Obsługa na bardzo słabym poziomie zaangażowania traktuja klijenta jak przedmiot ktory przeszkadza
Zdjęcia
Opinie
-
pawlik pawlik ★☆☆☆☆
-
Ewa Maria Kaczmarek ★☆☆☆☆
Kategorycznie odradzam!!! Przy mojej polisie należy mi się tylko za 90 dni pobytu w szpitalu. Za żadną operację też nie. Płacę cały rok a otrzymałam ochłap. Dzieci za zgon ojczyma też nic nie otrzymały mimo że wiem iż się należy. Lepiej zapisać się do innej ubezpieczalni,a PZU niech z naszych składek nadal sponsoruje Owsiaka.
-
Valeriya ★☆☆☆☆
Chciałabym też podzielić się moim negatywnym doświadczeniem (dotyczącym robienia zielonej karty) i ostrzec szczególnie ludzi zagranicznych .Jeśli to możliwe, skontaktuj się z innymi firmami, w których możecie udzielić więcej informacji i zaoferować inne opcje . W moim przypadku, po wszystkich wyjaśnieniach, odpowiedziano mi: "sama powinnaś była wiedzieć wszystko o zielonej karcie dla Twojego samochodu w Twoim kraju", mimo że przyszła do firmy po informacje, ponieważ wiele nie wiedziałam.
-
Martyna Małasiewicz ★★★★★
jestem bardzo zadowolona z obsługi przez Państwa doradcę Pana Łukasza Michalskiego. Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Pana Łukasza cechuje nie tylko wysoka kultura osobista, cierpliwość, ale i również niesamowita kompetencja. Polecam z całego serca.
-
Wlodek Wieczorek ★★★★★
Bardzo miła pani i uprzejma podczas rozmowy
-
Marta Sz. ★★★★★
Super miejsce. Pani dokladnie omowila mi ubezpieczenia indywidualne, dala czas na podjecie decyzji. Nawet po czasie zamknięcia juz placowki Pani dokonczyla ze mną wszystkie sprawy. Moze szkoda, ze tak krótko czynne, ale jest dogodny dojazd do placówki.
-
Tomasz Zdulski ★★★★★
Podczas załatwiania formalności w mało sympatycznej sprawie, obsługujący nas Pan wykazał się profesjonalnym podejściem oraz empatią. Wszystko zostało załatwione bardzo szybko, łącznie z reakcją centrali firmy. Zdecydowanie polecam ten oddział.
-
Marek Pluta ★☆☆☆☆
Niekompetencja ! Przygotowano ofertę, ale w momencie zgłoszenia chęci zakupu (po jednym dniu) poinformowano, że jej warunki nie mogą zostać dotrzymane. Pracownik całą odpowiedzialność zrzucił na "błąd systemu" (źle się panu wczytało), a interwencja u kierownika oddziału nie przyniosła żadnego efektu. Jednego dnia zniżkę można było przypisać, drugiego dnia już nie. Zdecydowanie odradzam, bo oferty przygotowywane w tym oddziale mają wartość bliską papieru toaletowego. Przedstawienie oferty z tego oddziału na spotkaniu biznesowym może przynieść niemiłe konsekwencje. Zdecydowanie odradzam !
-
Krzysztof Mierzyński ★☆☆☆☆
Omijajcie szerokim łukiem, a jeśli już przypadkiem weszliście - uciekajcie i nie oglądajcie się za siebie! Obsługa na żenującym poziomie, traktująca Klienta jako zło konieczne. Choć mimo wszystko nie pozwalająca, aby Klient zrujnował ich dzień - w trakcie obsługi przecież można sobie jeszcze pogadać z koleżanką na tematy prywatne, albo pooglądać zdjęcia. Żaden problem. Acha - w razie czego "aplikacja się ładuje", dlatego tak długo (cóż z tego, że biedny Klient wzrok ma sokoli i widzi na monitorze, że aplikacja już dawno się załadowała i zniesmaczona czeka na dalsze instrukcje). NIE POLECAM, najgorszy punkt obsługi Klienta, w którym kiedykolwiek byłem, niezależnie od firmy którą odwiedzałem.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Oddział PZU?
Oddział PZU znajduje się przy Towarowa 35, Stare Miasto, 61-896 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Oddział PZU?
Można skontaktować się z Oddział PZU pod numerem +48 613 082 011
Jak można dotrzeć do Oddział PZU?
Do Oddział PZU można dotrzeć, korzystając z poniższego linku