Strusinianka Mistrzejowice, Kraków

Opinie

1. Jacek Stawiarski ★☆☆☆☆

   Wyroby bardzo smaczne, ale za obsługę przyznaje jedną gwiazdkę. Zamówiłem na Święta makowiec japoński. Dziś żona poszła odebrać zamówienie i dostała struclę. Pani stwierdziła, że zamówiłem struclę. Przepraszam bardzo, ale dobrze wiem co chciałem i co zamówiłem. Rozumiem, że doszło do pomyłki ale zostałem 23 grudnia wieczorem bez makowca, bo przecież miałem zamówiony pyszny w Strusiniance. Cóż, na święta nie będzie makowca. Oczywiście moja żona przeprosin nie usłyszała, za to pani upierała się, że to ja popełniłem błąd przy zamówieniu.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Angelika ★★★★★

   Jako stała klientka Piekarni Strusinianka w Kauflandzie muszę przyznać, że jestem szczerze zaskoczona ostatnimi negatywnymi komentarzami. Robię tam zakupy 3-4 razy w tygodniu i nigdy nie spotkałam się z podobnymi sytuacjami, o jakich piszą inni. Za każdym razem widzę, jak zespół pracuje zgodnie i bardzo zgranie każdy wie, co robi, a atmosfera jest po prostu miła. Widać też, że zespól zbudował relacje ze stałymi klientami, rozmowy są uprzejme, serdeczne, a obsługa jest otwarta i życzliwa. Panie często kojarzą klientów, pamiętają, co kto zazwyczaj zamawia i to robi bardzo dobre wrażenie. Z mojej perspektywy to miejsce zdecydowanie zasługuje na dobrą opinię. Nie zgadzam się też z opinią, że wybór jest mały zarówno jeśli chodzi o pizzę, jak i pieczywo czy bułki. Asortyment jest różnorodny i spokojnie można znaleźć coś dla siebie, niezależnie od tego, czy ktoś szuka klasycznego pieczywa, czegoś bardziej na bogato, czy szybkiej przekąski. Pieczywo jest naprawdę pyszne szczególnie polecam chleb orkiszowy, który zawsze jest świeży i świetnie wypieczony. Z wypieków na słodko uwielbiam eklery pistacjowe oraz rogale z różą to moje stałe pewniaki, po które regularnie wracam.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Maria ★★★★★

   Jedzenie pyszne, duży wybór chleba (w tym dla osób z cukrzycą), ciast, kanapek, zdrowych deserów. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Pani kierowniczka zawsze pomocna i uśmiechnięta, dlatego dziwią mnie inne opinie niezgodne z prawdą. Polecam wszystkim to miejsce!

   prawie 7 miesięcy temu

1. Dominik ★☆☆☆☆

   Moja wizyta utwierdza mnie w przekonaniu, że sposób zarządzania w tej piekarni jest dramatyczny i wymaga pilnej interwencji. ​Pani Kierownik wykazała się całkowitym brakiem kultury osobistej i taktu – zwroty takie jak "dzień dobry", "dziękuję" czy "przepraszam" wydają się jej obce. ​Byłem świadkiem i uczestnikiem kuriozalnej i aroganckiej "szopki" przy kasie (przy dużej kolejce), gdzie Kierowniczka publicznie zażądała, aby pracownica zamykała i po dwóch sekundach otwierała nowy rachunek wyłącznie na jeden kawałek pizzy, chyba że miała tu na myśli, powrót na koniec kolejki i czekać na nowo po ten 1 kawałek pizzy ?! ​Wyjaśnienia Kierowniczki, opierające się na nieadekwatnych incydentach z przeszłości (np. upuszczona pizza), są kompletnie nieuzasadnione i tylko pogłębiają poczucie arogancji. Jej działania mają na celu wyłącznie udowodnienie swojej pozycji kosztem personelu i klienta. ​Osoba ta nie ma predyspozycji do pełnienia funkcji kierowniczej. Apeluję do właścicieli o pilne odsunięcie jej od zarządzania. Jestem pełen podziwu dla pracowników, którzy zachowali mimo wszystko zimną krew i z lekkim ale szczerym uśmiechem usłyszałem tylko dziękuję i do widzenia. Pozdrawiam panie, które muszą znosić taki typ człowieka na stanowisku kierowniczym..

   prawie 7 miesięcy temu
2. Michal Bartos ★★☆☆☆

   ​Moja wizyta w tej piekarni to TRAGEDIA zarządzania, choć wyroby są dobre. ​Dodatkowo, wybór pizzy jak i bułek na wynos jest zawsze bardzo skromny i ograniczony, co utrudnia szybki zakup. Jednak ten problem blednie przy tym, co dziś usłyszałem. ​Byłem świadkiem absolutnie skandalicznego zachowania kierowniczki, która w obecności klientów przy ladzie w sposób zastraszający, strofowała i pouczała pracownice przy kasie. Takie podejście do zespołu jest niedopuszczalne i świadczy o całkowitym braku profesjonalizmu. Straciłem apetyt na zakupione produkty słysząc ten popis braku kultury. ​Wielkie uznanie dla Pań pracujących na zmianie, które w tak stresującej atmosferze zachowały spokój i obsługiwały klientów z pełnym zaangażowaniem. To im należy się pochwała i premia, a nie stanowisko kierownika osobie, która tworzy tak toksyczne środowisko pracy. ​Apeluję do właścicieli o wyciągnięcie natychmiastowych konsekwencji wobec kierowniczki. Znam wasze sklepy z Tarnowa, ale to co sie dzieje w Krakowie - nie mieści się w żadnych standardach obsługi klienta i szacunku do pracownika.

   prawie 7 miesięcy temu
3. Magdalena Sobolewska-Bijak ★★★★★

   Pyszne słodkie rzeczy, jak i słone :) chlebki, bułeczki zawsze świeże i pyszne. Obsługa bardzo miła :) polecam !

   prawie 11 miesięcy temu

1. Monika Pajor ★★☆☆☆

   Zakupiłam 2 kremówki, były tak niedobre, że nie powinny nazywać się kremówkami. Krem był galaretowaty bez smaku coś jak twardy budyń. Nie polecam.

   1 rok temu
2. Asia Const ★★★★★

   Pyszne jedzenie. Szczególnie polecam pizzę na kawałki - naprawdę bardzo dobra. Świetna opcja na szybki i smaczny posiłek.

   1 rok temu
3. Jerzy Kownacki ★★★★☆

   Bardzo dobra pizza. Duża kolejka zazwyczaj.

   1 rok temu

1. Beata Mertyn ★★★★★

   Bardzo mączny smaczny precel z lukrem - świeży, ciasto puszyste, jak również drożdżówka z budyniem i borówkami. Miła obsługa, sprawnie obsługująca. Ceny też są przystępne.

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania