Podczas wizyty w dniu dzisiejszym w salonie Apart na parterze 17.11.25 chcieliśmy z narzeczonym obejrzeć obrączki. Niestety po chwili zrezygnowaliśmy ze względu na to że Panie były zajęte wymiana zdjęć na ekspozycji.
Obsługa profesjonalna, uprzejma i bardzo pomocna. Pracownicy z dużym zaangażowaniem doradzali w wyborze biżuterii, z cierpliwością odpowiadając na wszystkie pytania. Czułam się zaopiekowana i mile widziana. Zdecydowanie polecam to miejsce :)
Chciałabym serdecznie podziękować za przemiłą i profesjonalną obsługę w sklepie Appart. Pani Marta jest niezwykle uprzejma, pomocna i zaangażowana z ogromną cierpliwością doradziła mi najlepszy wybór, dbając o każdy detal. Dzięki niej zakupy były prawdziwą przyjemnością. Tak piękna obsługa to dziś rzadkość polecam z całego serca!
Przy zakupie bransoletki z okazji dnia mamy zostaliśmy bardzo miło obsłużeni. Miło ciepło szybko . Jestem mega zadowolona i napewno wrócę
Super salon! Zawsze pomocne Panie i cudowny asortyment na każdą okazję. Historia mojego małżeństwa zaczęła się właśnie tu :)
Brak jakiejkolwiek oferty biżuterii męskiej. Co z tego, że na stronie jest wybór biżuterii dla panów, skoro w sklepie stacjonarnym nie ma absolutnie nic, a nie interesuje mnie zamawianie drogiego produktu „w ciemno”. Finalnie zakupiłam świetny naszyjnik u konkurencji, która miała w sklepie stacjonarnym sekcję przeznaczoną dla mężczyzn. Czy to aż tak trudne, żeby zdywersyfikować ofertę dostępną w sklepie?
Niekompetentni pracownicy, beznadziejna pomoc przy wyborze rozmiaru obrączek co skutkuje tym, że nie możemy wcisnąć ich na palec. (Nikt nie zwrócił nam uwagi na to że im grubsza obrączka tym trudniej będzie się przeciskać przez kostkę, a próbniki w sklepie to cienkie kawałki metalu) próbki w sklepie były wykonane ze śliskiego metalu, a gotowe obrączki są "szorstkie". Ponadto całość wykonana z próby 333, a cena jakby za próbę 585 (nikt nawet nas nie poinformował że próba złota będzie aż taka zła -brak złota w złocie) cena nieadekwatna do jakości wykonania. Pieniądze wyrzucone w błoto. Oszustwo. Dodatkowo nadmiernie iż pierścionek zaręczynowy zakupiony również w Apart nie posiada nawet wybitej próby zlota co czyni go bezwartościowym, a certyfikaty które otrzymujemy jako dowód wartości brylantów staje się bezużytecznym kawałkiem papiery gdy tylko wyjdziemy że sklepu ponieważ rzeczoznawca który widnieje na dole certyfikatu to osoba fikcyjna. Nie ma go w stowarzyszeniu rzeczoznawców jubilerskich. Wartość obrączek oszacowana przez jubilera to 200 zł.
Salon na parterze: Żadnego dzień dobry, żadnego do widzenia. Po doproszeniu się, czy któraś z pań plotkujących w kółeczku może do mnie podejść i mi pomóc usłyszałam po pokazaniu jaka bransoletka mnie interesuje, że oni takich tanich rzeczy nie mają. Brak jakiejkolwiek inicjatywy, żeby mi pokazać podobne produkty. Zostałam odesłana do salonu na pierwszym piętrze. Salon na pierwszym piętrze: Żadnego dzień dobry, żadnego do widzenia. Również musiałam poprosić o podejście obsługi, chociaż w salonie nie było żadnego klienta. Pani z łaską pokazała mi bransoletkę ze strony internetowej Apart. Poprosiłam również o pokazanie podobnych produktów na co pani odpowiedziała, żebym sobie sama poszukała w internecie. Szczyt ignorancji i braku kultury. Przypomnę tylko, że ta pani właśnie za to otrzymuje swoje wynagrodzenie. Z komentarzy innych klientów wnioskuję, że prowadzicie taką politykę firmy, że klienci którzy robią zakupy za kilka stówek są w salonie intruzami. Natomiast w salonach innych sklepów jubilerskich nie mam takich problemów i wolę tam zostawić swoje pieniądze. Z asortymentu firmy Apart więcej nie skorzystam.
Jestem rozczarowana Państwa salonem znajdującym się przy wejściu od strony rynku Manufaktury.Jako stały klient zakupiłam jakiś czas temu bransoletkę Aztorin niestety się zepsuła .Pani powiedziała iż nie przyjmuje reklamacji bo się tym nie zajmują (mimo iż wcześniej reklamowałam ten sam produkt w tym salonie ).Nie współpracują z tą marką.Odeslano mnie do salonu na piętrze ,zostałam tam profesjonalnie obsłużona .Dziwna polityka wcześniej było można teraz nie...Panie chyba są zbyt znudzone staniem aby zająć się tak blachym i tanim produktem .
Opinia dotyczy salonu na 1 piętrze. Obsługa klienta na najgorszym poziomie. Dwie Panie nawet nie zamierzały obsłużyć klientów. Nie tylko ja wyszłam z pustymi rekami. Nie przyszłam tam by oglądać biżuterię za szybą, tylko chcialam coś kupić.
Apart znajduje się przy Jana Karskiego 5, Bałuty, 91-071 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Apart pod numerem +48 426 348 686
Do Apart można dotrzeć, korzystając z poniższego linku