iSpot Posnania Poznań - Apple Premium Reseller Sklep elektroniczny, Nowe Miasto, Poznań

Opinie

1. Adam Obroszko ★★★★★

   Chciałbym serdecznie podziękować Pani Natalii z salonu iSpot w Galerii Posnania za niesamowitą obsługę. Chciałbym serdecznie podziękować Pani Natalii z salonu iSpot w Galerii Posnania za niesamowitą obsługę. Rzadko zdarza się spotkać sprzedawcę, który z tak dużym zaangażowaniem i cierpliwością podchodzi do klienta. Pani Natalia wykazała się imponującą wiedzą na temat produktów Apple, dokładnie wysłuchała moich potrzeb i pomogła dobrać sprzęt idealnie dopasowany do mojego stylu pracy, zamiast po prostu proponować najdroższy model. Odpowiedziała wyczerpująco na każde moje pytanie i rozwiała wszelkie wątpliwości w bardzo przystępny sposób. Atmosfera podczas rozmowy była przemiła, bez pośpiechu i presji. Dzięki Pani Natalii wyszedłem z salonu nie tylko ze świetnym sprzętem, ale też z uśmiechem na twarzy. Jeśli planujecie zakupy w iSpot w Posnanii, koniecznie szukajcie Pani Natalii! Właściwa osoba na właściwym miejscu. zdarza się spotkać sprzedawcę, który z tak dużym zaangażowaniem i cierpliwością podchodzi do klienta. Pani Natalia wykazała się imponującą wiedzą na temat produktów Apple, dokładnie wysłuchała moich potrzeb i pomogła dobrać sprzęt idealnie dopasowany do mojego stylu pracy, zamiast po prostu proponować najdroższy model. Odpowiedziała wyczerpująco na każde moje pytanie i rozwiała wszelkie wątpliwości w bardzo przystępny sposób. Atmosfera podczas rozmowy była przemiła, bez pośpiechu i presji. Dzięki Pani Natalii wyszedłem z salonu nie tylko ze świetnym sprzętem, ale też z uśmiechem na twarzy. Jeśli planujecie zakupy w iSpot w Posnanii, koniecznie szukajcie Pani Natalii! Właściwa osoba na właściwym miejscu.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Mateusz O ★★★★★

   Bardzo polecam obsługę w iSpot! Podczas wizyty zostałem obsłużony przez panią Natalię, która była niezwykle miła, uprzejma i profesjonalna. Wszystko dokładnie wyjaśniła, chętnie pomagała i wykazała się dużą cierpliwością oraz zaangażowaniem. Dzięki niej wizyta przebiegła w bardzo miłej atmosferze, a problem został szybko i sprawnie rozwiązany. Taka obsługa to prawdziwa rzadkość — dziękuję i zdecydowanie polecam!

   prawie 7 miesięcy temu
3. Anita Lipko ★★★★★

   Dziękuję pięknie, cudowna obsługa. Polecam całym serduchem. Panie Pawle takich pracowników życzę każdemu pracodawcy. Dziękuję za przemiłą i profesjonalną obsługę. Pozdrawiam

   prawie 8 miesięcy temu

1. Julia Pawlak ★☆☆☆☆

   Przyjechałam wczoraj (12.11.25) ze słuchawkami na reklamację i niestety Panu ewidentnie nie chciało się obsłużyć zgłoszenia. Totalnie rozumiem, że przyjechałam tuż przed zamknięciem, ale Pan okłamał mnie, że zgłoszenie reklamacyjne będzie wypełniał minimum 15 minut, więc muszę przyjechać specjalnie jeszcze raz. Kolejnego dnia wybrałam już serwis w Starym Browarze, gdzie Pani w czasie 6 min zdążyła mnie obsłużyć, zrobić reklamację i jeszcze poprowadzić small talk. Także Panu z obsługi życzę, żeby trafiał w swoim życiu tylko na takie "życzliwe" osoby, jaką sam jest :) A do serwisu uwaga, żeby może zatrudniali bardziej ludzkich pracowników. :)

   prawie 8 miesięcy temu
2. Zuz D ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam. Obsługa ma wywalone na klienta. W dniu dzisiejszym (03/06) chcieliśmy zakupić słuchawki. Dwie Panie stały oparte na środku salonu i nie raczyły się nawet klientem zainteresować. Szkoda marnować czas na ten salon…

   prawie 3 lata temu
3. Adam Mrozowicz ★★★★★

   Od 7 lat ten salon to dla mnie jedyne miejsce, do którego kieruje się w temacie zakupu i serwisu urządzeń Apple. Nie spotkałem bardziej zaangażowanej i merytorycznie pomocnej osoby jak Pani Ania z tego właśnie salonu. Polecam!

   prawie 3 lata temu

1. Дмитрий Дуль ★☆☆☆☆

   Już przychodzę do tego sklepu 3 raz wymienić szkło które było naklejane przez pracownika tego sklepu. 2 razy szkło się odkleiło: 1 raz przyszedłem wymienić , okazało się, ze szkła nie ma i trzeba przyjść za 1,5 tygodnia, dobra nie ma problemu, minęło 1.5 tygodnia, przychodzę i okazuje się ze mam dopłacić za szkło 30 zł bo jest droższe od tego co kupowałem i takiego szkła prawdopodobniej już nie będzie zawiezione, no cóż , dopłaciłem 30 zł, otrzymałem nowy paragon, i nie minęło kilku dni, jak znowu zaczęło się odklejać szkło, znowu przyjeżdżam do nich, pokazuję i znowu stara piosenka: „nie ma takiego szkła u nas, musi Pan w przyszłym tygodniu przyjść…masakra, totalnie masakra, ile tak czasu mam do nich chodzić, zeby mieć dobre przyklejone szkło??? I nie tracić czasu na to chodzenie do nich ? Chce sprzedać telefon i przez to nie mogę tego zrobić, bo już wyglada nie estetycznie Nie polecam tego sklepu co chodzi naklejanie szkła i jego wymiany,

   prawie 3 lata temu
2. KOBER Kostrzewa Bartek ★☆☆☆☆

   Dodzwonić się do nich to chyba cud. Tylko siła wyższa to potrafi. Słaba obsługa nawet telefonu nie potrafią odebrać. Ostatnio byłem to obsługa chamska chciałem kupić cały zestaw iPhone plus Apple Watch plus AirPods plus Mac ale po zobaczeniu jak obsługa mnie traktuje chamso stwierdziłem ze nie ma to sensu. Niby iSpot to sklep premium ale obsługa zostawia wiele do życzenia. Traktują klienta nie wiedząc ile ma pieniędzy na koncie jak najgorszego biedaka nie polecam tego sklepu.

   prawie 3 lata temu
3. Patrycja Nowak ★★☆☆☆

   Niestety obsługa na bardzo niskim poziomie, nie uzyskałam żadnych odpowiedzi na pytania które zadałam (dotyczące produktu, który chciałam zakupić). Obsługa sprawia, że Klient czuje się jak intruz, mimo sprecyzowanych celów wizyty. Brak dostępnych towarów, wszystko "na rezerwację" - z jaką datą realizacji nikt niestety nie powiedział. Transkacja finalnie załatwiona w innym salonie ispot w Poznaniu od ręki - tam obsługa uśmiechnięta, pomocna, Pani odpowiedziała na każde moje pytanie, dodatkowo dodała dużo informacji od siebie.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania