Tomar Sport

Opinie

1. Ela Dziewięcka ★★★★★

   Bardzo profesjonalna i pomocna obsługa. Szukałam dla siebie roweru i pan Mikołaj umożliwił mi mini przejażdżkę na kilku wybranych po krótkim wywiadzie modelach. Duży plac przed sklepem do testu roweru to na pewno bardzo duży plus. umówiłam się, że przemyśle temat zakupu i skontaktuję się za kilka dni. Kontakt telefoniczny i mailowy z p. Mikołajem - bardzo profesjonalny, szybki, uprzejmy. Przy odbiorze roweru obsługiwał mnie pan Witek z serwisu - niezwykle miły i pomocny, m.in wytłumaczył warunki gwarancji. Podobnie po dwóch tygodniach kiedy wróciła zakupić dodatkowe akcesoria - p. Witek sprawnie i fachowo mnie obsłużył. Szczerze polecam Tomar Sport!

   prawie 7 miesięcy temu
2. Olech Kaczanowski ★★★★★

   Famtastyczna, pomocna obsługa, dobry wybór rowerów i akcesoriów, przyjazny serwis. Sprzedawca sprawia wrażenie naprawdę zainteresowanego potrzebami klienta, potrafi doradzić, zaproponować alternatywy. Serwis 3 rowerów omyłkowo umówiłem w innym salonie, ale mimo to, skoro już przywieźliśmy rowery, udało się znaleźć dogodny termin na miejscu, co bardzo doceniamy!

   prawie 8 miesięcy temu
3. Maria “MM” Weronika ★★★★★

   Kupiłam ostatnio Unibike Flash LDS. Fajny całkiem zwykły rower crossowy. Jest wybór w rozmiarach. Dobra obsługa. Duży wybór w akcesoriach. W sklepie jest sporo miejsca . Przed obiektem parking można przymierzyć rower i trochę pojeździć sprawdzić przerzutki. Polecam a przynajmniej należy zajrzeć ☺️

   prawie 9 miesięcy temu

1. Katarzyna Przepiórka ★★★★★

   Profesjonalny sklep z fachową obsługą. Przypadkiem trafiliśmy do Tomar Sport, a kupiliśmy rowery dla całej rodziny. Polecam zajrzeć, bo jest warto.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Konrad Sykucki ★★★★★

   Bardzo miła i pomocna obsługa. Szukaliśmy roweru dla syna i sugestie, po krótkim wywiadzie, co do roweru trafione w punkt. Duży plac przed sklepem do testu roweru. Obsługa sama zasugerowała możliwość rezerwacji roweru aby na spokojnie przespać się z decyzją i wyborem roweru. Na drugi dzień wróciliśmy, obsługiwał nas ktoś inny ale również bardzo miło i profesjonalnie. Nawet syn (10lat) mówił, że bardzo fajny sklep bo obsługa bardzo miła. Rower kupiony, syn Mega zadowolony. Na pewno tam wrócimy. Polecam!

   1 rok temu
3. Paula Szmyd ★★★★★

   Z takim podejściem do klienta jeszcze nigdy się nie spotkałam. Sprzedawca poświęcił mi tyle czasu i uwagi ile potrzebowałam. Mierzyłam chyba z 10 rowerów, a Pan ktory mnie obsługiwał cierpliwie wszystko tłumaczył i ustawiał żeby bylo mi wygodnie. Ja w spokoju wybrałam idealny rower a córki w tym czasie zajęły się przygotowanymi kolorowankami. Nie mogę wyjść z podziwu. Gratulacje, świetna obsługa i niesamowity wybór rowerów.

   prawie 3 lata temu

1. Piotr Mroczek ★★★★★

   Dziękuje firmie Tomar oraz jej zespołowi za sprawne i rzetelne przeprowadzenie procesu doradztwa oraz wybrania najlepszej oferty do moich potrzeb. Przedmiotem zamówienia było wybranie rowerów elektrycznych, zwykłych , przyczepki oraz akcesoriów typu kaski, zabezpieczenia oraz oklejenie rowerów . Dodatkowo skorzystałem z usługi serwisowej moich poprzednich sprzetów. Po około miesiącu dokonałem również przeglądu gwarancyjnego zakupionych rowerów. Na każdym etapie spotkałem się z rzetelnym i fachowym doradztwem oraz podejściem . Bardzo dziękuje Panu Mikołajowi z którym załatwiałem wszystkie powyższe usługi. Pozdrawiam i polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Di - Jay ★★☆☆☆

   Jak dla mnie to dramat. Kupiłem rower przez internet. Kiedy pojechałem do sklepu stacjonarnego żeby ustalić pare szczegółów przed dostawą to okazało sie że nie za bardzo było z kim rozmawiać. „Sprzedawca” co chwile wychodził na serwis coś dopytać i w ogóle nie miał pojęcia o specyfikacji roweru i części zamiennych. Do tego połowy rzeczy nie dało sie zamówić pomimo tego że takie produkty maja w swojej ofercie (chciałem inny kolor). Po dłuższych ustaleniach stanęło na tym że wymienią te elementy które mogą zamówić i po 2 tygodniach dostarczą rower pod wskazany adres. Po terminie dostawy (+1 dzień) i zerowym kontakcie ze strony sklepu sam zadzwoniłem żeby się dowiedzieć co z moim rowerem. Dostałem odpowiedz że moich części nie ma, bo dział (chyba) marketingu był na urlopie. Tzn co? Świat się zatrzymał? Czy tak trudno zadzwonić do klienta i poinformować? Ustaliliśmy termin dostawy na następny dzień. Ok. Resztę podzespołów wymienię sam. Po paru godzinach tego samego dnia dzwoni dostawca że rower ma zapakowany, że już do mnie jedzie i będzie za 20 minut. Wow. Jutro to jednak dziś? Ok. Najważniejszy jest rower. Odwołuje spotkanie, zawracam z miasta do domu, stoję w korku 20 minut i czekam przed blokiem. Po 1h 10 minutach dzwoni kurier że za 10 minut będzie. Na moje pytanie czy na pewno jechał od razu do mnie, bo wiem ile się jedzie ze sklepu odpowiedział że sprawy się skomplikowały. Po 1h 25 minutach wreszcie dojechał. Rower dostarczony tylko brak paragonu czy innego dowodu zakupu. Dzisiaj będę to wyjaśniał. Tak więc oprócz dużego wyboru rowerów w tym sklepie to raczej dobrego słowa nie mogę powiedzieć. Za dużo przypadków i zbyt mały profesjonalizm. Ja dziękuję za współpracę. Mam nadzieje że nie będę musiał korzystać z gwarancji, bo przewiduje kolejne schody. Pozdrawiam.

   prawie 3 lata temu
3. Marzena Sologuba ★★★★★

   Bardzo profesjonalna obsługa! Szybki i łatwy kontakt zarówno telefoniczny, jak i mailowy. Kupowałam rower Kellysa (24 cale). Oprócz fachowej porady dotyczącej samego roweru, dopasowano mi również akcesoria podsyłając na maila zarówno wersje droższe, jak i tańsze, z uzasadnieniem, co da mi każda z opcji. Finalnie tańsze błotniki, które wybrałam przyszły porysowane od producenta, ale sprzedawca ze sklepu sam stwierdził, że takich uszkodzonych mi nie wyśle i zamontował błotniki droższe - bez dopłacania przeze mnie :) Rower przyszedł złożony i gotowy do jeżdżenia! Bardzo polecam ten sklep!

   prawie 3 lata temu

1. Michal Sliwowski ★★★★★

   Kupiłem tu rower wyłącznie dlatego że gość który ogarnia sklep internetowy - p. Michał, doskonale orientuje się w temacie, pewnie dlatego że jest pasjonatą i też jeździ. CO ważne jeśli nie ma pewności co do jakichś niuansów nie zostawia sprawy na jutro pojutrze tylko wraca z odpowiedzią za 15 min. W efekcie otrzymałem kurierem rower zapakowany tak że aż miło popatrzeć, trudniej rozpakować. Mega obsługa, dobra cena, pełna satysfakcja. Polecam

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania