Drugie zamówienie i znów pełen profesjonalizm. Bardzo prosta procedura zamówienia, szybka wysyłka i bezpieczne opakowanie. Dostałem też skrobaczkę w prezencie! Tonery oryginalne, idealnie pasują do drukarki. Zdecydowanie lepszy wybór niż niepewne produkty z Allegro.
Kilkakrotnie zamawiałem tusz i artykuły biurowe. Dostawa zawsze terminowo, towar zapakowany solidnie, tusze nie były przeterminowane. Bez zarzutu, a ceny konkurencyjne (jedne z najniższych).
Jako stały klient - z czystym sumieniem i z całego serca polecam robić zakupy do biura a też do domu właśnie tutaj. Super szybka dostawa, bezpieczne pakowanie, miła obsługa. Strona super łatwa, zrozumiała i wygodna do robienia zakupów online. Polecam jak najbardziej.
Jestem bardzo zadowolona z zakupów -zamienniki tuszu są wyjątkowo wydajne i działają bez zarzutu. Co więcej, za każdym razem w przesyłce miły gratis: długopis, notatnik lub np. zakreślacz. To drobny gest ale bardzo cieszy i pokazuje, że sklep dba o klienta. Szybka wysyłka, dobre ceny i profesjonalna obsługa. Zdecydowanie polecam.
Wspaniała firma, niezwykle przyjemna obsługa. Poszukiwałem prostego przedmiotu - oryginalnego tonera do drukarki, którego nie mogłem znaleźć w całym swoim mieście (Kielce), a potrzebowałem "na wczoraj" wydrukować cały plik dokumentów, z którymi nie chciałem iść do punktu ksero ze względu na poufność informacji. Państwo nie dość, że zrozumieli moją sytuację to jeszcze wysłali toner w czasie mniejszym niż 24 godziny. To rzadkość w tym kraju i taką obsługę klienta należy zawsze cenić i chwalić.
Z góry ślicznie dziękuję. Pozdrawiam całą Państwa firmę. Cieszę się ogromnie że mam przyjemność dokonywania zakupów w Państwa Firmie. Moje zadowolenie polega na bezproblemowym zwrocie i dokonaniu reklamacji gdy produkt zdarza się fabrycznie wadliwy. Państwa podejście do klienta i rozwiązania sporów polubownie jest jak najbardziej na najwyższym poziomie. Dwa razy zdarzyło mi się że produkt był fabrycznie wadliwy, pierwszy że nie było tuszu co dział zweryfikował a drugi odnośnie wady w której ujawniono że nie ma czip na tuszu który uniemożliwia odczyt w drukarce. Zgodnie z powyższym, Państwa szacunek do klienta jest na tylko poszanowany że spotkać w innych firmach takie podejście do klienta i reklamacji jest na najwyższym poziomie. Klient nie wraca do sklepu i nie dokonuje zakupów kolejnych w sklepie czy w platformie internetowej gdy obsługa reklamacji i działu sprzedaży odbiega od godności i ludzkiego podejscia do problemu. Przed państwa dostrzeżeniem sklepu, przed zakupowaniem u Państwa zamówień, miałem nieprzyjemne odczucia u po niektórych sprzedawców tuszu. Klient również jak w moim przypadku nie lubi składać reklamacji czy zwrotu i marnowania czasu ale są granice obojętności, w tym przypadku tusz o wartości powyżej 100zł nie jest wtedy klient obojętny. Cieszę się również że dział i reklamacji i dział obsługi klienta i cały dział pracowniczy są jak najbardziej rzetelni i uczciwi co zachęca klienta do dalszych dokonywanych zakupów. Ta wiadomość nie ma na celu chwalenia i wywyższania firmy a wręcz przeciwnie opiniowanie stanu faktycznego, szanunku do klienta, poszanowania godności klienta, rzetelne wyjaśnienie nieporozumienia oraz uczciwe podejście do produktu i zbadanie faktycznej sytuacji reklamacyjnej. Również co mmie zafascynowało to że przy zgłoszeniu reklamacji z przyczyn niezależnych od klienta, nie wyłudzają państwo kosztów poniesienia za przesyłkę, kosztów kurierskich. Oczywiście sklep według prawa konsumenckiego nie ma obowiązku ponoszenia kosztów wysyłki do klienta po zgłoszeniu reklamacji a jedynie zwrot środków za produkt. Co jest oczywiste. Tym bardziej że to nie sklep jest tu stroną reklamacji o wadliwy produkt a producenta który nie skontrolował produktu przy produkcji zmierzając do wprowadzenia do obrotu rzeczy, produktu. Z góry dziękuję za uczciwe podejście do reklamacji. Bo ani klient nie jest winny wąsy produkcyjnej ani sklep który sprzedał produkt który nie jest po stronie sprzedawcy posiadać pełno prawnej odpowiedzialności za produkt z produkcji wadliwej tak zwanego produktu rękojmi.
Zamówienia zawsze wysyłane szybko, zamienniki bardzo dobrej jakości, reklamacja rozpatrzona szybko i bez najmniejszych problemów, mimo że towar zniszczyła firma kurierska. Naprawdę super. Polecam! ... Tylko się nie popsujcie :-)! Właśnie składam kolejne zamówienie. Pozdrawiam.
Ich strona jest bardzo nieczytelna musisz 100 razy patrzeć czy masz na pewno odpowiedni produkt w koszyku bo co chwile wyskakuje ci żeby zamienić na ich firmowy rusz. Super że dbacie o swoją firmę ale przez to można się pomylić i kupić jakiś wasz tuż który jest beznadziejny i ma brzydkie kolory a nie orginalny. Przy zakupie nie wyświetla się żadne podsumowanie i nie można nawet potwierdzić czy zamawiasz produkt taki jaki chciałeś.
Polecam zakupy w 123drukuj; błyskawiczna realizacja, która chyba nawet nie przekroczyła 24 godzin od zamówienia do otrzymania przesyłki; firma w moim przypadku zadziałała niemal jak karetka pogotowia ratowania druku
123drukuj.pl znajduje się przy Strzelińska 21, 55-010 Żerniki Wrocławskie, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z 123drukuj.pl pod numerem +48 123 123 270
Do 123drukuj.pl można dotrzeć, korzystając z poniższego linku