Serdecznie polecam. U mnie szybki temat jeżeli chodzi o zakup nowego samochodu ponieważ byłem zdecydowany a samochód którego szukałem właściwie na mnie czekał. Pan Piotr załatwił sprawę bez zbędnej zwłoki i nowy Peugeot 308 dla mojej żony już stoi w naszym garażu. Nawet kolor odpowiedni, na moje szczęście. Pozdrawiam, polecam i dziękuję!
Będąc użytkownikiem kilku Peugeotów Boxerów chciałem kupić kolejnego. I tak przeglądając stronę Peugeota, co chwilę pokazywało mi się okno (upraszczając) zostaw nam swoje dane a my oddzwonimy do ciebie. I tak zrobiłem... Wypełniłem formularz. Minęło kilka minut i dzwoni do mnie przedstawiciel tego właśnie salonu. Mówię o co chodzi, co potrzebuje... Po drugiej stronie słyszę od człowieka, że na co dzień się tym nie zajmuje ale przekaże moje wytyczne osobie kompetentnej. Zapytałem czy jest możliwość w ogóle obejrzenia jakiegoś nowego Boxera u nich na placu. Usłyszałam jedno słowo - zapraszam. Wstępnie umówiliśmy się na następny dzień. I tak właśnie zrobiliśmy... Tak się składa, że mój brat był na miejscu w salonie ponad godzinę wczesniej ode mnie. Żeby nie marnować czasu podszedł do jednego ze sprzedawców Peugeota i mówi o co chodzi (przedstawia sytuację jak powyżej). Panowie sprzedawcy, wszyscy trzej byli co najmniej zaskoczeni... Rozkładając przy tym ręce. Zaznaczam, że przez godzinę nie było w salonie żadnego innego klienta tej marki. Brat zatelefonował do mnie z informacją o problemie. Ja próbowałem skontaktować się z Panem, który dzwonił do mnie dzień wcześniej. Niestety bez skutecznie... Jak się później okazało miał swoich klientów więc nie odbierał. W międzyczasie dojechałem na miejsce, będąc już w salonie wybieram ponownie numer...Słyszę, że gdzieś dzwoni... I tak okazuje się, że dzwoni w rękach młodego Pana, który pracuje w Jaszpolu ale jest sprzedawcą chińskich samochodów tuż obok - za ścianą sprzedawców Peugeota... Wydało mi się to dziwne ale bez problemu pokazał nam auto. Sytuacja kuriozalna jak trzech bezradnych sprzedawców Peugeota siedzi za biurkiem a młody chłopak, sprzedawca chińskiej marki pokazuje samochód którym nie handluje... I tak po krótkich oględzinach i rozmowie poprosiliśmy o ofertę. Usłyszeliśmy, że nasze wytyczne zostaną przekazane bodajże pani Izie. Ona się z nami skontaktuje... Mija blisko miesiąc i cisza. Niesmak i zarazem uśmiech, jak młody sprzedawca chińskiej marki potrafi wybrnąć z sytuacji w odróżnieniu od panów przyklejonych do stołków z Peugeota. Na pewno sprawę przekaże do Peugeot Polska jak fajnie działa formularz, o którym pisałem na początku i owy salon. Panowie pokazaliście klasę. Pokonał was młody i niedoświadczony sprzedawca chińskiej marki. Dno. A pani Iza... widocznie ma tylu klientów, że nie ma czasu. A oficjalnie na pewno młody chłopak nie przekazał sprawy.
Pan Piotr to pełen profesjonalizmu sprzedawca. Pełny kontakt na każdym etapie sprzedaży. Nasze każde spotkanie było bardzo miłe. Pan Piotr posiada dużą wiedzę i wie o czym mówi. Również Pan Dawid, który zajmował się sprawami finansowymi, bardzo dobrze podszedł do obowiązków. Bez problemów przeszliśmy przez całą procedurę. Znakomita obsługa, która zasługuje na wysoką ocenę.
Niedawno byłem po raz pierwszy w Jaszpolu z moim Peugeotem na rutynowej wizycie serwisowej - wymiana oleju, filtrów, świec etc. Uprzejmość, życzliwość, profesjonalizm i uczciwość to chyba najlepsze określenia jakie opisują moją wizytę, a zwłaszcza należy je kierować pod adresem Pana Marcina Gawrona - raz jeszcze przesyłam ogromne podziękowania. Polecam zostawić auto w rękach tych profesjonalistów, a sam na pewno tu jeszcze powrócę:)
Gwiazda tylko dla szefa serwisu że potrafił zadzwonić i przeprosić za wprowadzenie w błąd przez Panią z Infolinii oraz Pana Szymona który w nie profesjonalny sposób podszedł do załatwiania tematu . Nie polecam załatwić nic w serwisie bo okłamują na temat terminów , nie potrafią zadzwonić i powiedzieć że doszło do ich zmiany . Każdy z pracowników miał inną wersję ….. Bardzo nie polecam
Profesjonalna i miła obsługa w salonie. Zaangażowanie i pomoc we wszystkich sprawach podczas zakupu auta i tutaj podziękowania dla pana Michała. Samochód w pełni przygotowany do jazdy. Polecam ten salon innym.
