CCC Sklep obuwniczy, Katowice

Opinie

1. Aleksandra Kaniewska ★☆☆☆☆

   Panie, które obsługują w tym sklepie wyraźnie nie lubią swojej pracy i kontaktu z klientem. W dniu dzisiejszym udałam się do sklepu w powyższej lokalizacji ponieważ chciałam przymierzyć buty, której według danych ze strony były dostępne właśnie w tym sklepie. Po przyjściu do sklepu Pani ekspedientka prześmiewczo i ironicznie mruczała do mnie że ona nic nie wie żeby takie buty były w sklepie, ale widocznie internet wie lepiej. Po sprawdzeniu okazało się że kolor jest faktycznie ale tylko w jednym rozmiarze. Na koniec usłyszałam , że strona jest do niczego i to że tam jest informacja że buty są nie oznacza że to jest prawda. Z całodzienną szacunkiem, ale pracuję także z klientami/ pacjentami i nie wyobrażam sobie takiego potraktowania drugiego człowieka. Specjalnie jechałam do tego sklepu - bo zależało mi na czasie żeby kupić buty. W zamian nie było butów, zmarnowałam czas, pieniądze na paliwo i zostałam wyśmiana.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Natalia ★☆☆☆☆

   Obsługa sklepu nie należy do najmilszych. Pani obsługująca reklamacje opryskliwa i lekceważącą. Ciężko uzyskać od niej pomoc. Wolę jechać już gdzieś dalej do CCC robić zakupy niż u nich.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Patrycja Polit-Jurczyk ★★☆☆☆

   Do tej pory nie miałam zastrzeżeń do obsługi, wręcz przeciwnie. Jednak tym razem zdecydowałam się zamieścić opinię, ponieważ podobna sytuacja nie zdarzyła się pierwszy raz. Jedna z Pań obsługujących ma lekceważący i pretensjonalny stosunek do klienta. Kiedy pracuje się z ludźmi należy każdego traktować przynajmniej z szacunkiem. A klient może czegoś nie wiedzieć i można mu w kulturalny sposób wyjaśnić. A zwyczajowe "dzień dobry" i "do widzenia" to raczej standard. Będę unikać obsługi przez tę Panią.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Mint ★☆☆☆☆

   Po moim zgłoszeniu chęci odwołania od reklamacji pracownik kazał mi podpisać pokwitowanie odbioru pomimo odmowy zwrotu pieniędzy za reklamację. Gdybym nie był uważny i to podpisał, pracownik po moim odejściu od lady mógłby dopisać tam całą kwotę ceny towaru. Zgłosiłem to przez maila do do działu obsługi klienta CCC i potwierdzono moją wersję, ale uznano, że w zachowaniu pracowników nie było nic złego. Kiedy odpowiedziałem na maila (było to kilka miesięcy temu), nie dostałem odpowiedzi.

   1 rok temu
2. WiperXXL ★★★★★

   Ocena 10/10. Obsługa sklepu bardzo pomocna i uprzejma. Szybko i sprawnie zrealizowano moje zamówienie. Panie bardzo miłe, znające się na rzeczy z uśmiechem na ustach. Tacy pracownicy to SKARB.

   1 rok temu
3. Karolina Górnik ★☆☆☆☆

   Obsługa tego sklepu to jest jakieś niedomówienie. Pani obsługująca mnie przy kasie w dn. 27.12.2024r była nie miła , opryskliwa , zachowywała się jak by była tam za karę. Nie potrafiła odpowiedzieć nawet dzień dobry. Po moim pytaniu dlaczego dostałam zwrot na kartę podarunkowa odpowiedziała odryskliwie że nie ma obowiązku mnie informować że zwrotów nie ma w gotówce. Nie wrócę już do tego sklepu na pewno. A Pani kierownik powinna się ostro zająć swoim personelem, bo to z klientów Panie żyją. Nie polecam !

   1 rok temu

1. Maria Kwarcińska ★☆☆☆☆

   Obsługa w kasie to jakaś pomyłka, kobieta oddająca torebkę została obsłużona w sposób urągający wszelkim standardom, ekspedientka była opryskliwa, a na koniec zrzuciła torebkę na podłogę. Nie wierzyłam własnym oczom. Również sama zostałam obsłużona w sposób nieprofesjonalny. Chyba pilnie potrzebne szkolenie z obsługi klienta, a ja pozostanę przy zakupach online.

   1 rok temu
2. Mariusz Widawski ★☆☆☆☆

   Sklep beznadziejny, albo raczej jego pracownicy. Żona kupiła mi klapki, które okazały się za wąskie. Niestety w nocy wyjeżdżaliśmy na wakacje i nie zdążyła ich oddać. Po powrocie powiedzieli jej że nie przyjmą, bo już po terminie mimo iż ma kartę klienta, ale tym razem jej nie użyła ponieważ korzystała z innej promocji i kupowała 3 pary butów. Dodam, że w innym sklepie Quick Park Mysłowice nie robili żadnego problemu...

   prawie 2 lata temu

Najczęściej zadawane pytania