Decathlon Magnolia Fabryczna, Wrocław

Opinie

1. Bartłomiej Neguski ★★★★★

   Decathlon w Magnolia Park we Wrocławiu to zdecydowanie jeden z najlepiej ogarniętych sklepów sportowych, w jakich robię zakupy. Za każdym razem mam wrażenie, że wszystko jest tu przemyślane tak, żeby klient mógł szybko znaleźć to, czego potrzebuje, a jednocześnie spokojnie porównać produkty i dobrać coś pod siebie. Sklep jest duży, przestronny i bardzo dobrze zorganizowany. Działy są czytelnie oznaczone, produkty poukładane, a na miejscu łatwo znaleźć zarówno podstawowy sprzęt, jak i bardziej specjalistyczne rzeczy. Ogromny plus za to, że wybór jest naprawdę szeroki – od odzieży sportowej, przez buty, aż po akcesoria i sprzęt do różnych dyscyplin. Niezależnie czy szukam czegoś na siłownię, rower, góry, bieganie czy po prostu wygodnych ubrań na co dzień, zawsze jestem w stanie coś sensownego znaleźć. Bardzo na plus jest też obsługa. Pracownicy są pomocni, konkretni i widać, że znają się na tym, co sprzedają. Kiedy miałem pytania o rozmiar, różnice między modelami czy dobór sprzętu, zawsze dostałem normalną, rzeczową odpowiedź bez wciskania czegokolwiek na siłę. To się naprawdę ceni, bo człowiek wychodzi z poczuciem, że kupił to, co mu pasuje, a nie to, co akurat trzeba było “wcisnąć”. Do tego dochodzi szybka obsługa przy kasach i ogólnie dobra organizacja nawet wtedy, kiedy jest sporo ludzi. Przymierzalnie są czyste, a cały sklep robi bardzo dobre wrażenie pod względem porządku i standardu. Ceny jak na jakość też są moim zdaniem uczciwe – w Decathlonie łatwo znaleźć produkty w różnych budżetach, a mimo to większość rzeczy trzyma poziom. Podsumowując: Decathlon w Magnolii to świetne miejsce na zakupy sportowe – duży wybór, porządek, dobra obsługa i wygoda zakupów. Ja wracam regularnie i szczerze polecam każdemu, kto chce kupić coś sensownego do sportu bez stresu i biegania po kilku sklepach.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Paula Anna B ★★★★★

   Super sklep z bardzo dobrym asortymentem. Ale na ogromną pochwałę zasługuje jedna z pań (ciemnowłosa Oliwia) pracująca przy kasach. Już któryś z kolei raz trafiłam akurat na nią i chyba ze dwa czy trzy razy miałam jakiś problem. Dawno nie dostałam tak konkretnego wsparcia, przy tym uśmiechu i miłej atmosfery. Bardzo rzeczowa i profesjonalna obsługa klienta i faktyczna odpowiedź na moje potrzeby. Czuć wiedzę i zaangażowanie. Jaka to miła odmiana w porównaniu z innymi sklepami, gdzie jest się albo totalnie olanym, albo każdy sprzedawca dyszy w kark i sto razy pyta w czym pomoc, śledząc każdy ruch.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Tatiana K ★★★★★

   Duży, przestronny, dwupiętrowy sklep. Ceny online zazwyczaj są niższe niż w sklepie stacjonarnym, ale różnica nie jest tak duża jak np. w Smyku czy Super-Pharm. Przy wejściu na parterze zawsze czuć nieprzyjemny zapach, ponieważ znajduje się tam punkt naprawy rowerów. W sklepie jest duża winda. Na pierwszym piętrze jest bardzo przestronnie, czysto i wygodnie. Liczba kas jest wystarczająca — jeszcze ani razu nie trafiliśmy na kolejkę.

   prawie 9 miesięcy temu

1. Mikołaj Limanówka ★★★★★

   Chcę z całego serca wyróżnić trzy niesamowite panie sprzedawczynie z Decathlonu we Wrocławiu w Magnolii — Maję, Karolę i Julię. To, czego doświadczyłem podczas obsługi, przerosło absolutnie wszystko, z czym kiedykolwiek miałem do czynienia. Mogę śmiało powiedzieć, że uratowały mi życie. Profesjonalizm, kultura osobista i troska, jaką mi okazały, były na najwyższym możliwym poziomie. Panie nie tylko pomogły mi rozwiązać mój problem — zrobiły to z ogromną empatią, zaangażowaniem i spokojem, za co jestem im szczerze wdzięczny. Z taką jakością obsługi klienta nie spotkałem się jeszcze nigdy. Maja, Karola i Julia zasługują na wyróżnienie, pochwałę i uhonorowanie. To prawdziwy wzór tego, jak powinna wyglądać obsługa klienta w Polsce.

   prawie 10 miesięcy temu
2. Franciszek Leonowicz ★★★★★

   Duży sklep z dużym asortymentem, bardzo polecam. Dobre jakościowo produkty. Sklep ma parter i jedno piętro, jest w nim dużo przestrzeni i strefy do testowania min. Rowerów, hulajnóg i... Butów!. Na piętro prowadzą nowoczesne schody ruchome. Na każdym piętrze znajduje się kilka przebieralni z krzesłem, lustrem, wieszakami i że szczelną zasłoną. Na parterze znajdują się kasy samoobsługowe i tradycje a na piętrze tylko samoobsługowe. Z piętra jest także bezpośrednie przejście do galerii "Magnolia Park"

   prawie 11 miesięcy temu
3. Mariusz ★★☆☆☆

   Rower zakupiony w sklepie. Pracownik potwierdził, że wszystko jest dokręcone i gotowe do jazdy. W efekcie kierownica niedokrecona poluzowała się w trakcie jazdy podobnie siodełko, sztyca i co najgorsze przednie koło które wypieło się z zatrzasku. Na szczęście nic się nikomu nie stało....a dwie gwiazdki za koło tylne które pozostało na miejscu. Brawo wy.

   prawie 3 lata temu

1. Patryk Molka ★★★★★

   Serdecznie polecam przyjść na serwis kiedy na zmianie jest Pan Leon! Mega fajne podejście do klienta i fachowa obsługa. Wszystko szybko, dobrze i od ręki. Proszę dać mu podwyżkę bo robi robotę ;)

   prawie 3 lata temu
2. Elisabetha ★★★☆☆

   Miła obsługa, przestrzenny dobrze zaopatrzony sklep. Fatalny serwis w przypadku zakupów on line opóźnienia w dostawach świątecznych, złe stany magazynowe, brak komunikacji na czas. Kasa samoobsługowa skanuje rzeczy które są obok, wrażliwy skaner, nie ma wagi etc i płacisz za towar niezakupiony jeżeli nie sprawdzisz.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania