Polecam pana Tomasza Królika, fachowe doractwo i bardzo profesjonalne podejście do klienta. Wszystko zostało dopięte na ostatni guzik. Jeszcze raz polecam i pozdrawiam. Samochód przepiękny i komfortowy.
Oddałem swoją BMW M4 Competition do serwisu w tym Salonie i trafiłem na doradcę serwisowego Michała Górkę. Pan Michał od początku wykazał się pełnym profesjonalizmem, świetną komunikacją oraz dużą wiedzą techniczną. Wszystko zostało mi dokładnie wyjaśnione zakres prac, terminy oraz możliwe rozwiązania. Zdecydowanie polecam współpracę z tym salonem oraz doradcą bo jest to osoba rzetelna, kompetentna i naprawdę zaangażowana w swoją pracę.
Odebrałem w BMW Team X3M40D Bardzo sprawnie przebiegł obieg dokumentów (umowa, zakup, polisa). Kiedy po zakupie mój samochód był chwilowo niedostępny, otrzymałem auto zastępcze i natychmiast rozwiązali sprawę. Przypadkiem trafiłem na Panią Emile Mesjasz - jest bystra, kompetentna, kumunikatywna i skuteczna, wszystko sprawnie skoordynowała. Po roku wróciłem po kolejną polise. Z pewnością zapytam w Team o następny samochód.
Jestem klientem serwisu BMW Team Długołęka od około 7 lat. Serwisuję tam wszystkie swoje samochody BMW, a jest ich całkiem sporo. Nigdy się na Nich nie zawiodłem, czy to chodziło o obsługę gwarancyjną czy pogwarancyjną. Na szczególne słowa uznania zasługuje Pan Marek, który z BMW Team Długołęka jest związany od samego początku (przyjęcie do serwisu). Większość moich aut to samochody 2-3 letnie, ale ostatnio zajęli się również moim ostatnim nabytkiem BMW E32 750i z 1993 roku. Jakież było nie tylko moje zdziwienie, jak przy przyjęciu auta do serwisu okazało się, że jest na samochód akcja serwisowa:) I tu można powiedzieć, że jest to Prawdziwa marka samochodu, a BMW Team Długołęka jest Ich Najlepszym Przedstawicielem! szczerze polecam:))
Chciałbym serdecznie podziękować Panu Michałowi Kędziora z Działu Samochodów Używanych za w pełni profesjonalną obsługę podczas zakupu mojego auta. Od samego początku czułem, że jestem w dobrych rękach – Pan Michał świetnie mi doradzał, cierpliwie odpowiadał na wszystkie moje pytania i zadbał o każdy szczegół całego procesu aż po sam jego koniec - co nie jest często spotykane. Dzięki jego zaangażowaniu zakup auta był naprawdę przyjemny i bezstresowy. Zdecydowanie polecam Pana Michała Kędziorę każdemu, kto szuka rzetelnego i pomocnego doradcy w sprawach samochodów używanych!
Szkoda, że nie można dać zero gwiazdek... Byłem dzisiaj nieszczęśliwym, potencjalnym klientem serwisu. Mój samochód był w zeszłym roku na naprawie za którą policzono 10.000 a dzisiaj chciałem doprecyzować, jaki był zakres prac i czy mają odczytane błędy z tamtej naprawy.... Pan Marek Rogala (nie wiem, czy nie łamię ustawy o RODO) poinformował mnie, że nie dowiem się tych rzeczy.... bo jest RODO :) Myślałem, że spadnę z krzesła :) Pokazałem Panu Markowi Dowód rejestracyjny, w którym jestem jako właściciel pojazdu, a ten, że nie poda mi historii mojego auta :) Na prawdę? W XXI wieku?? Takie podejście?? W MARCE PREMIUM???
Naprawa zderzaka, maski, wymiana szyby. Do tych usług nie mam zastrzeżeń. Pracownik, który zepsuje część (pompkę do spryskiwaczy do świateł) przy rozbiórce zderzaka powinien się przyznać do błędu a nie kleić części na tak zwaną kropelkę i brać pieniądze za usługę. Musiałem teraz stracić czas i pieniądze aby poprawić fuszerkę po firmowym warsztacie BMW, który się ceni ale jakość do ceny to nie te czasy. Do pracownika jeżeli nie nadajesz się do pracy w warsztacie to może do sprzątania i tam nic nie zepsujesz i się przyznasz do błędu. 2022-09-05
Szanowny Personel BMW TEAM, Wrocław, Zakupiłem po raz drugi samochód w salonie BMW TEAM. Serdeczne podziękowania Product Genius'owi Panu Tomaszowi Gniazdowskiemu, który prowadził mnie od "A do Z" przy zakupie samochodu, za porady, dyskusję rzeczową, kompetencję, kulturę osobistą ... wiele dobrych słów można powiedzieć o Panu Tomaszu, znamy się od 4 lat. Panu Patrykowi Wiśniewskiemu z Działu sprzedaży Samochodów Używanych za fachową, szybką, rzetelną i miłą obsługę przy odkupie F30. Pana Patryka widzę jako osobę z wysoką klasą osobistą, spokojny i wyważony. Pani Joannie Gorczakowskiej za sprawne i przyjazne kwotowo ubezpieczenie. Panu Piotrowi Straburzyńskiemu za serdeczne podejście do mojej osoby. Walory i zalety personelu BMW TEAM, także z Panami z Działu Serwisu są znaczące (przynajmniej w moim przypadku). Z poważaniem i pozdrowieniami dla personelu BMW TEAM. Dziękuję.
Salon i obsługa na najwyższym poziomie. Bardzo przyjazne miejsce, ludzie pomocni, mili, uśmiechnięci i co najważniejsze profesjonaliści w każdym calu. Warto byli jechać do BMW Team, a jechałem z daleka bo aż z Podhala. Serdecznie pozdrawiam cały TEAM. Serdecznie dziękujemy z żoną za możliwość zorganizowania sesji zdjęciowej.
Dealer BMW TEAM znajduje się przy Wrocławska 56, 55-095 Długołęka, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Dealer BMW TEAM pod numerem +48 717 576 600
Do Dealer BMW TEAM można dotrzeć, korzystając z poniższego linku