Podziękowania dla Pana Bartka. Profesjonalne przyjęcie samochodu i cała obsługa. Szybko odnaleziona usterka przez Pana mechanika. Warsztaty w mieście bezradne. Drogo ale warto.
Doskonały serwis, szybko i bardzo dobrze zrealizowana naprawa. Szczególne podziękowania dedykuję pracownikom biura za doskonały kontakt, niezwykłą uprzejmość i profesjonalizm, za zaangażowanie i uśmiech.
Jeżeli lubicie swoje auto, to nigdy nie oddawajcie jego tu do naprawy. Oddalę tu auto do naprawy, naprawa zastała zrobiona wadliwiej, uszkodzili mi lakier i mimo tego podmienili części na stare używane. Na reklamacje nie reagują. Nie polecam !!!!
Lepiej nie oddawajcie tam auta, bo już go nie zobaczycie. Mechanik trzymał auto PIĘĆ MIESIĘCY, po czym, gdy finalnie już zdecydował się je oddać, zdążyłem przejechać trzysta metrów, zanim w samochodzie padło zasilanie akumulatora i trzeba była go brać na lawetę. Przy wstawianiu na lawetę okazało się też, że hamulec ręczny również nie działa. Ponadto, dodzwonić się tam graniczy z cudem, a jak już się to uda, mechanik notorycznie kłamie co do terminów. Z całego serca nie polecam, unikajcie tego serwisu jak ognia.
Lepiej nie oddawajcie tam auta, bo już go nie zobaczycie. Mechanik trzymał auto PIĘĆ MIESIĘCY, po czym, gdy finalnie już zdecydował się je oddać, zdążyłem przejechać trzysta metrów, zanim w samochodzie padło zasilanie akumulatora i trzeba była go brać na lawetę. Przy wstawianiu na lawetę okazało się też, że hamulec ręczny również nie działa. Ponadto, dodzwonić się tam graniczy z cudem, a jak już się to uda, mechanik notorycznie kłamie co do terminów. Z całego serca nie polecam, unikajcie tego serwisu jak ognia.
Poziom obsługi klienta na dramatycznie niskim poziomie. Nie odbieranie telefonów, nie oddzwanianie. Niedotrzymywanie składanych obietnic co do terminów, całymi tygodniami czekam na wykonanie usługi i ciągle nic... Pada deklaracja co do następnego kontaktu, który nie następuje, brak też kontaktu zwrotnego na moje telefony przez ponad 2 tygodnie.
Lakierowałem tutaj już drugi samochód, zawsze wszystko na bardzo wysokim poziomie. Robota wykonana terminowo. Lakier położony idealnie, ciezko ocenić "na oko", w którym miejscu był lakierowany. Polecam jak najbardziej
Odradzam wszystkim z całego serca ten serwis - totalne dno, chamstwo i szambo jakiego w życiu nie widziałam. Auto serwisowane ponad 2 tygodnie - zwykła blacharska robota, która powinna zająć góra 2-3 dni. Kontakt z serwisem nieprofesjonalny i chamski. Sam efekt marny, bo po jakimś tygodniu jazdy kawałek lakieru po prostu odpadł. Odradzam, odradzam i jeszcze raz odradzam!!!
Naprawa gwarancyjna trwała w sumie tydzień. Brak podstawowych części zamiennych N miejscu przez co musiałem jechać dwa razy po 200 km w jedną stronę. W sumie zrobiłem 400km. W przypadku naprawy gwarancyjnej nie otrzymałem samochodu zastępczego. Oczywiście mogłem go dostać za opłatą. Na koniec otrzymałem samochód brudny i nieodkurzony. Przesiadlem się z Audi do Volvo. Niestety bolesna przesiadka. W Audi samochód odkurzony umyty itp. Jeżeli w innych serwisach Volvo są takie same praktyki to odradzam zakup Volvo.
Drywa Serwis znajduje się przy Chwaszczyńska 192B, Dąbrowa, 81-571 Gdynia, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Drywa Serwis pod numerem +48 586 296 677
Do Drywa Serwis można dotrzeć, korzystając z poniższego linku