Poziom w rejestracji i możliwość dodzwonienia się ,umówienia terminu bardzo uległ poprawie ,Panie rejestratorki starają się pomóc i załatwić sprawy związane z pacjentami,dziękuję bardzo i dobrego nowego roku Państwu życzę .
Nie rozumiem negatywnych opinii, byłam dzisiaj o8 rano w przychodni lekarz 8.15 szybko sprawnie. Super pomysł z zamówieniem recepty online przez e-mail. Dziękuję pozdrawiam!
Telefoniczna rejestracja w Avimed na Żeromskiego w Bytomiu nie istnieje. I nie podawajcie w odpowiedzi numerów telefonów, bo te znam - problemem jest to, że nikt ich nie odbiera, bo po co? I nie, panie w tym momencie nie są zajęte. Można się o tym przekonać dzwoniąc stojąc przy rejestracji i obserwując co robią. Jak można tak traktować ludzi? Jakim cudem takie osoby nadal są zatrudnione?
Dodzwonić się po zainstalowaniu sekretarki graniczy z cudem.Pani która odbiera telefony nawet nie próbuje się tłumaczyć gdy zdenerwowany i zazwyczaj chory pacjent chce zwrócić uwagę.Mam w tej chwili od 40 minut włączony telefon i jestem druga w kolejce.Dwie godziny temu również próbowałam się dodzwonić byłam 6 a po godzinie kiedy byłam pierwsza nikt nie odebrał telefonu przez kolejne pół godziny. Przy drugiej próbie po 50 min mam wreszcie wolny sygnał i znów nikt nie odbiera telefonu.Obok mąż ze swojego telefonu dzwoni i jest to samo. Proszę o pomoc co mam w tym wypadku zrobić a zaznaczę że jestem inwalidką pierwszej grupy na wózku inwalidzkim.
Przychodnia w Bytomiu Avimed to porażka. Na recepcji pracują hm jak można to nazwać pracą. Niekompetentne Panie, z brakiem empatii i brakiem indywidualnego podejścia do pacjentów. Ktoś kto zachoruje raz do roku musi czekać na wizytę bo niby terminów niema. Ale zanim do tego dojdzie to cud się dodzwonić trwa to kilka bądź kilkanaście godzin na obydwa numery. Najkrótszy czas oczekiwania na odebranie w moim przypadku było 1h:09:59 a najdłużej stojąc już pod recepcją 2h:14:15 gdzie obie Panie siedziały sobie. Recepcja do wymiany. Wspomnę tylko że na Piekarach odbierają po 2-3 sygnalach.
Dzwonię od 8;00 do przychodni na 4 numery telefonu , dramat nikt nie odbiera Przyszłam do przychodni a recepcja pusta żadnej kolejki .. brak słów na kobiety które tam pracują …. Ważniejsze plotki niż odbieranie telefonu
Nie przypominam sobie bym miał kiedykolwiek lepsze doświadczenia z kadrą placówki służby zdrowia wogóle tym bardziej medycyną pracy - niezależnie czy prywatnej, czy państwowej. Przesympatyczne panie na recepcji, tak samo lekarze oraz pielęgniarka. Widać i czuć, że każda z Pań wie co robi i jest po prostu kompetentna, co wcale nie jest takie oczywiste jak się idzie do lekarza w naszym kraju ;) Oby więcej placówek z tak świetnym zespołem!
Poniedziałek rano.. człowiek ledwo żyję ale wizyta u lekarza w czwartek. Jaja sobie ktoś robi,? Do czwartku to ja mogę kwiatki wąchać od spodu.. Proszę Zobaczcie hak wygląda korytarz, policzcie tych pacjentów którzy tam stoją do lekarza. Wstyd
Moja ocena tej placówki oparta jest na wizycie i kontakcie wyłącznie z powodu szczepienia więc mocno ograniczona. Przychodnia sprawia dobre wrażenie i nie odstaje od innych tego typu placówek . Wszystkie Panie z którymi miałem kontakt - od recepcji po lekarkę bardzo miłe ,uprzejme i służące pomocą. Pewnie skorzystam kolejny raz.
Avimed Sp. z o.o. NZOZ znajduje się przy plac Żeromskiego 1, 41-900 Bytom, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Avimed Sp. z o.o. NZOZ pod numerem +48 322 890 841
Do Avimed Sp. z o.o. NZOZ można dotrzeć, korzystając z poniższego linku