Pomijając utrudniony dojazd auto-transporterem przez roboty drogowe trasy Katowice-Częstochowa (które mają się niebawem zakończyć) i konieczność rozładunku na drodze możliwy rozładunek w sobotę po 9:00. Odbiór bez problemu choć dość dokładny. Bardzo miły właściciel który znalazł czas aby zamienić kilka słów o sytuacji na rynku.
Salon godny polecenia. Doradca handlowy Pan Piotr odpowiadając na wszystkie moje pytania utwierdził mnie co do zakupu samochodu Mazda. Czas oczekiwania minął szybko. Podczas odbioru szczegółowo zostały mi przedstawione poszczególne funkcje samochodu a na koniec czekała miła niespodzianka.
Mazdę CX-5 wybraliśmy z rozmysłem a salon Mazda Klimczak z wygody. Samochód od dnia zamówienia odebraliśmy po 9 dniach. Otrzymaliśmy z wybraną wersją, kolorem, dodatkową opcją i wybranymi przez nas dodatkami. Koncepcją firmy Mazdy jest mottainai i to przeniosło się też na obsługę klienta. „Nie marnuj tego, co cenne”… bo czyż każdy Klient nie jest cenny dla Firmy? Wraz z żoną czuliśmy się przez te 9 dni WAŻNYMI i cennymi klientami Mazdy a mieliśmy dość sprecyzowane wymagania. Tym przedstawicielem Firmy Mazda i jej koncepcji mottainai a także tym, który nas obsługiwał, był doradcą i dzięki któremu byliśmy WAŻNYMI klientami był/jest pan Robert Harciarek z Mazda Klimczak! Czapki z głów! Już się zapowiadamy, gdy tylko będziemy w pobliżu, na przysłowiową kawę.
Dziś odebrałem Mazda 3. Obsługa na najwyższym poziomie. Pan Krzysztof F. Wie co znaczy opieka nad klientem. Profesjonalizm w każdym calu. Polecam. Pierwszy raz spotkałem się z tak profesjonalnym podejściem do klienta. Polecam!!!
Super oferty i obsługa
Polecam. Pan Robert świetny handlowiec , zawsze pomocny. Byłem nie raz nie dwa i pewnie jeszcze nie raz odwiedzę.
Jestem klientem od 3 lat i potwierdzam bardzo dobrą obsługę nie tylko serwis okresowy ale też wymiana pękniętej szyby na AC. wymiana na oryginalne nie na zamiennik. Ale szczególnie muszę podziękować za szybką pomoc serwisu w czwartek przed Śwìętem Niepodległości tuż przed zamknięciem serwisu. Szybka diagnoza i korekta usterki kontrolki silmika. Pojawiła usterka podczas powrotu do domu i po drodze zajechalem do serwisu. Bez rezerwacji załatwione ptaktycznie pio zamknięciu. A na drugi dzień wyjazd ponad 300 km. Szacunek. Dziękuję.
Dwa tygodnie po przeglądzie Mazdy CX 30, gdzie zgłaszane były problemy z akumulatorem serwis wypuścił auto które po dwóch tygodniach musiało byś scholowane na lawecie do serwisu w Słupsku. Serwis w żaden sposób nie poczuwa się do winy, że auto zostało mi oddane wadliwe i jeszcze naciąga mnie na koszty ponieważ osobiście muszę auto odebrać 600 km od miejsca zamieszkania ponieważ serwis nie widzi swojej winy. Żenada i wstyd. Nikomu nie polecam
Zwiedziłem wszystkie salony i serwisy Mazdy na Śląsku, ale ten jest zdecydowanie najlepszy! Profesjonalna i miła obsługa, rzetelny i świetny serwis, elastyczne terminy wizyt, bezproblemowy najem samochodu zastępczego, bardzo dobra kawa, darmowe wi-fi :) Polecam serdecznie!
Klimczak Sp.z.o.o. - Salon Mazda znajduje się przy Katowicka 75, 42-263 Wrzosowa, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Klimczak Sp.z.o.o. - Salon Mazda pod numerem +48 343 736 969
Do Klimczak Sp.z.o.o. - Salon Mazda można dotrzeć, korzystając z poniższego linku