Deichmann Sklep obuwniczy, Szczecin

Opinie

1. Surogasi ★☆☆☆☆

   Nie polecam Sklepu . Nie uznają reklamacji obowia gdzie obowie jest zniszczone i na dodatek Nie ma nawet roku . W Eobowie jak i w CCC reklamowałem obowie z mniejszymi uszkodzeniami i reklamacja była uznawana . Sklep nawet nie reklamuje butów z rękojmi producenta obowie gdzie obowie jest objęte 24 miesięczną gwarancją. Ostatni raz zrobiłem zakupy w tym sklepie i szczerzę wszystkim odradzam robienia zakupów w tym sklepie i ogólnie w Deichmann

   prawie 8 miesięcy temu
2. Adik Chrostowski ★★★★★

   Duży sklep z obuwiem. Dobre ceny, miła obsługa.

   1 rok temu
3. Bartosz M ★★☆☆☆

   Buty bardzo szybko się psują (kilka razy nawet po 3 lub 4 miesiącach) i nie zależnie czy są firmowe, czy nie, czy kosztują 190 czy 350. Reklamację rzadko uwzglęczniają czasem tak, czasem nie. Kupuję tu tylko jak nie mam wyboru. Chyba lepiej iść do CCC - chociaż tam podobny chłam- ale rabaty większe i częściej.

   prawie 2 lata temu

1. Motylek Szczeciński ★★★★☆

   Bardzo dużo modeli butów poukładane jeden obok drugiego, czasem baaardzo wysoko, tak że nie sięgam. Sklep dość uporządkowany, aczkolwiek mało przestrzeni. Przy kasie bardzo mało miejsca i jeszcze stojaki z towarem, które utrudniają poruszanie się. Z personelu na zmianie max 2 osoby. Młody pan bardzo miły, pozostali różnie.

   prawie 2 lata temu
2. Daria M ★★☆☆☆

   Dużo towaru, duży wybór ale kolejka to jakaś porażka. Dwie osoby na kasie a czeka się po 15 minut, masakra

   prawie 3 lata temu
3. Wiktoria Piecewicz ★☆☆☆☆

   Nie polecam ciężko z reklamacja,obuwie Co mi się rozkleiły i podeszwa pękła to tylko sklelili a podeszwy nie naprawili musiałam drugi raz iść i dać i żądałam zwrotu pieniędzy lub wymianę obuwia po. 3 tygodniach dostaje że nie uznali mojej reklamacji i nie dostaje zadnego zwrotu.Juz nigdy w ich sieci nie kupię polecamm CCC tam żadnych problemów nie ma pozdrawiam....

   prawie 3 lata temu

1. Milana Owczarek ★☆☆☆☆

   10 kwietnia około godziny 13 postanowiłam zakupić buty w salonie Deichmann Galaxy Szczecin. Przede mną w kasie stał Pan którego Pani pracująca przy kasie (zastępca kierownika) nachalnie próbowała namówić na założenie karty. Mimo, że Pan kilka razy powtarzał że nie chce karty, a same buty. Pani kasjerka postanowiła więc wtrącić następna Panią z kolejki mówiąc do niej: "widzi Pani, powodzi się, Pan musi być bogaty skoro nie chce rabatu". Już pomijając fakt, że to w ogóle nie jest jej sprawa. Pani w kolejce która została wciągnięta w dyskusję zapytała się czy ona dostanie rabat. Oczywiście na jej produkty nie był przewidziany rabat, więc powiedziała, że może użyczyć karty swojej karty Panu przed nią. W tym momencie Pani kasjerka szybko klikneła na kasę i powiedziała że za późno. Widząc złośliwe zachowanie kasjerki postanowiłam zaproponować Panu, że może zwrócić buty i kupić je ponownie używając karty innej osoby w kolejce. Na to Pani kasjerka powiedziała, że będziemy wtedy dłużej czekać. Postanowiłam uświadomić Panią kasjerkę, że mamy wszyscy czas a moje dzieci są u dziadków więc skoro Pan ma na tym zaoszczędzić to poczekamy. W tym momencie Pani kasjerka postanowiła mnie umoralaniać, że powinnam wolny czas spędzić z dziećmi w domu a nie włóczyć się po galerii. Odpowiedziałam grzecznie, że rodzice są również ważni i czasami trzeba iść na zakupy. Pani jednak najwidoczniej pracuje za kare u was i weszła ze mną w dyskusję, że ona jakby nie musiała tu pracować to by siedziała z dziećmi i dla niej dzieci są najważniejsze. To zachowanie było bezczelne. Wszyscy w kolejce byli w szoku. Jak można zatrudniać taką osobę na stanowisko zastępcy kierownika sklepu. Od zawsze byłam klientką Deichmanna, ale to zachowanie i umoralnianie klienta przy kasie i przy wszystkich innych klientach, że powinnam siedzieć w domu z dziećmi jest tak niekokpetentne, że będę każda osobę o tym informować i nie omieszkam udostępnić tego na stronie google oraz waszym Facebooku.

   prawie 4 lata temu
2. anna antonik ★☆☆☆☆

   Serdecznie nie polecam. Pomimo dużego wyboru obuwia i świetnych promocji, które obowiązują w każdym salonie markowym sieci, nie warto. Przy składaniu reklamacji otrzymuje się jedynie sms bez wyjaśnienia decyzji reklamacyjnej i w tonie delikatnie mówiąc nie miłym. Pomimo prośby o ekspertyzę nie otrzymuje się nawet jednego słowa wyjaśnienia. Odwołanie od decyzji reklamacyjnej również nie niesie za sobą żadnych wyjaśnień. W mojej opinii nie jest to profesjonalne traktowanie klienta. Składając reklamację, do czego mam prawo, oczekuję uzasadnienia decyzji, a nie rzucenia we mnie butami i wskazania mi drogi wyjścia z salonu (po tych sms dokładnie tak się czuje). Nie muszę znać się na obuwiu i moje roszczenia mogą być rzeczywiście nieuzasadnione. Jednak chciałabym wiedzieć na jakiej podstawie. Nie omieszkam z tą sprawą zgłosić się do rzecznika praw konsumenta, oraz zgłosić skargę na osobę rozpatrującą reklamację w tym salonie.

   prawie 4 lata temu
3. Alicja Graf ★☆☆☆☆

   W sklepie jest bardzo brudno. Na uwagę o nieporządku niesympatyczny sprzedawca burknął iż mają za mało ludzi do pracy. Aby napełniać butów na regały, mają dosyć ludzi. W czasie epidemii powinmo się przestrzegać higieny, jeżeli jest to niemożliwe z braku persolenu, powinno się też sklep zamknąć.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania