Przy 4 klientach obsługa zaczęła mieć problem z zamówieniami, a samo jedzenie nie jest warte swojej ceny, ale cóż, na szybko zawsze można skorzystać.
Jesteśmy mocno zdegustowani jakością obsługi klienta w tym lokalu. Zamówiliśmy kanapkę przez portal UberEats. Zaznaczyliśmy w uwagach, że poprosimy o dodatkowe ostre papryczki oraz pikle. Nie otrzymaliśmy tych warzyw w ogóle. (Kanapka była licha, dostaliśmy w rezultacie kilka plastrów pomidora i salaty) Po zadzwonieniu do lokalu obsługa przeprosiła, ze w ogóle nie zauważyła tej uwagi i że w ramach rekompensaty mogą zaproponować nam darmową małą kanapkę przy zamówieniu na miejscu - powiedzieliśmy, że skorzystamy na pewno i dziękujemy za takie rozwiązanie. (ponieważ kanapka w zamówieniu absolutnie nie spełniła naszych oczekiwań) Następnego dnia po przyjechaniu na miejsce, zamówiliśmy dwie małe kanapki. Jedna z nich miała być tą „gratisową”, jednakże Pani i Pan z obsługi powiedzieli nam przy kasie, że osoba z poprzedniego dnia/zmiany, zapomniała do nas zadzwonić i przekazać, ze jednak takiej kanapki nie możemy otrzymać. Jestem w stanie zrozumieć, ze ktoś popełnił błąd - co jest absolutnie ludzkie! ale jeśli lokal oferuje nam (za błędne zamówienie za które jednak się płaci) darmową kanapkę, a po przyjechaniu na miejsce mówi nam, ze w sumie to nieaktualne to jednak trochę nie fajne traktowanie klienta. Finalnie wzięliśmy tylko jedną kanapkę, za drugą nie zapłaciliśmy. Pojechaliśmy do pobliskiego subwaya po drugą i powiem tyle- proponuje jeszcze przeszkolić pracowników z poprawnego krojenia bułek, ponieważ ta którą otrzymaliśmy z całą pewnością nie miała oferowanej przez Państwa długości. Odradzam.
Jadam Subwaya 2/3 razy w tygodniu. W różnych miejscach w Gd/Ga. Ten punkt jest najlepszy. Kanapki takie duże że odbijam je kolanem. Zawsze idą na rękę z warzywami, bardzo duże porcje. Pani Ania robi najlepsze kanapki. W skrócie najlepszy Subway na mapie Gdańska. Polecam 100%
Subway znajduje się przy Aleja Grunwaldzka 415, Oliwa, 80-309 Gdańsk, Pomorskie, Polska
Można skontaktować się z Subway pod numerem +48 731 413 313
Do Subway można dotrzeć, korzystając z poniższego linku