Fatalna obsługa przy kasie.Ominęly mnie fajne promocje,bo Pani ma problem z zyczliwoscią.Wiecej już nie będę kupowała w tym Rossmanie.
Fatalna obsługa. Chcąc sprawdzić dany produkt, pani niemiłym tonem głosu prosi żeby go odłożyć bo to nie jest tester tylko produkt pełnowartościowy. Na pytanie gdzie w takim razie jest tester nie potrafi odpowiedzieć jedynie dalej krzyczy aby nie wąchać ani najlepiej nie dotykać produktu. Myślę że pani tez chodząc do innych drogerii wącha sobie perfumy, dezodoranty i wątpię aby kupowała pani w ciemno więc proszę zastanowić się nad sobą a potem uczyć innych. Pozdrawiam
NIGDY JUŻ TAM NIE PÓJDĘ!!byłam tam z młodczymi siostrami.wzięłam sobie błysczyk i chciałam sprawdzić jaki ma numerek który pokazuje kolor.Nagle pani z Rossmanna przychodzi do mnie i na mnie krzyczy"TO NIE JEST TESTER!!!"A ja przerrażona poszłam do innych regałów!dokońca mojej obecności mnie obserwowała.
Chamska obsługa, niespotykana w żadnym innym sklepie tej Sieci ... Z-ca kierownika zmiany ze swoim ego i niekompetencją do natychmiastowego zwolnienia! Przy okazji popełniają wykroczenia z art. 135 kw odmawiając sprzedaży wystawionego towaru i... zabierają towar dla siebie...
Nie polecam tego sklepu ! Obsługa nie miła. Poprosiłam o poradę w doborze kosmetyku, zadałam pytanie kilkukrotnie, niestety pani ekspedientka rzuciła tylko odpowiedzią na zasadzie tak - nie, nawet nie racząc podejść i cokolwiek mi zaproponować. Nie jest to pierwsza taka sytuacja w tym sklepie, dlatego zdecydowanie odradzam i proponuje wymianę obsługi na taką której chce się pracować, zamiast "księżniczek", które przychodzą chyba za karę do pracy.
Tak jak wszędzie, ale nie działa maszyna do wywoływania zdjęć
Dnia 11.08 godz 18:55 Panie nie wpuściły mnie po jedna rzecz twierdząc, że zaraz zamykają. Przez te 5 min zdążyłabym sto razy zrobić zakupy. Nie pozdrawiam, stała klientka
Nie polecam ,bardzo wysokie ceny .Pani brunetka bez empatii dn 24.01. po 9 rano.Za dość drogie zakupy często otrzymywaliśmy miłą niespodziankę /szczoteczkę/Kasjerka burknęła nie mam nic w prezencie.Bez słowa dziękuję za zakupy ..Pozdrawiam życzę uśmiechu tej Pani ,dobrze że na bloku operacyj mamy worek życzliwości dla naszych pacjentów.
NIE POLECAM Obsługa traktuje klienta jak zło konieczne. Jak postoi się przy perfumach to nagle wyłania się ochroniarz i łazi za tobą krok w krok, no tak przecież każdy klient to zlodziej. Wybierając zapach musisz kupić na wygląd opakowania bo zapachu nie sprawdzisz bo zakaz otwierania z folii na pytanie jak mamy kupić dany zapach usłyszeliśmy że nie mają testerów i mamy kupić ... No właśnie pani nie potrafiła odpowiedzieć jak. Wybieraliśmy perfumy w cenie około 200 zł jeden . Reasumując to była nasza pierwsza i ostatnia wizyta w tej drogerii.
Dobra lokalizacja to jedyna stała zaleta. Z asortymentem różnie, ruletka. Podstawowe produkty raz sa, raz nie ma. Ale najgorsza sprawa to obsługa. Brak zainteresowania klientem i orientacji w produktach. Sprawa znacznie się pogorszyła w 2020. Z jednej strony trudno się dziwić, z drugiej gdzieś trzeba zakupy robić. Ja więc wolę się przejechać nieco dalej i robić zakupy w sklepie gdzie obsługa przynajmniej jest dobrze zorientowana.
Drogeria Rossmann znajduje się przy Tadeusza Kościuszki 5 b, 41-500 Chorzów, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z Drogeria Rossmann pod numerem +48 426 139 700
Do Drogeria Rossmann można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Teligi 6D, 43-520 Frelichów, Śląskie, Polska
Boguszowicka 21d, 44-264 Jankowice, Śląskie, Polska
Pszczyńska 372, 43-176 Gostyń, Śląskie, Polska
Długa 105, 42-233 Wierzchowisko, Śląskie, Polska
Pokrzyńskiego 4, 42-125 Libidza, Śląskie, Polska
42-120 Kołaczkowice, Śląskie, Polska