Rzetelna obsługa i szacunek dla klienta. Na wszystkie nurtujące mnie pytania uzyskałem wyczerpujące informacje. Bardzo dobry kontakt telefoniczny, wyraźna troska o klienta. Przy zakupie auta, dzięki znacznemu zaangażowaniu pana Michała, udało mi się szybko załatwić niezbędne formalności i sfinalizować transakcję.
Serdecznie polecam ten salon Peugeot ze względu na jego bardzo miłą i kompetentną obsługę. Podczas mojej wizyty, pracownicy salonu bardzo dobrze doradzili mi przy wyborze samochodu (3008), wyjaśniając wszelkie wątpliwości i odpowiadając na moje pytania. Szczególnie chcialbym polecić Pana Michała Gajewskiego, który okazał się nie tylko świetnym doradcą, ale także bardzo cierpliwym i empatycznym człowiekiem. Jego wiedza na temat samochodów Peugeot była imponująca, co pozwoliło mi na dokonanie najlepszego wyboru. Wizyta w salonie Peugeot była dla mnie bardzo pozytywnym doświadczeniem, a ich profesjonalizm i przyjazna atmosfera zdecydowanie przyciągną mnie tam ponownie w przyszłości.
Bardzo polecam ten salon, miła i fachowa obsługa, panowie mają bardzo dużą wiedzę na temat aut które sprzedają ( co w dzisiejszych czasach wcale nie jest takie oczywiste), na ofertę nie musiałem czekać parę dni, tylko parę minut. Świetny kontakt z klientem( także po zakupie auta ). Polecam kierownika salonu Pana Michała.
Witam, na wstępie zaznaczę, że w związku z Akcja Serwisowa, byłem niestety zmuszony do wizyty w Serwisie Marki Peugeot, niestety nie skończyło się na jednej wizycie :( Otóż, sprawdzając potencjalną usterkę w związku z akcja serwisową, uszkodzeniu uległ czujnik pasów, co skutkowało tym, że pomimo zapiętych pasów, na wyświetlaczu był widoczny znaczek o braku zapięciu pasów. w/w usterka od razu została zgłoszona Pracownikowi Serwisu, który poruszając złączem pod siedzeniem, sprawił że błąd przestał się wyświetlać, z tym, że był to krótkotrwały efekt, bo już tego samego dnia błąd pojawił się ponownie. Nie mam żadnych pretensji oczywiście takie rzeczy się zdarzają, jedyne moje uwagi to do obsługi przez Panią Joannę, który przy kolejnej wizycie w serwisie próbowała mi wmówić, że owa usterka jest czystym przypadkiem, ponadto dodając, że Akcja Serwisowa nie dotyczyła pasów i nikt tego tam nie ruszał, co również była błędem, ponieważ akcja serwisowa dotyczyła hamulca ręcznego, co świadczyło o tym, że pod fotelem kierowcy było majstrowane, co przy zgłoszeniu problemu potwierdził Pan Marcin, ale Pani Joanna wolała wygłaszać Swoje mądrości za nim sprawdziła czego dotyczyła Akcja Serwisowa. Jeżeli mogę Panstwu polecić to obsługę serwisowa przez Pana Marcina, jest ona przeprowadzona w sposób fachowy, kulturalny i pomocny, w przeciwieństwie do Pani Joanny. Mam nadzieję, że nie bede w przyszłości uczestnikiem Akcji Serwisowych, gdzie jedna potencjalną usterkę sprawdzą, a druga popsują, a na dodatek będą wmawiać, że to przypadek :D Jeżeli już będę musiał uczestniczyć w wizycie w tym serwisie to napewno będę się starał, aby być obsługiwany przez Pana Marcina, którego serdecznie pozdrawiam. Aktualizacja: Oczywiście Pani Joanno może się Pani nie zgadzać z wyrażona opinia, ale póki co żyjemy w kraju w którym można je wyrażać... a co do kwestii słowa "przypadek" to oczywiście on się zdarza, ale napewno nie w momencie kiedy auto wjeżdża do serwisu i nie ma problemu z w/w ustarka, a od razu po wyjeździe z serwisu w/w problem się pojawią. Nie wiem w jakie przypadki Pani wierzy, ale w sumie mnie to nie interesuje. Druga sprawa, Państwa prosba o usunięciu opinii jest zdecydowanie nie na miejscu, bo jakość Państwa obsługi i zachowania wobec klienta jest poniżej gwiazdek które można tu przydzielić. Trzecia sprawa, dzięki takiej obsłudze tak "błachej" sprawy przekonałem się, że nie warto korzystać z Państwa usług, bo nie wiadomo Ci przez "przypadek" popsujecie.
Grupa Jaszpol - Autoryzowany salon i serwis marki Peugeot znajduje się przy Szparagowa 4, Bałuty, 91-211 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Grupa Jaszpol - Autoryzowany salon i serwis marki Peugeot pod numerem +48 422 070 888
Do Grupa Jaszpol - Autoryzowany salon i serwis marki Peugeot można dotrzeć, korzystając z poniższego linku