Z całego serca polecam doradcę Karola Kiełbasę. Bardzo życzliwy, sympatyczny i konkretny Pan. Byłam u wielu doradców z tej branży, ale pan Karol jedyny w swoim rodzaju. Polecam.
Pan Karol Kiełbasa jest bardzo sympatyczny i jest doradcą zawodowym bardzo pomocnym, gratuluję pracownika
Polecam ten oddział, a szczególnie panią Magdalenę. Najlepiej jest umówić się telefonicznie na spotkanie.
Dnia 24.07.25 odstąpiłam od umowy polisy na życie. Teks po napisaniu oświadczenia PANI ZASTĘPCY DYREKTORA ODZIAŁU-Magdalena (nazwisko rozmazane z pieczątki) był nie na miejscu, był zbędny... O tracenie czasu jej i mojego. Jestem świadoma że miłym jesteście państwo dla tych którzy PŁACĄ, a jak rezygnują stajecie się mnie mili. Warto pamiętać że to my klienci jesteśmy dla was.
4 lipca 2025 była w oddziale w sprawie ubezpieczenia po śmierci męża,obsługiwał mnie pan Jakub Jessa . Był bardzo miły i cierpliwie wytłumaczył mi jak będzie wszystko załatwiane. Podpowiedział mi jaką mogę mieć nową lepszą polisę. Uzgadniał ze mną krok po kroku bardzo spokojnie i z sympatią jak to załatwić. Takich empatycznych ludzi w urzędach się nie spotyka. Dziękuję mu za wyrozumiałość i cierpliwość . Polecam wszystkim ten oddział .
Miła obsługa, wszystko sprawnie :)
Dziekujemy Pani Ani Brauer za bardzo miłą i kompetentną obsługę. Jolanta Weyberg z córką
Bardzo miła obsługa. Szybko sprawnie bez zbędnych pytań i papierologi. Wniosek o odszkodowanie złożony o 10.00 a decyzja gotowa o 14.00 Po prostu SUPER
Może to nie była dobra godzina ale moje odczucia w tym oddziale były niemiłe. Weszłam do odzialu o godz 15:45 ,na stanowiskach (co drugie) było sześciu pracowników. Stanęłam po środku i oczekuję aż ktoś mnie poprosić, w tym czasie każdy pracownik zliczał pieniądze, zaznaczam każdy. Czekam 5 minut, 10 minut i nic. Wszyscy udają że mnie tam nie ma i liczą dalej. Mija 15 minut, w końcu jedna z Pań pyta w jakiej sprawie, dopiero wówczas podeszłam. Rozumiem, że pieniądze muszą zostać przeliczone ale placówka pracuje do godz. 17 , więc mógłby być dyspozycyjny chociaż jeden pracownik lub powinna być informacja że w godzinach 15:45 do 16 jest przerwa. Sprawę załatwiłam ale wyszłam zniesmaczona tym, że nawet nikt nie postarał się oczyścić napiętej dla mnie atmosfery mówiąc chociaż zdanie. "Prosimy poczekać, za chwilę ktoś Panią obsłuży. " Niestety przez te 15 minut które stałam nikt nie zwrócił uwagi, tylko spogladano.
Oddział odwiedziłam kilkukrotnie, za każdym razem trafiłam na kompetentną i uśmiechnięta p. Aleksandrę. Duża cierpliwość nawet dla opornych klientów :) Dzięki niej nie kupuje kota w worku a wychodzę z kompletna wiedzą o zakupionym ubezpieczaniu.
Oddział PZU znajduje się przy Aleje Solidarności 46, Stare Miasto, 61-696 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Oddział PZU pod numerem +48 613 082 211
Do Oddział PZU można dotrzeć, korzystając z poniższego linku