extraDACH Bielsko-Biała Skład Materiałów budowlanych Sklep, Bielsko-Biała

Opinie

1. Gustaw Armata ★★★★★

   Z hurtownią extraDACH współpracuję od dłuższego czasu i z czystym sumieniem mogę ją polecić. Bardzo duży plus za fachową obsługę. Handlowcy znają się na rzeczy, potrafią doradzić i nie wciskają rozwiązań na siłę, tylko naprawdę pomagają dobrać materiały pod konkretną realizację. Widać, że mają doświadczenie w branży budowlanej i dachowej, Pan Seweryn, Pan Jarosław, Pan Piotr oraz Pan Szymon zawsze stoją na wysokości zadania, do tego wsparcie i uśmiech Pani Sylwii zawsze poprawia nastrój w pochmurny dzień. Myślę też, że bez kompetentnego i skorego do pomocy dyrektora ciężko byłoby ogarnąć tak dobrą ekipę, więc pokłony dla dyrektora Łukasza. Na magazynie wszystko działa sprawnie - szybkie wydania, porządek i konkret, bez niepotrzebnego czekania. Dostawy realizowane terminowo, a w razie jakichkolwiek pytań czy zmian zawsze można liczyć na normalny kontakt i chęć pomocy. Ceny konkurencyjne, asortyment szeroki, a atmosfera współpracy bardzo w porządku… zarówno dla wykonawców, jak i klientów indywidualnych. extraDACH to solidny partner w budowie, do którego chce się wracać. Zdecydowanie polecam.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Klaudiusz Stoszek ★★☆☆☆

   Nie polecam, choć zamówiłem cały system dachowy w tej placówce. Dobór bocznych (inny odcień) okuć oraz same okucia niedopasowane pod wymiar. Raczej omijać łukiem gdy chce się zainwestować ciężko zarobione pieniądze.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Piotr Socha ★★★★★

   Z całego serca polecam firmę Exstradach oraz pana Jarosława! Kontakt na najwyższym poziomie — szybki, konkretny i bardzo pomocny. Wszystko przebiegło sprawnie od początku do końca. Zwrot nadmiarowych materiałów został załatwiony bez żadnego problemu i w ekspresowym tempie, co dziś naprawdę rzadko się zdarza. Pełen profesjonalizm i świetne podejście do klienta. Polecam każdemu, kto szuka solidnej, uczciwej i bardzo dobrze zorganizowanej firmy!

   prawie 10 miesięcy temu

1. Przemysław Kantyka ★☆☆☆☆

   NIE POLECAM!!! Tragedia, póki trzeba było zapłacić wszystko super. Później się zaczęło. Zacznę od końca ponieważ to było najgorsze. Dostałem uszkodzone okno dachowe, które były już ze zwrotu, dobrze o tym wiedzą, ponieważ brakowało części, wysłali do mnie. Zgodziłem się na montaż ponieważ zapewniano mnie że nie będzie śladu po naprawie...jestem bardzo rozczarowany naprawą okna. Już nie wspomnę o czasie ile to trwało wszystko. Spychologia, między ExtradDach a producentem... Teraz to się jeszcze bardziej rzuca w oczy ponieważ białe okno i są żółte plamy po naprawie. Zwróciłem uwagę serwisantom,że nie jestem zadowolony z rezultatu. Stwierdzili że lepiej się nie da i że to jeszcze zciemnieje. Powiedzieli że tu nie powinna paść propozycja naprawy, tylko bezwzględna wymiana. Zaznaczyli że kwota rekompensaty była śmieszna. Używane za pół ceny są w lepszym stanie. Dział reklamacji nie odpowiada na maile od 29 kwietnia, widocznie uznali sprawę za zakończoną. Kolejna sprawa, kiedy jestem umówiony na odbiór, zjawiam się i zostaję poinformowany iż nie ma kompletnego towaru, oni nie wiedzą co się stało. Firma od dachu, potrzebuje materiał ponieważ kończą...Każą płacić za towar, który jest zapłacony...Tragedia, bałagan że szok. Dla mnie tragedia, podczas budowy domu, tyle rzeczy do załatwienia a tu takie coś i stres. NIE POLECAM!!!!!!!

   1 rok temu
2. Artur ★★★★★

   Fachowe podejście do tematu, duży wybór asortymentu. Kontakt z Panem Szymonem w porządku.

   prawie 3 lata temu
3. Piotr Jarecki ★★★★★

   Zaczniemy od plusów :) Pan Szymon jako jeden z nielicznych odpowiedział na zapytanie ofertowe. Bardzo profesjonalnie przygotował pełną ofertę na pokrycie dachu, okna i wszystkie moje dodatkowe wymysły. Dodam, że nie jestem klientem z serii tych lekkich. Cena, która została mi zaproponowana była chyba najlepszą ofertą na rynku. Realizacja zamówienia odbyła się bez większych problemów i terminowo. Ze spokojem mogę polecić współpracę z Panem Szymonem w firmie ExtraDach. Jedynym zastrzeżeniem, które mam do samej firmy, a nie do handlowca, z którym współpracowałem to obsługa posprzedażowa. Trzeba jasno na etapie ofertowania określić reguły ewentualnych zwrotów (co będziemy chcieli zwrócić jeśli będzie nadwyżka, a czego nie będzie można zwrócić, bo jest np. w nietypowym kolorze).W tym miejscu bardzo dziękuję Panie Szymonie za pomoc i finalnie pozytywne zakończenie sprawy. Jedynie niepotrzebne było jedno zdanie wypowiedziane pod nosem przez innego, pracownika, bo pokazał tym brak profesjonalizmu i niską kulturę osobistą, ale to już zależy od wychowania. Podsumowując cały wywód jeśli ktoś szuka profesjonalnej obsługi oraz fachowo przygotowanej oferty to polecam kontakt z Panem Szymonem.

   prawie 3 lata temu

1. Szymon Płoszaj ★★★★★

   Niesamowicie miła i profesjonalna obsługa! Szybka i sprawna realizajcja! Gorąco polecam :)

   prawie 3 lata temu
2. Barbara Rakowska ★★★★★

   Polecam extraDach, zamawiałam dachówki oraz rynny, Pan Jarosław znający się na rzeczy, szybko ogarniający pojawiające się problemy, do tego uprzejmy i cierpliwy

   prawie 3 lata temu
3. Mariusz MJR ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Finalnie doszło tylko do częściowej finalizacji zamówienia. Byłem zwodzony przez dwa miesiące, że mają na stanie dachówkę, za którą wpłaciłem zaliczkę. Po kilkukrotnym przesunięciu dostawy zrezygnowałem z części zamówienia.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania