Karygodna sytuacja. Zamówiłem i opłaciłem towar, który widniał jako dostępny w sklepie internetowym. Po zapłacie okazało się, że sprzętu… nie ma i będzie może po nowym roku. To klasyczne wprowadzanie klienta w błąd. Skrajnie nieuczciwa praktyka. Zdecydowanie nie polecam.
Obsługa typowa dla sklepów audiofilskich - poziom dna i mułu. Szczerze współczuję ludziom, którzy będą chcieli wejść w świat audio, a wiedzę będą musieli czerpać ze sklepów z taką obsługą.
Bardzo słabej jakości obsługa, podejście olewcze. Duży brak wiedzy raczej podstawowej na temat podłączania sprzętów czy brak wiedzy na temet konkretnych produktów. całej reszty - żenada...... Do tego ceny wyższe niż na stronie internetowej. Oceniam tylko ten salon, szkoda więcej słów. Całe szczęście macie drugi salon jak się dowiedziałem w Poznaniu i tam dam 6/5. Na dodatego tam też dokonałem zakupu sprzętu który mnie interesował.
Nie dokonujecie zakupu w salonie. Kupiłem tu zestaw kolumny i wzmacniacz. Byłem zadowolony z porad oraz obsługi. Kiedy posłuchałem sprzętem w domu w dużo większym metrażu chciałem wymienić wzmacniacz ale odmówiono mi tego argumentując że nie dokonałem zakupu on-line. Edit: Odnosząc się do odpowiedzi sklepu według mnie klasa sprzętu nie powinna wpływać na politykę wymiany, czyżby był on tak niskiej jakości że występuje jego zużycie po kilku dniach. Dodatkowo nie zgadza się to z polityką która umożliwia zwroty on-line (nakazane przez ustawodawcę).
Super pomoc, nigdy nie miałam tak dobrej barwy dźwięku. Pan, który pomagał mi dobrać sprzęt odpowiedni do mojego pomieszczenia był bardzo sympatyczny i miły
Świetna obsługa, szybka pomoc bezproblemowy kontakt, doradzono mi dobór dobrego amplitunera, polecam.
Najgorsza obsługa z jaka spotkałem się w życiu ! Zero wiedzy i kompetencji. Totalnie olewackie podejscie do klienta. Nie polecam !!!
Jestem bardzo zadowolony z profesjonalnego doradztwa, odsłuch w salonie pozwala podjąć właściwą decyzję. Pełna elastyczność i zaufanie, doskonale dobrane produkty najwyższej jakości, szczerze polecam.
Jeżeli nie jesteś ubrany jak James Bond i wkraczasz w progi salonów dóbr luksusowych, to możesz spotkać się z różnym przyjęciem. Na przykład w salonach Audi albo Volvo, które zbyt dumnie prezentują swe produkty określane mianem premium, można się poczuć jak nieproszony gość na ważnej imprezie. Dokonując odsłuchu wzmacniaczy o wartości porównywalnej do ceny samochodów (używanych) oraz czytając niektóre komentarze trochę się obawiałem chłodnego przyjęcia... na szczęście moja obawa nie została spełniona. Mogłem nawet przynieść swój aktualny sprzęt aby porównać jakość dźwięku i stwierdzić, czy moje ucho wychwyci różnicę. Rozważałem zakup używanego wzmacniacza, ale to trochę jak zakup używanego samochodu - ja już mam kilka transakcji samochodowych za sobą i nie jest to proste. Recenzję dedykuję osobom, które odczuwają tego typu wahania oraz ewentualnie takim, które nie mogą pogodzić sprzętu audio w wydaniu premium z galerią handlową - bo wcześniej też nie mogłem :) Ale to bardzo wygodne - parking + późniejsza godzina odsłuchu. Postawę wobec mnie w charakterze klienta odbieram bardzo pozytywnie. Jej neutralny (czyt. nienatrętny, nie narzucający się) charakter pozwolił mi na zachowanie mojego indywidualnego odbioru testowanego sprzętu.
Top Hi-Fi & Video Design znajduje się przy Pleszewska 1, Nowe Miasto, 61-136 Poznań, Wielkopolskie, Polska
Można skontaktować się z Top Hi-Fi & Video Design pod numerem +48 616 461 600
Do Top Hi-Fi & Video Design można dotrzeć, korzystając z poniższego linku