Słaba ocena dla tego że od lat nie poprawia się obsługa co nie których działów ,Panie wiecznie zajęte rozmowami prywatnymi miedzy sobą a klienci czekają wiedze posiadają minimalną jeśli chodzi o doradztwo można śmiało się zaśmiać. Chyba nie ma nadzoru.
Sklepy, zaopatrzenie i obsługa O.K. Mam duże zastrzeżenia do strony internetowej - po prostu po otworzniu strony włącza się szara przejrzysta warstwa, która blokuje wszelkie próby znalezienie czeokolwiek na stronie. Dzięki temu często jadę na zakupy do OBI, Leroy-Merlin lub Castoramy (dojazd zajmuje mi od 50 do 140 minut) zamiast do sklepu PSB Mrówka oddalonego o 3 km.
Sklep Mrówka to bardzo dobrze zaopatrzone miejsce, gdzie można znaleźć wszystko do domu i ogrodu. Ceny są przystępne, a obsługa zawsze pomocna i życzliwa. Duży plus za szeroki wybór narzędzi oraz materiałów budowlanych. Polecam każdemu, kto szuka solidnego sklepu budowlanego w okolicy.
Jak zwykle udane zakupy. Widziałem nowe kolekcję filiżanek i innych przyborów do tworzenia naparów... Są już ozdoby wielkanocne. Trochę mały wybór cebul roślin ozdobnych ale nasion ważyw mnustwo jak w tamtym roku. Zaskoczyła mnie nowa pozycja na półkach z nawozami, nawóz dla traw ozdobnych i bambusów który zawsze musiałem ściągać z internetu. Wziąłem ostatnie dwa opakowania. Mam nadzieję że tego towaru będzie więcej bo ja sam potrzebuje jeszcze z 10 dla mojej wciąż powiększającej się kolekcji bambusów i traw. Jeszcze w tym tygodniu do panstwa podjadę po więcej nawozów, ziemi i być może skuszę się na jakieś drzewka owocowe. PS dla szefuncia mam świetnie ukorzenione żadkich odmian bambusów drzewiastych , bardzo odpornych na nasz klimat. Takie sadzonki to tylko u mnie. Pozdrawiam. Maży mi się że sprowadzicie choćby dla mnie trachycarpusy, filifery, bashania, i aleksandretę palmę. Miłobybyło nawiązać głębszą współpracę.
Szybki i sprawny rozładunek po wjeździe w ulicę Holenderską po prawej jest rozładunek pustaków mają też dalej magazyn po lewej. Pustaki ściągali z lewej strony mieli specjalne przedłużki na widły. W sobotę od 8, w tygodniu od 9
Pan z działu budowlanego nie powinien mieć kontaktu z klientem. Czekając na niego kilka minut udałam się do pani z działu hydrauliki, bardzo miła i kompetentna, która wywołała pana z budowlanki przez megafon. Niestety na pana się nie doczekałam, sama zadecydowałam o zakupie produktu o którym nie mam pojęcia. Stojąc przy kasie pojawia się pan z działu budowlanego z pośpiechem zadając pani kasjerce zadanie aby sprawdziła jakąś firmę i szybko! Ja powiedziałam, że już czekałam na pana i teraz czekać nie będę, proszę o skasowanie zakupionego towaru. Na moje żale pan z działu budowlanego poczerwieniał i zaczął na mnie krzyczeć, że on tutaj pracuje i nie ma czasu. Wielki minus za takiego pracownika.
Odrzucają reklamację pod byle pretekstem. Nie trzymają się standardów dyktowanych polskim prawem. Reklamacja była zgłaszana z tytułu rękojmi -nie przestrzegają procedur. Taczka po dwóch użyciach nadaje się do wyrzucenia (zapadła się misa taczki). Tandeta!
Bardzo ciekawe zjawisko, zawsze wydawało mi sie ze w Polsce mamy miarę metryczna, a tu taśma w yardach! Przestrzegam ze 1yard to nie 1m, a 25y taśma w rzeczywistości ma 22,6m. Troche slabe i naciągane! Niby niższa cena a w rzeczywistości mniej produktu.
Robiłam zakupy w dziale ogrodniczym korzystając z pomocy obsługi. Panie były bardzo pomocne i cierpliwie wobec moich wymagań. Życzliwie doradzały i informowały o poszukiwanych przeze mnie produktach. Polecam ten sklep.
Kiedys musiałem jeździc do Wrocławia a teraz wszystko mam w Mrówce. Wielka zaletą jest pełny asortyment a przede wszystkim obsługa klienta - sprzedawcy z konkretnych działów są dla mnie dostępni i są widoczni!
PSB Mrówka znajduje się przy Belgijska 7, 55-220 Jelcz-Laskowice, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z PSB Mrówka pod numerem +48 713 188 512
Do PSB Mrówka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wrocławska 1B, 55-050 Sobótka, Dolnośląskie, Polska
Osiedlowa 2, 56-410 Dobroszyce, Dolnośląskie, Polska
56-410 Nowosiedlice, Dolnośląskie, Polska
Wrocławska 218, 55-002 Kamieniec Wrocławski, Dolnośląskie, Polska
56-400 Nieciszów, Dolnośląskie, Polska
56-416 Grabowno Wielkie, Dolnośląskie, Polska