Świetny sklep! Najlepszy wybór sprzętu w Polsce. Panowie w sklepie pomogą w każdej kwestii. 10/10! :)
Bardzo dobry sklep, dobrze zaopatrzony, jeśli nie ma czegoś na stanie to bardzo szybko można zamówić na ich stronie i odebrać w sklepie. Obsługa pomocna i rzeczowa, więc dziwią mnie inne opinie negatywne w tym względzie. Pierwszy aparat cyfrowy kupiony :)
Rewelacyjna obsługa. Długi czas zastanawiałem się nad zakupem sprzętu i to, w jaki sposób zostałem poprowadzony, oraz jakie dostałem informacje odnośnie sprzętu, naprawdę mnie pozytywnie zaskoczyło. Wiele moich obiekcji zostało rozwianych, a wszystkie pytania spotkały się z konkretnymi, rzeczowymi odpowiedziami. Pracownicy mają ogromną wiedzę techniczną. Nie czułem żadnej presji na zakup, wręcz przeciwnie — czułem, że najważniejsze jest dla nich to, żebym faktycznie dobrał sprzęt idealny do moich potrzeb. Jeden z Panów poświęcił mi dużo czasu, zamknęliśmy zamówienie i po wszystkim odpowiedział mi jeszcze na wiele moich pytań odnośnie obiektywów, czy też lamp, które w przyszłości na pewno kupię w tym sklepie. Z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że to jedno z najlepszych doświadczeń zakupowych, jakie miałem w ostatnim czasie. Widać, że w tym salonie pracują ludzie którzy naprawdę znają się na rzeczy i lubią to, co robią. Tak właśnie powinna wyglądać profesjonalna obsługa klienta. Serdecznie polecam każdemu, kto szuka fachowego doradztwa i uczciwego podejścia!
Nie polecam. Dostałem informację na email, że zamówienie jest gotowe do odbioru, więc poprosiłem żonę by podjechała do salonu i odebrała zamówienie. NIestety na miejscu okazało się, że nie jest w ogóle przygotowane, a do tego jeszcze na sklepie nie było wystarczająco towaru aby skompletować moje zamówienie. Do wyboru miałem albo poczekać na resztę zamówienia, przyjechać innym razem, czyli znów zmarnować mnóstwo czasu poprzez dojazd tam lub zwrot za zakup, ale do wydania tylko w ich sklepie. Z jakiej racji??? Musiałem jechać drugi raz by odebrać resztę przesyłki. Niestety Pan w siwych włosach w kitce nie znał nawet promocji które obowiazują w sklepie, w którym pracuje. Mało tego sypnął niewybrednym żartem i ani przepraszam ani pocałuj mnie w ... Ktoś taki raczej nie powinien być sprzedawcą skoro nie umie się zachować. Więc niestety, ale u konkurencji o niebo lepiej.
Chciałbym podzielić się moją „fantastyczną” opinią o odkupywaniu używanego sprzętu fotograficznego w tej firmie. Reklamują się wszędzie, że skupują aparaty, można nawet wysłać zgłoszenie online i otrzymać wstępną wycenę. Brzmi świetnie… dopóki nie wejdziesz do środka. Przyniosłem swój sprzęt do salonu przy ul. Kilińskiego. Czekałem około 20 minut, zanim ktokolwiek się mną zajął. Zero powitania, zero kultury, zero chęci pomocy. Menedżerowie nawet nie zaproponowali, żebym usiadł. Kiedy w końcu nadeszła moja kolej, zabrano mój aparat do „oceny”, która miała potrwać do dwóch tygodni, bo na miejscu „nie da się tego zrobić”. Po kilku dniach dostałem odpowiedź: „Nie jesteśmy zainteresowani, stan jest zły”. Serio? Po co więc w ogóle wstępna wycena sprzętu, który był używany zgodnie z opisem? Wygląda na to, że chcą za grosze kupować tylko nowszy sprzęt analogowy, a resztę odrzucają. Na tym jednak nie koniec. Gdy przyszedłem odebrać aparat, okazało się, że brakuje zaślepki gniazda USB. Co najlepsze – jasnowłosy pracownik twierdził, że ona „nigdy tam nie była”. Tyle że mam w ręku zdjęcie z oficjalnej wyceny, na którym wyraźnie zaznaczono tę zaślepkę jako „luźną” (wypadającą), a nie „brakującą”. Czyli była, tylko została zgubiona już w firmie. Podsumowując – strata czasu, brak profesjonalizmu, brak szacunku do klienta i, jak widać, brak dbałości o sprzęt powierzony do wyceny. Polecam omijać szerokim łukiem.
Świetny salon! Kompetentna, bardzo życzliwa obsługa. Jeśli po nowy sprzęt foto, to tylko tam!
Trudno sobie wymyślić bardziej wypasiony sklep foto. Brakowało takiego miejsca w Łodzi. Wybór ogromny, obsługa kompetentna i miła. Zakupy zrobione. Do tego fajna formuła warsztatów. Będę tam wracał.
Odwiedziłem salon Cyfrowe w Łodzi i powiem że jestem bardzo pozytywnie zaskoczony wygląd, ilość i dostępność sprzętu robi wrażenie tak samo jak obsługi miałem przyjemność rozmawiać z dwoma panami Mariuszem i Łukaszem bardzo fachowo doradzili i pomogli w rozwianiu wątpliwości co do zakupu polecam.
Bardzo fajny salon brakowało takiego na mapie Łodzi świetnie wyposażony do tego fachowa i miła obsługa dziękujemy Panu Łukaszowi za doradzenie i poświęcony czas, jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupu.
Na prawdę super przestrzeń, świetnie wyposażony salon i ta Obsługa - pełen support!
Cyfrowe.pl znajduje się przy płk. Jana Kilińskiego 170, Widzew, 90-354 Łódź, Łódzkie, Polska
Można skontaktować się z Cyfrowe.pl pod numerem +48 422 338 018
Do Cyfrowe.pl można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
95-006 Stefanów Ruszkowski, Łódzkie, Polska
95-200 Bychlew, Łódzkie, Polska
Kilińskiego 1D, 98-311 Zduńska Wola, Łódzkie, Polska
Kurkowa 6, 99-400 Łowicz, Łódzkie, Polska
Tomaszowska 67, 97-225 Ujazd, Łódzkie, Polska
Poniatowskiego 11, 95-006 Bukowiec, Łódzkie, Polska