada samochodu nie kwalifikuje się jako awaria. W związku z tym Bravoauto zobowiązało się pokryć koszt części napraw, prosząc o wystawienie faktury bezpośrednio na Inchcape (właściciela Bravoauto). Dziś mijają już dwa miesiące od naprawy, a faktura nadal nie została przez nich uregulowana. Pan Michał J., sprzedawca, który wcześniej zapewniał, że zapłacą za naprawę, nie odbiera telefonu i nie odpowiada na maile. Gdy jednak sporadycznie uda się z nim skontaktować, twierdzi, że “firma na pewno zapłaci” i rzekomo ponagla dział księgowości. Niestety, bezskutecznie. Z tego powodu szczerze nie polecam tego komisu nikomu.

   1 rok temu
2. Dawid MM ★☆☆☆☆

   OSTRZEGAM - firma nie słowna. W kupionym samochodzie wystąpiła usterka. Umawiają się, że usterkę, można naprawić w innym serwisie i zwrócą środki (informację posiadam na piśmie), a następnie od 2 mc nie mogę otrzymać umówionego zwrotu środków wydanych na weryfikacje i naprawę usterki!!! NIE POLECAM...

   1 rok temu
3. Arkadiusz Piekaruś ★☆☆☆☆

   Nie podzielam pozytywnych opinii skierowanych do Bravoauto. Zakupiona Insignia dzień po odebraniu zaczęła wykazywać błąd, który po zdiagnozowaniu okazał się bardzo kosztowną w naprawie usterką, która w opinii serwisu winna zostać naprawiona przed sprzedażą auta. Przy wyborze sprzedawcy kierowaliśmy się dobrymi opiniami oraz zapewnieniem o bezusterkowości przez sprzedawcę, który dodatkowo zapewniał nas o gruntownym przeglądzie auta przed sprzedażą. Zawiedliśmy się i w efekcie auto na lawecie trafiło do Bravoauto. Musieliśmy oczekiwać na zwrot środków, ponaglając mailowo i telefonicznie. Na zwrot auta, które zostało w kompensacie otrzymaliśmy przelew po 2 tygodniach po zawiadomienie, że kierujemy na drogę prawną. Reasumując odradzam.

   1 rok temu

1. Andrzej Czysz ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolony z kupna samochodu. Pomagał mi w zakupie Pan Maciej Bielewicz. Super wiedza i podejście do klienta. Bardzo polecam.

   1 rok temu
2. Artur Niezly ★★★★★

   Polecam. Solidna firma, solidni doradcy. Dziękuję za udany zakup. Napewno po następne auto przyjadę właśnie tutaj.

   1 rok temu

Najczęściej zadawane pytania