Naprawdę świetny serwis. Nigdy nie miałem tu żadnych problemów a wszystko wykonywane naprawdę profesjonalnie. Dodatkowo bardzo pomocni ludzie i miła atmosfera. Polecam.
Podczas oględzin pojazdu przez niezależną firmę (Bimmercheck, opisują oględziny publicznie na portalach społecznościowych) wykonano szczegółową dokumentację zdjęciową, przedstawiającą stan auta w momencie wizyty. Zachęcam do zapoznania się z rezultatami tych oględzin. Zauważyłem, że oznaczenia DOT na oponach były niewidoczne, co utrudnia ocenę ich roku produkcji. Dzielę się tą informacją, ponieważ może być przydatna osobom rozważającym zakup pojazdu w tym miejscu.
Odradzam! Byłem zainteresowany autem wystawionym na otomoto. W rozmowie telefonicznej dowiedziałem się, że auto miało lakierowany przedni i tylny zderzak i wymienione reflektory, ale nie posiadają zdjęć z usterki. Zapewniano mnie, że z niczym innym nie ma problemu. Zapytałem czy oględziny auta może przeprowadzić zewnętrzna firma i czy na pewno zostałem poinformowany o wszystkim, abym niepotrzebnie nie wydawał pieniędzy na ekspertyzę, ponownie zapewniono mnie, że lakierowane zderzaki i wymienione reflektory to wszystko. Podczas ekspertyzy okazało się, że robiona była jeszcze maska, wymieniana lampa z tyłu, szyta podsufitka, tapicerka na desce rozdzielczej, poszycie kierownicy oraz regenerowane (nie wymienione!!!!) napinacze pasów- jakość wszystkich tych napraw była niskiej jakości. Gdy, Pan przeprowadzający oględziny pokazał to pracownikowi serwisu to nagle udało się znaleźć zdjęcia auta i "wróciła" pamięć, że jednak było trochę więcej uszkodzeń. Gdybym wiedział to od początku to nie kupiłbym tego auta, po oględzinach też nie, ale dodatkowo publikuję tę opinię, ponieważ przez czyjąś ignorancję poniosłem zbędny wydatek
Super obsługa i doradztwo. Usługa serwisowa/ akcja serwisowa wykonana na drugi dzień. Fajne elastyczne podejście do klienta i zasugerowanie najlepszego i najbardziej opłacalnego rozwiązania. Naprawdę jestem mega zadowolony. No i jeszcze auto umyte idealnie :). Nawet dostałem reportaż z jednego z ważnych etapów naprawy. Także polecam nawet sceptykom serwisów. Czasem nie warto się męczyć samemu :), szczególnie jak się trafi na fajnych serdecznych ludzi.
Byliśmy już kilkukrotnie serwisowani w tym salonie, kupowaliśmy części zamienne do naszego samochodu w różnych cenach. Obsługa, menedżerowie, byli zawsze bardzo mili i bardzo profesjonalni. Ale dziś byliśmy bardzo zdenerwowani przez dziewczynę przy kasie. Płaciliśmy za nasze zamówienie, a w trakcie rozmowy zadzwonił telefon dziewczyny. Nawet nie przeprosiła, przestała nas obsługiwać i zaczęła rozmawiać z innym klientem przez telefon. Wyglądało to bardzo niegrzecznie. Zapłaciliśmy niewielką kwotę, a klient przez telefon był prawdopodobnie bardziej wartościowy. Było to dla nas bardzo upokarzające, czuliśmy się jak puste miejsce. Po kilku minutach czekania wyszliśmy. Pozostał nieprzyjemny posmak.
Do "salonu" trafiłem w zeszłym roku w Maju 2022. Ku mojemu zdziwieniu w "salonie" były same używane auta. Już w końcu nie wiedziałem, czy to komis czy i co chodzi. Pytając Pana Michała F. o konkretny model auta stwierdził, że nie ma sensu zamawiać bo będzie i tak za rok. Na szczęście w konkurencyjnym salonie okazało się, że czas oczekiwania na auto to 5 miesięcy. Najgorsze, że byłem w tym salonie również w 2018 i w 2019 r. i obawiam się, że przez ich brak kompetencji nie kupiłem BMW z dużą zniżką bo w tym czasie panowały zniżki rzędu 20-25%, a mi rzucali jakieś śmieszne kwoty i myślałem, że mnie nie stać, a to po prostu obsługi nie było stać na przedstawienie realnej oferty. Teraz tylko, żałuję , że wtedy nie poszedłem do normalnego salonu tylko wszedłem do tego ala garażu. Najbardziej natomiast polecam przejechać się do salonów w Częstochowie oraz w Warszawie, poziom obsługi może wiele osób zaskoczyć.
Polecam. Miła i zaangażowana obsługa. Terminowe naprawy. Bezproblemowo. Kupowałem i serwisowaniem w serwisie TŁOKIŃSKI niejedno auto.
Usługi serwisowe.Nie polecam. Szkoda czasu , lepiej od razu jechać do Premium Areny. Pan Kamil Jabłoński nie odbiera telefonów , czasami oddzwoni po kilku godzinach.. w dodatku jest niemiły. Brak kompetencji i wiedzy. Moją sprawę załatwiłem od ręki w Premium Arenie. Przykro mi tym bardziej , że Tłokiński jest po sąsiedzku !
Nie polecam. Na fakturze oryginalny filtr p.pyłkowy nr: 64119382886 a w rzeczywistości zamontowany firmy Valeo. ASO, a zagrywki jak w podrzędnym warsztacie... Dodatkowo po umyciu auta, pozostawione hologramy, bo jednym wiadrem obmyte całe auto, bo szkoda kilku groszy na wymianę wody w wiadrze... MASAKRA!
Autoryzowany Serwis BMW i MINI Tłokiński Łódź znajduje się przy Aleksandrowska 131c, Bałuty, 91-224 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Autoryzowany Serwis BMW i MINI Tłokiński Łódź pod numerem +48 426 559 847
Do Autoryzowany Serwis BMW i MINI Tłokiński Łódź można dotrzeć, korzystając z poniższego linku