Grupa Krotoski Poznań-Swadzim Swadzim

Opinie

1. Piotr Lubowski ★★★★★

   Serwis Krotoski Poznań-Swadzim mogę polecić każdemu, kto chce, żeby jego autem zajmowali się specjaliści. Cały proces od umówienia terminu do odebrania samochodu przebiega płynnie, przed oddaniem samochodu ustala się zakres prac, a serwis przygotowuje wstępny kosztorys. Mój samochód podczas jednej wizyty w serwisie odwiedził zarówno cześć mechaniczną jak i lakierniczą - do pracy obu nie mam nawet najmniejszych zastrzeżeń. Wszystko zostało wykonane zgodnie z ustaleniami podczas przekazania samochodu serwisowi , a rabat, o którym dowiedziałem się już przy odbiorze auta, był bardzo miłą niespodzianką. Serdeczne podziękowania dla Pani Ewy Sobczyk oraz Pana Arkadiusza Zielińskiego za profesjonalną obsługę i dopięcie wszystkiego na ostatni guzik.

   prawie 3 lata temu
2. Magdalena Jarzynowska ★★★★★

   Do serwisu umówiłam się na przegląd serwisowy po kolejnym roku autem Toyota - usługa wykonana na 100% wszystko zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami, bardzo miła i fachowa obsługa :). Zdobyliście Państwo nowego klienta. Z pełną odpowiedzialnością polecam to miejsce - serwis. Pozdrawiam Magda J.

   prawie 3 lata temu
3. Jan Stepniak ★★★★★

   Do serwisu Grupa Krotoski Poznań-Swadzim zwróciłem się ze swoim VW Passat B8. Od pierwszego kontaktu mailowego czułem pełny profesjonalizm i zaangażowanie. Usługa ustawienia zbieżności i geometrii na profesjonalnej maszynie Hunter 3D oraz wymiana oleju w skrzyni DSG zostały wykonane z należytą starannością. Pan Tomasz Paluszkiewicz w sposób wyczerpujący udzielał odpowiedzi na wszystkie zadawane pytania oraz przedstawił pełen plan serwisowania samochodu. Polecam każdemu, kto chce dbać o swój samochód.

   prawie 3 lata temu

1. Beata Harenda ★★★★★

   Dzięki profesjonalemu podejściu i fachowej obsłudze na 90 tys. km zyskaliście Państwo nowego stałego klienta :) szkoda, że wcześniej do Państwa nie trafiłam. Konkretnie, z krótkim czasem oczekwania, z bardzo dobrymi cenami bez ukrytych kosztów, dodatkowym bezpłatnym czyszczeniem klimatycji oraz myciem, sprawiliście, że wiara w bardzo dobrą obsługę klienta (i auta oczywiście :)) została mi przywrócona! Inni mogą brać z Państwa przykład "jak to powinno się robić". Dziękuję i życzę Państwu wszystkiego dobrego! Do następnego razu!

   prawie 3 lata temu
2. Beata ★★★★★

   Dzięki profesjonalemu podejściu i fachowej obsłudze na 90 tys. km zyskaliście Państwo nowego stałego klienta :) szkoda, że wcześniej do Państwa nie trafiłam. Konkretnie, z krótkim czasem oczekwania, z bardzo dobrymi cenami bez ukrytych kosztów, dodatkowym bezpłatnym czyszczeniem klimatycji oraz myciem, sprawiliście, że wiara w bardzo dobrą obsługę klienta (i auta oczywiście :)) została mi przywrócona! Inni mogą brać z Państwa przykład "jak to powinno się robić". Dziękuję i życzę Państwu wszystkiego dobrego! Do następnego razu!

   prawie 3 lata temu
3. Mateusz Kaczmarek ★★★★★

   To, co wyznacza przewagę konkurencyjną to oczywiście standardy pracy, system obsługi klienta i przyjęte normy, ale przede wszystkim wpływ na przewagę na szeroko pojęta kultura organizacyjna. Przygodę z firmą Krotoski rozpocząłem w ubiegłym roku w grudniu, podczas zakupu samochodu dla żony, teraz wróciłem jako klient serwisu samochodowego. Miałem okazje zobaczyć, jak jest obsługiwany klient podczas zakupu produktów i usług oraz podczas reklamacji. Dodam, że reklamacja nie była poważna to raczej błahostka, która nie została zignorowana. Zespół Sprzedawców, jak również Doradców Serwisowych wyznacza standardy obsługi klienta. Bardzo uprzejmi i życzliwi ludzie. A samo miejsce, od grudnia zmieniło się nie do poznania, oczywiście na plus. Zdecydowanie i z czystym sumieniem mogę polecić ten punkt.

   prawie 3 lata temu

1. Sebastian B ★★★★★

   Zakup samochodu w Grupie Krotoski Swadzim to była czysta przyjemność. Panie Janku jeszcze raz dziękuję za pełen profesjonalizm :) Dziękuję wszystkim pracownikom za zaangażowanie.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania