Oddział PZU Grunwald, Poznań

Opinie

1. Ola Glinkowska ★★★★★

   Chciałabym serdecznie podziękować panu Jakubowi z PZU na Głogowskiej w Poznaniu za pomoc w założeniu IKZE. Otrzymałam od niego wszystkie potrzebne informacje w jasny i zrozumiały sposób, dzięki czemu bez problemu mogłam samodzielnie założyć rachunek przez internet. Pan Jakub wykazał się życzliwością, zaangażowaniem i profesjonalizmem. Bardzo doceniam taką obsługę - dziękuję i polecam!

   prawie 11 miesięcy temu
2. Ella ★★★★★

   Sprawa rezygnacji z polisy załatwiona sprawnie i pozytywnie przez Pana Jakuba. Bez dociekania i zbędnych pytań rozwiązana umowa, pieniądze na koncie w ciągu 2 dni. Miło i profesjonalnie. Polecam

   1 rok temu
3. Aleksandra Pietryka ★★★★★

   Wszyscy pracownicy bardzo mili, ale na wyróżnienie zasługuje pani Aleksandra, która bardzo szybko i dokładnie pomogła mi w mojej sprawie.

   1 rok temu

1. MIROSŁAW HAMPELSKI ★★★★★

   Polecam. Pani Tatiana w obsłudze klienta w skali od 1-6 zasługuje na 10. Miła, profesjonalna, kompleksowa obsługa klienta. Pani zaangażowanie zasługuje na to by być Twarzą tego oddziału. Jeszcze raz polecam.

   prawie 2 lata temu
2. Anna Skokowska ★☆☆☆☆

   Brak kompetencji. Przyszłyśmy z mamą skierowane przez informacje z infolinii że załatwimy tutaj wypłatę z polisy po zmarłym ojcu. Pani odrazu powiedziała że nie obsługuja tych polis i mamy jechać gdzieś indziej. Bez sprawdzania czy czegokolwiek. A w innym oddziale poinformowano nas że każdy z oddziałów które byłyśmy łącznie z tym powinien załatwić sprawę. Panie powinny się doinformować .

   prawie 2 lata temu
3. Joanna Tomczak ★★★★★

   Bardzo miła i rzetelna obsługa. Polecam i dziękuję.

   prawie 3 lata temu

1. Nataliia Kreshchyk ★★★★★

   Jestem zadowolona. Bardzo miła obsługa. Pan kturzy przyjmował moje zdarzenie wypełnił szybko wszystkie dokumenty. Za dwa dni pieniądze wpłynęły na konto. Polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Justine H ★★★★★

   Z ogromną przyjemnością skorzystałam z usług PZU, dzięki obsłudze Doradczyni klienta. Potrzebowałam ubezpieczenia dla osoby z zagranicy, doktoranta mieszkającego w Chinach, a doradczyni nie tylko : upewniła się co do konkretnych wymogów, w tym nietypowej wysokości ubezpieczenia, doradziła odpowiedni rodzaj ubezpieczenia,przedstawiła w jasny sposób wycenę oferty,wykazała się rzeczowością, w tym odnośnie różnic w podejściu do okresów na jakie polisę można wystawić w zależności od kraju osoby ubezpieczanej, postarała się o jak najsprawniejsze załatwienie sprawy dzwoniąc w tym celu do odpowiedniej osoby,zeskanowała dokumenty i wysłała skany na miejscu,postarała się znaleźć anglojęzyczne warunki ubezpieczenia,Ale również, dodatkowo, porozumiała się na miejscu bez problemu po angielsku z doktorantem, z którym była łączność video na urządzeniu mobilnym i skomunikowała się z nim w tym języku e-mailowo. Jestem mile zaskoczona inicjatywą i jakością obsługi doradczyni, i z pewnością, jeśli będę miała okazję wykupywać inne skomplikowane polisy zajrzę do tego oddziału.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania