Popieram opinię negatywnej obsługi klienta . Właściciel sam wydaje opinię w sprawie reklamacji obuwia,podając absurdalne powody oddalenia.Jest właścicielem, sprzedawcą i opiniodawcą złożonej reklamacji.Nie odsyła do producenta ani do rzeczoznawcy.
Popieram poprzednie komentarze. Pan nieuprzejmy, totalnie nie zainteresowany obsługą klienta. Jeśli chcecie kupić porządne buty dla dziecka i być miło obsłużonym to polecam sklep Stonoga i Emel. Powinniście brać od nich przykład.
Może traktuj człowieka tak jak sam byś chciał być potraktowany? Nie wiem skąd te negatywne opinie o sprzedawcy. Byłam kilkakrotnie i za każdym razem obsługa na najwyższym poziomie. Pan uprzejmy, przede wszystkim bardzo pomocny, donosił buciki dla wnuczki dotąd ,aż znaleźliśmy odpowiednie, gdyż wnuczka ma problem z jedną stópką i to powtarza się za każdym razem więc chętnie tam wracamy co każdy sezon. Polecam jeżeli komuś zależy na profesjonalnym doborze obuwia dla dziecka.
Obsługa fatalna. Potwierdzam impertynencki ton sprzedawcy. W sumie zero konkretów na temat wyboru pierwszych butów dla dziecka tylko same protekcjonalne zwroty. Zachęcam Pana do zejścia z tonu bo konkurencja w temacie butów jest ogromna. Buty kupione w Stononodze w Katowicach bo tam obsługa z ogromnym wyczuciem, wiedzą i pomocą. Proszę się uczyć od najlepszych:)
Niestety po dwóch latach kiedy wiernie kupowałam wnusiowi buty tylko w tym sklepie muszę zmienić swoją opinię. Kupując buty jest się dobrym klientem, ale jak trzeba zwrócić, bo okazały się za małe to już jest kłopot, pomimo zapewnień, że zwrot jest możliwy. Pan się tłumaczy, że podeszwa przybrudzona. A jak do cholery dziecko ma sprawdzić czy buty wygodne? Może latając? Nie wiem, ale jak dla mnie pozostaje duży niesmak i rozczarowanie.
Nie polecam modelu butów sneakers dla dziewcząt (6-7lat). Buty były zakupione we wrześniu 2022r. za 189zł. reklamacja złożona na początku maja 2023 na przetarcia podeszwy przy czubkach butów, oczywiście rozpatrzona negatywnie, źle użytkowane. Cena nieadekwatna do jakości.
Wizyta w dniu 23 października o godz. 12:30. Tak impertynenckiej obsługi dawno nie widziałem. Sprzedawca upomina po 2 minutach od wejścia, zeby nie dotykać za bardzo butów, bo sie uszkodzą (geoxy za 300 zl dla malucha). Jeśli samo dotykanie buta ma spowodowac jego uszkodzenie, to nie chcę się domyślać, jakiej jakości to but. Sprzedawca do przeszkolenia gruntownego. P.S. Sklep w dodatku bezczelnie klamie o kubku kawy w ręce podczas ogladania butów. Zadnego napoju nie było. Jest pandemia i bylem w maseczce. Ciezko z kubkiem kawy. Takim klamstwami daleko nie zajdziecie. TRAGEDIA I ŻENADA. Zobaczymy, jak do sytuacji ustosunkuje się centrala firmy Bartek. Poinformuję o ich reakcji, aktualizując później niniejszą ocenę.
Polecamy Pana, który pracuje w tym sklepie. Córka zawsze wychodzi uśmiechnięta i zadowolona z nowo zakupionych butów. Polecam!
Bardzo dobre, porządne buty. Kupujemy tam, bo jako jeden z nielicznych sklepów ma buty z twardym zapiętkiem, co jest ważne dla dzieci noszących wkładki ortopedyczne. Poza tym można tam kupić lekkie sandały za kostkę dla małych człowieczków, którzy nauczyli się chodzić. Nie za tanie i design mógłby być czasem lepszy, ale nie jest z tym źle. Do maksimum oceny dodaję super Pana Sprzedającego.
Spory wybór, pan obsługujący miły, uprzejmy, doradzi. Co do cen, to trzeba być przygotowanym na to, że obuwie dziecięce nie jest najtańsze. Pełne buty ok 200 zł.
BARTEK - sklep firmowy znajduje się przy Będzińska 80, 41-250 Czeladź, Śląskie, Polska
Można skontaktować się z BARTEK - sklep firmowy pod numerem +48 506 397 991
Do BARTEK - sklep firmowy można dotrzeć, korzystając z poniższego linku