Tragedia. Niemiła obsługa odmówiła wymiany towaru bo "nie współpracujemy ze sklepem internetowym". Zgłosiłem do centrali, wygląda na to że ten sklep to jakiś scam, który także sprzedaje adidasa ale nie jest sklepem adidasa.
Nie polecam… chciałam dokonać zwrotu butów, niestety jak sie okazuje zwrot jedynie na kartę podarunkową, dawno sie z tym nie spotkałam. Gdybym wiedziała raczej nie zakupiłabym tutaj butów. Pani próbowała mi wmówić że zostałam o tym poinformowana kupując buty gdy jednocześnie chlopak obok obsługiwał i o niczym takim nie wspomniał…..owszem informacja na kartce przy kasie jest. Jednak nie polecam - lepiej na wszelki wypadek kupić online i mieć pewny zwrot kasy
Nie polecam zakupu w tym sklepie. Obuwie (850pln) ewidentnie uszkodzone przez wadę fabryczną. Odrzucona reklamacja po raz drugi. Sprawę oddaje do sądu.
obuwie zakupione w tym pseudo sklepie - ponoć sklepie Adidasa w Silesia. A cóż to za sklep Adidasa, skoro nie honoruje rabatów Adidasa? Ano franczyz, czyli badziew. I taki badziew sprzedają. Kupione buty Adidas Runfalcon, po 30 minutowym pierwszym spacerze achilles zaczerwieniony z powodu źle wyprofilowanego zapiętka w lewym bucie. dodatkowo wkładka w jednym z butów krzywo wklejona. reklamacje odrzucone. nie mam ochoty się z nimi sądzić, szkoda zdrowia. szczerze odradzam wszystkim zakup obuwia Adidas, które bardzo ale to bardzo się popsuło. A już szczególnie odradzam zakup czegokolwiek w tym pseudo sklepie Adidas w Silesia. Szkoda Waszych pieniędzy i nerwów.
Po około 8 miesiącach użytkowania podeszwa odkleiła się na zgięciu gdzie but najbardziej pracuje jednak pani rozpatrująca reklamacje uznała że obuwie nie posiada wad fabrycznych a powstałe uszkodzenia mają charakter mechaniczny zainicjowany przez właściciela. Dodatkowo pani jest zdziwiona, że buty trekkingowe które już z założenia nie służą na wyjścia do kościoła a właśnie w góry czy lasu gdzie podłoże często jest szutrowe z kamieniami w okół posiada obicia i zarysowania ha ha ;) Więcej na pewno nie odwiedzę tego konkretnego sklepu Adidas. Ewidentnie da się wyczuć że sklep na siłę odrzuca reklamacje. Finalnie obuwie naprawiłem we własnym zakresie u szewca i dalej jestem szczęśliwym użytkownikiem TERREX-ów.
Tragedia!! Najgorszy sklep w jakim bylem kiedykolwiek. Obsługa dramat, reklamacji nie uwzględniają. Kurtka zimowa 600zl chodzina sporadycznie kilka razy 3 miesiące i całe paski na rękawach się odklejają. Kurtka nie prana. Ogólnie w życiu tam nic nie kupię A sprawa pójdzie do sadu.
Odradzam wszystkim zakupy w tym sklepie. Buty rozkleiły się w środku po 3 miesiącach , reklamacja rozpatrzona negatywnie ponieważ specjalista reklamacji obuwia wynajęty przez sklep stwierdził , że obuwie nie ma obniżonych parametrów jakościowych, ale siły tarcia w bucie ???? wynikające z cyklu chodu powodują przyśpieszony proces przecierania i rozdzierania cholewki .....itd. na koniec stwierdzenie, że obuwie nie jest produktem niezniszczalnym. Niestety adidasy które rozpadają się po 3 miesiącach od zwykłego chodzenia to chyba nie wina użytkownika. Widać ,że sklep jest przygotowany na rozpatrywanie reklamacji poprzez super specjalistę, aby wina była po stronie użytkownika. Ale jak to w życiu bywa, dzięki takiemu podejściu stracili stałego klienta , który złotówki w tym sklepie nie zostawi.
Sklep ogólnie w mojej ocenie ok ale sam proces reklamacji obuwia TRAGEDIA! Buty które były noszone zaledwie 2 miesiące uległy zniszczeniu nie z mojej. Pierwsza reklamacja została odrzucona a sprawa została zgłoszona do rzecznika praw konsumenta po czym sklep Adidas prosił aby zareklamować po raz kolejny. Reklamacja po raz kolejny została rozpatrzona negatywnie.
Nie polecam. Nie kupujcie w tym sklepie. Obsługa niemiła i niekompetentna. Handlują wybrakowanym towarem. Nie uwzględniają reklamacji. Sprawę musiałem zgłosić do Rzecznika Spraw Konsumenta. W sklepie drogo, te same buty obok o 100zł taniej. Nie dajcie się nabrać, omijajcie sklep z daleka!
adidas Store Katowice, Silesia znajduje się przy Chorzowska 111, 40-101 Katowice, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z adidas Store Katowice, Silesia pod numerem +48 604 421 680
Do adidas Store Katowice, Silesia można dotrzeć, korzystając z poniższego linku