Sklep Rowerowy Cieślak. Szczecin

Opinie

1. Rom An ★★★★★

   W dobie wszechobecnej bylejakości i kultury masowej konsumpcji, odnalezienie miejsca, które z taką pieczołowitością kultywuje etos prawdziwego profesjonalizmu, jest doświadczeniem zgoła krzepiącym. Moja wizyta w Sklepie Rowerowym Cieślak nie była jedynie transakcją handlową, lecz raczej spotkaniem z ludźmi, dla których kolarstwo jest nie tylko pasją, ale i sztuką. ​Pragnę w pierwszej kolejności pochylić się nad procesem nabycia roweru szosowego. Nie był to – jakże często spotykany w innych placówkach – pospieszny wybór produktu z katalogu. Była to merytoryczna dysputa, w której wybitne doradztwo personelu odegrało rolę kluczową. Wiedza ekspertów, poparta głębokim zrozumieniem niuansów geometrii ramy oraz biomechaniki, pozwoliła na dobór maszyny idealnie skrojonej pod moje predyspozycje i aspiracje. Czułem się nie jak klient, lecz jak partner w dialogu, co w dzisiejszych czasach jest walorem nie do przecenienia. ​Równie wysokie noty, jeśli nie wyższe, należą się działowi technicznemu za przeprowadzony serwis posezonowy. Powierzenie roweru w ręce tutejszych mechaników to gwarancja, że zostanie on potraktowany z chirurgiczną precyzją. Usługa została wykonana w sposób ekspresowy, co jednak w żadnym stopniu nie umniejszyło jej konkretności i dokładności. Każdy element został poddany wnikliwej inspekcji, a rower powrócił do mnie w stanie, który śmiało można określić mianem fabrycznej świeżości, gotowy do nowych wyzwań. ​Konkludując, Sklep Rowerowy Cieślak to bastion profesjonalizmu, w którym szacunek do klienta splata się z technicznym kunsztem. Jest to miejsce obligatoryjne dla każdego entuzjasty dwóch kółek, który oczekuje usług na poziomie absolutnie mistrzowskim. ​Z wyrazami najwyższego uznania.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Krzysztof Frąckowiak ★☆☆☆☆

   Umówiłem się w tym sklepie z prywatnym sprzedawcą w celu sprawdzenia używanego Treka. Zanim przyjechałem okazało się, że pracownikom sklepu tak rower przypadł do gustu, że postanowili mi go podkupić. Miałem już załatwiony urlop i wypłacone pieniądze. Sami zdecydujcie , czy to fair zachowanie personelu.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Helena GOSTYŃSKA ★★★★★

   Prawie dwa tygodnie temu miałam awaryjną sytuację z oponą, a sprzęt był mi potrzebny na teraz. Pan z serwisu od razu po jego otwarciu zajął się moją sprawą. Naprawa przebiegła szybko i sprawnie, dzięki czemu mogłam ruszyć dalej. Pełen profesjonalizm i super podejście do klienta. Polecam, na pewno jeszcze wrócę.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Bjoernrider ★☆☆☆☆

   Miałem sobie dać spokój, bo wysłałem im maila, ale wychodzą kwiatki, więc nie wytrzymałem. Zadzwoniłem, chcąc zrobić serwis swojego Treka (u nich kupionego) po ponad dwuletnim postoju. Serwis wszystkiego, z rozkręcaniem zawiasów i naprawą wycieku z hamulca. Dostałem informację, że obłożeni są i prędko nie będzie, ale mogę rower wstawić i wezmą się jak będzie jego kolej. Dostałem kwit z datą odbioru za tydzień i zapewnienie, że "my pracujemy na czysto i będziesz miał rower wylizany" (cytat) po tym, jak przeprosiłem, że napęd taki brudny, bo nie miałem jak umyć. Za tydzień się nie dodzwoniłem, więc pojechałem. Rower nietknięty i zdziwienie, że przyjechałem, bo przecież mieli nieczynne...Mhmmm... Po dwóch tyg. rower do odbioru. Jak już został wygrzebany spośród rowerów wrzuconych na noc do serwisu jeden oparty o drugi, wyjaśniono mi co się stało z hamulcem i co zostało naprawione, a następnie skasowano na kwotę połowę mniejszą niż podana w kwicie z przyjęcia. Brzmi nieźle, gorzej wygląda w szerszym kontekście. Rower odebrałem z napędem brudnym i jak się okazało niewyregulowanym. Po przejechaniu ok. 30 km kilka elementów zaczęło skrzypieć, zakładam więc, że wbrew zleceniu i zapewnieniu, elementy ruchome zawieszenia też nie zostały sprawdzone. Poza tym, i to jest najsmutniejsze, rower (chyba wskutek sposobu ich przechowywania w nocy) ma sporo rys i śladów po gumie... Napisałem maila, na który dostałem odpowiedź, że na mycie napędu mogę się umówić, jak chcę, bo serwis nie wiedział, że ma to zrobić. Rozumiem, że na kwicie z przyjęcia zarówno datę odbioru, jak i zakres serwisowy wpisano dla jaj... Nigdy, przenigdy więcej. Nie polecam, nie życzę. Jak ktoś chce Treka, to kupić można, ale od serwisu to z daleka lepiej się trzymać.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Marcin Protczak ★★★★★

   Polecam ten sklep rowerowy, super pomocna obsługa. Profesjonalne podejście do klienta, szeroki asortyment oraz duża wiedza pracowników, która pozwoliła mi wybrać rower, którego potrzebowałem Trek Marlin 8 2023. Również polecam profesjonalny serwis. Dziękuję za wszelką pomoc.

   prawie 3 lata temu
3. Paweł Kos ★★★★★

   Super obsługa, oddaliśmy z żoną rowery do naprawy. Pan rzeczowo objaśnił jakie części są zużyte (np. stopień rozciągnięcia łańcucha) na jakim poziomie będzie kształtował się rachunek za zrealizowanie usługi. Żadnego naciągactwa, czego już doświadczyłem w innych serwisach. Chciałem wręczyć napiwek, który nie został przyjęty. Gorąco polecam

   prawie 3 lata temu

1. Marian Pacanowski ★☆☆☆☆

   Najdroższy sklep w Szczecinie raczej nie polecam za to najlepszy według mnie to Synkros . Część która kosztuje w granicach 80-90 złotych u nich 129 złotych .

   prawie 3 lata temu
2. tomasz piernicki ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolony z obsługi podczas zakupu roweru. Rower dostałem do przetestowania, otrzymałem również dużą porcję wiedzy z zakresu eksploatacji. Ode mnie leci piona.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania