Korzystam z usług firmy od lat czy to sklep czy czasami przyjeżdżałem na przeglądy lub drobne naprawy samochodu. Zawsze byłem obsłużony rzeczowo i w miłej atmosferze. Do tego zawsze chętnie służą radą :)
Witam, niedawno miałem przyjemność zakupić zawieszenie do LC 120 z uwagi że nie mam doświadczenia w tej kwestii, najpierw zadzwoniłem do sklepu i spotkałem się z rewelacyjną i profesjonalna obsługą , pan Michał najpierw dopytał o szczegóły pojazdu, a później doradził co będzie dla mnie najlepsze. Szybka wycena, zero problemów towar zamówiony, po dwóch dniach u mnie w garażu. Przed wysyłką miałem jeszcze telefon od Pana Michała z informacją że wszystko udało się spakować i właśnie wysyłają. Polecam sklep z czystym sumieniem, napewno będę u nich robić kolejne zakupy.
Oceniam sklep i jakość obsługi, bo mam za sobą już 3 duże zamówienia części i elementów karoserii do samochodów terenowych. Zacznę od obsługi, bo to ich wyróżnia (kontakt miałem z kilkoma osobami), otrzymałem wiele rad nawet odnośnie produktów, które zamawiałem jednocześnie z innych sklepów (a można było zamiennik kupić u nich) i nikt mnie nie namawiał, żeby kupić to u nich. Rozmowa o faktach i różnicach, dla mnie bardzo na PLUS, bo ich zaangażowanie sięga dalej niż marża ;-) Sam kontakt sprawny telefonicznie i mailowy. Do samych produktów sygnowanych logo MORE nie mam zastrzeżeń, są wysokiej jakości i dlatego do nich wracam. Pozostałe, innych producentów, które mają na sklepie też są wysokiej jakości. Podsumowując polecam sklep, zwłaszcza klientom, którym zależy na profesjonalnej obsłudze i jakościowych produktach. Minęło ponad rok od zamówień i musiałem zgłosić 1 element na reklamację. Pan Michał Piętowski od ręki uznał gwarancję, nie musiałem niczego dodatkowo udowadniać (korozja na przednim zderzaku). Umówiliśmy termin wizyty, zderzak został zdemontowany, wypiaskowany ocynkowany, ponownie pomalowany i zamontowany. Panowie przy tej okazji wykonali ten sam zabieg na progi boczne, tylny zderzak i osłonę silnika. Dobrze to wygląda, bo firmę i jej jakość poznaje się po tym jak rozwiązuje problemy. Cieszę się, że tak sprawnie załatwiliśmy sprawę i dziękuję p. Michałowi Piętowskiemu za elastyczność i rzetelne podejście do tematu reklamacji.
Super ludzie życzliwi pomocni nawet po zamknięciu udzieli mi fachowej porady przy kupnie auta. Przejechałam 600 km i gdyby nie oni to bym teraz nie miała swojego Mitsubishi Pajero Sport. bardzo dziękuję za miłą i sympatyczną atmosferę fachową diagnozę. polecam na 100% !!! Pozdrawiam ;-) Kinga sprzed 6 lat ale dopiero teraz zauważyłam że nie wystawiła się ta opinia
Profesjonalizm, znakomite doradztwo, uprzejmość. Same superlatywy! Chciałbym, aby w każdej firmie było takie podejście do klienta. Firma oferuje bardzo dobry sprzęt, a obsługa klienta jest na najwyższym poziomie. Pan Michał zasługuje na sowitą podwyżkę :-)
Super kontakt i doradztwo. Niestety nie mogłem podstawić samochodu na montaż wyciągarki i musiałem zrobić to samemu. Mimo to obsługa cierpliwie odpowiadała na moje wszystkie pytania i sprzęt już po kilku dniach pracował aż miło. Dziękuję bardzo i szczerze polecam! 10/10!
Nie oceniam serwisu, a jedynie "kulturę" drogową w średnim ruchu ulicznym czarnej dużej toyoty co jeździ na Trakt Św.Wojciecha. Kierunki to chyba były w droższej opcji z której nie skorzystano. Zajeżdżanie drogi, jazda środkiem drogi po dwóch pasach naraz (motocykl sobie chłopie kup choć to i tak nie były by to sytuacje usprawiedliwiające, nie było korka), nie trzymanie swojego pasa na zakrętach. Dobra reklama firmy, a chciałem tam organizować event firmowy, już nie skorzystam.
Nie oceniam usług firmy, tylko zespół organizujący wypady offroadowe. Nigdy bym nic o nich nie napisała gdyby nie szereg sytuacji, które przeżyłam w konfronatcji z grupą offoadową, która odwiedziła Gościniec Kowalova. Przyjechałam tam kolejny raz żeby miło spędzić weekend, ale pan organizator wycieczek terenowych mi ten wyjazd zepsuł. W głębokim poważaniu miał fakt, że w ośrodku znajdują się inni goście. Był bezpodstawnie opryskliwy do obsługi, bezczelny i w dodatku w sposób jawny nie szanuje kobiet. Jakim cudem człowiek z tak niskim poziomem prezentowanej kultury osobistej może w ogóle organizować grupowe wyjazdy! Przecież do organizacji czegokolwiek potrzebne są umiejętności interpersonalne, uprzejmość, wyrozumiałość i empatia. Przez to, co zobaczyłam - na pewno nigdy nie skorzystam z ich usług i dopilnuję, żeby nikt znajomy też z tych usług nie skorzystał, nie toleruję braku kindersztuby i ogłady.
Opinia dotyczy warsztatu, sklepu nie oceniam. Nie lubię komuś psuć opinii ale swoje dwa grosze napiszę. Coś tam wiedzą, coś tam potrafią ale bez szału. Właściciel trochę unika kontaktu jak coś zostanie źle ogarnięte. Odrobinę też przesadza z tym co jest do zrobienia. Na koniec bez zapytania o zgodę nakleja swoją reklamę na auto klienta, mało to profesjonalne. Raczej już tam nie zawitam.
To jest taka grupa hobbystów którzy mają podnośnik i wydaje im sie że to juz jest serwis samochodowy. Mi wymienili zupelnie nie te oleje o których rozmawialiśmy a przy okazji zepsuli czujniki parkowania - i oczywiście udają greka - że to zbieg okoliczności, proszę jechać. Tragedia.
Expedycja.pl - sklep i serwis 4x4 znajduje się przy Gdyńska 151, 80-209 Tuchom, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Expedycja.pl - sklep i serwis 4x4 pod numerem +48 796 796 446
Do Expedycja.pl - sklep i serwis 4x4 można dotrzeć, korzystając z poniższego linku