Pan w serwisie jest osobą bardzo profesjonalną i miłą , widać w jego pracy , że nie najważniejsze są pieniądze tylko pasją i bezpieczeństwo , pełen profesjonalizm , polecam gorąco , a serwisanta pozdrawiam
Ad-hoc wpadlem do serwisu. Stary rower, ale ze wspomnieniami - zalezalo mi na dobrym serwisie. Krotka obserwacja przez Pana Serwisanta, diagnoza i " moge to naprawic od razu ..". Rower na warsztat.. manetki przeserwisowane (wiel zrobil swoje).. i znow przerzutki chodza jak w zegarku. Mimowolnie bylem swiadkiem obslugi innego klienta. Mimo, ze sie spieszylem, czekalem i z uznaniem patrzylem jak Sprzedawca/ Serwisant cierpliwie wysluchiwal Klienta,, ktory wszystko juz zalatwil, a jeszcze czul potrzebe podzielenia sie swoimi rowerowymi dylematami. Brawo. I dziekuje. Polecam innym.
Miałem problem z nowym nabytkiem dla dziecka. Podjechałem na miejsce, zostałem profesjonalnie obsłużony w ekspresowym tempie. Sama usługa trwała może dwie minuty natomiast podejście do klienta i atmosfera na 6 gwiazdek. Na pewno wrócę jeszcze nie raz i śmiało mogę polecić to miejsce każdemu.
Jeśli ktoś się zastanawia czy wysłać do nich amortyzatory to uwierzcie mi, naprawdę warto. Pan który serwisuje amortyzatory normalnie wkłada całe serce w swoją pracę. Mega kozak to co ten Pan potrafi zrobić z amortyzacją. Poziom uprzejmości całego zespołu no nie da się tego opisać. Dziękuję za wspaniałą współpracę. Pozdrawiam Grzegorz
Nie polecam. Zostały pobrane ode mnie pieniądze, a jedyne, co otrzymałem, to e-mail z informacją, że zamówienie jest w realizacji – i na tym koniec. Złożyłem i opłaciłem zamówienie 01.07.2025, dziś jest już 08.07.2025 i nadal brak jakiejkolwiek aktualizacji. Nie można się dodzwonić – pod podanym numerem telefonu włącza się tylko automatyczna sekretarka. Od 6 dni czekam na odpowiedź na mojego maila. Nie zaryzykowałbym ponownych zakupów w tym sklepie ani oddania roweru do naprawy. update: Po tygodniu ignorowania moich telefonów i wiadomości otrzymałem odpowiedź, że w moim zamówieniu pomylono rozmiar ramy, dlatego zostanie ono anulowane. Czy warto coś zamawiać w tym sklepie? Jeśli chcecie być ignorowani przez tydzień, a potem dostać anulowanie zamówienia i zostać bez roweru – to zamawiajcie. update2: Dziękuję Gravity-bikes za odpowiedź wygenerowaną w czacie GPT, której nawet nie raczyliście przeczytać i zapomnieliście uzupełnić dane kontaktowe. A także czat GPT nie uwzględnił faktu, że Państwo nie mają żadnego sposobu kontaktu telefonicznego – tam cały czas jest automatyczna sekretarka. Załączam cytat z odpowiedzi sklepu: "Zależy nam na poprawie jakości obsługi i unikaniu podobnych sytuacji w przyszłości. Jeśli ma Pan jeszcze pytania lub chciałby, abyśmy spróbowali znaleźć inne rozwiązanie (np. zamówienie właściwego modelu), prosimy o bezpośredni kontakt mailowy na adres: [adres e-mail] lub telefonicznie – w godzinach [godziny pracy] – pod numerem [numer telefonu]."
Podjechałem z dzieckiem do szybkiej regulacji przerzutki. Okazało się, że był wygięty hak. Serwisant szybko i sprawnie naprawił dziecka rower oraz posprawdzał inne podzespoły. Serwis posiada profesjonalny sprzęt. Panowie bardzo uprzejmi, z wielką wiedzą na temat rowerów. Polecam w 100 %.
Korzystałam z tego serwisu kilkukrotnie. Ceny przystępne, usługi wykonywane z starannością i terminowo. Obsługa rewelacja ! Ostatnia wizyta przekonała mnie, że pracują tu niesamowici ludzie. Pan po zapoznaniu tematu „ sprawa pilna - rower 3 latki”, pomimo że kończył już pracę, powiedział, żeby wrócić ze sprzętem on zaczeka i temat ogarnie :) Dziękuję serdecznie.
Zgubiłem śrubę naciągu linki hamulcowej od przyczepki rowerowej. Jestem miło zaskoczony, bo obsługa przeszukała stos części, aby dopasować potrzebny mi element. Poszukiwania zakończone sukcesem, a i cena przypadła mi do gustu - Gratis! Hamulce w przyczepce naprawione, dzieciaki zadowolone, a ja na pewno wrócę jeszcze nie raz.
Serwis rowerów | Serwis amortyzatorów | Sprzedaż | Serwis nart | - Gravity Bike Service znajduje się przy Marszałka Józefa Piłsudskiego 47A, 32-020 Wieliczka, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Serwis rowerów | Serwis amortyzatorów | Sprzedaż | Serwis nart | - Gravity Bike Service pod numerem +48 669 916 670
Do Serwis rowerów | Serwis amortyzatorów | Sprzedaż | Serwis nart | - Gravity Bike Service można dotrzeć, korzystając z poniższego linku