Co jest nie tak z pracownikami tego sklepu? Człowiek czuję się jak złodziej wchodząc do sklepu, Pani kierownik czy szefowa sklepu chodzi dookoła i sprawdza klientów czy pracowników - niestety byłam świadkiem nieprzyjemnej rozmowy, w której kobieta ubliżała innym pracownikom. Taka sytuacja tylko sprawiła, żeby omijać ten sklep szerokim łukiem i udać się do pobliskiego.
Zdjęcia
Opinie
-
Clauds Combalicer ★☆☆☆☆
-
Joanna Drozdowska ★★★★★
Najlepszy Rossmann w jakim robilam zakupy. Czysto, wszystko poukładane. Najlepsze wyprzedaże tylko tutaj. Zawsze wszystko dostępne. Panie przemiłe i bardzo pomocne. Szczególnie piękna Pani kierownik, która wie wszystko na temat makijażu i pielegnacji twarzy. Zawsze nastawiona pozytywnie do klienta i działająca na jego korzyść. Można jechać przez cale miasto, żeby zrobić tutaj zakupy. Serdecznie wszystkim polecam :)
-
Monika ★★★★★
Chyba mój ulubiony Rossmann w Łodzi. Zawsze jest tam porządek, zazwyczaj jest mało ludzi. Pracownicy uśmiechnięci i pomocni, nigdy mi się nie zdarzyło, żeby któryś był dla mnie niemiły czy nie pomógł mi znaleźć produktu, którego szukałam. Są dwie kasy samoobsługowe. W sklepie jest cisza i spokój, bardzo lubię taką atmosferę gdy robię zakupy. Sklep ma spory asortyment. Czytałam gdzieś niżej opinię, że któraś sprzedawczyni zamiast siedzieć na telefonie mogła iść rozmienić pieniądze z kasy do innych punktów usługowych w okolicy - jest to absurdalne i widać, że jej autorka nie ma pojęcia o czym mówi. Pracownicy nie mogą opuszczać miejsca pracy w celu rozmieniania pieniędzy w innych punktach! Pracowałam kiedyś w innej drogerii (można powiedzieć że konkurencyjnej) i pieniądze rozmieniał tylko menedżer/ kierownik z zasobów, które były w sklepie w sejfie na zapleczu. Jeśli rozmianki nie było, to po prostu prosiło się klientów o drobne w miarę możliwości. Klient ma obowiązek mieć przy sobie odliczoną sumę podczas płacenia za zakupy.
-
Laura Paluskiewicz ★☆☆☆☆
Obsługa miła oprócz kierowniczki zawsze jak idą dzieci to za nimi chodzi a i jeszcze za dorosłymi którzy wyglądają jak kolwiek na swój sposób podejżanje np:łysi i tatuaże .jak nie to idzie patrzeć na kamery jak użyłam mgiełki kiedy jej nie było ona wszystko wiedziała boję się chodzić do tego sklepu że jeden błąd i będę musiała wydać 300zł za niechcące nie użycie testera. Bardzo lubię P. Beatę i P. Ewelinę ale kierowniczka do kitu i przykro mi że one ucierpią na tej opinii ale to wszystko że względu na kierowniczkę Niemoge się doczekać kiedy będzie inny kierownik
-
Sylwia Woźnicka ★★★★★
Jestem klientką tego sklepu już od jakiegoś czasu, chętnie robię tu zakupy ponieważ jest duży wybór i zawsze wszystko dostępne, zaznaczę że jest czysto i pachnąco jak w żadnym innym Rossmannie. Bardzo miła i zawsze pomocna Pani Kierownik, elegancka zadbana i piękna kobieta, która zawsze wspaniale doradzi zarówno pielęgnację jak i kosmetyki do makijażu, perfekcja w każdym calu. Personel zawsze pomocny , przemiły Pan Piotr - doradca konsultant Bardzo miło robić tu zakupy, oby więcej takich miejsc.
-
Dorota Stachyra ★☆☆☆☆
Niestety muszę podzielić opinie klientów którzy maja zle doświadczenie . Pani siedząca przy kasie przegląda telefon ( czy już nikt nie umie żyć bez telefonu ? ) Po moim podejściu do kasy Pani stwierdza że nie ma wydać i zakupów nie zrobię . Tragedii dla mnie nie ma żadnej bo weszłam do Biedronki i kupiłam te same produkty . Rossman powinien wyedukować swoich pracowników na temat profesjonalnej obsługi bo zamiast siedzieć w telefonie Pani powinna ruszyć swoje zbolałe mięśnie i spróbować rozmienić sobie gotówkę w kasie w 6 punktach które są na tym samym parkingu . Gdybym miała kartę zapłaciłabym owa niestety jej nie miałam . Ten Rossmann zamknie się z taką obsługa szybciej niż się otworzył
-
Karolina Fibich ★☆☆☆☆
Szybkie zakupy w rossmanie przy ul.Obywatelskiej. Od samego wejścia nie podobało mi się podejście obsługi do klientów zamiast witać gości Panie przy drzwiach w czwórkę zainteresowane tylko śmianiem, plotkami brakowało tylko kawki i ciastek. Po szybki zakupach podeszlam do kasy wynajmując bankont 200 zł , gdyż czekała jak Pani Kasjerka skończy plotki z koleżankami, więc bankonot miałam naszykowany w ręku, wystawiałam zakupy poszłam zanieść koszyk na miejsce. Po czym banknot i portfel zostawiłam przy kasie przykrywając banknot portfelem. Pani kierownik, wnioskując po stroju gdyż miała czarowny-blond czupryna.W końcu podeszła. Oskarżyła mnie w momencie jak płaciłam , że te pieniądze znalazłam i nie są moje !!! Skandal, może gdyby były bardziej zainteresowane klientami to by nie doszło do takich oskarżenia.Zasygerowalam Pani żeby spojrzala w kamery by zobaczyłam cała sytacaje , prysknela że ma taki zamiar mówię proszę bardzo. Minęło kilka sekund stwierdziła że a nie poprzednia klientka płaciła kartą. Nie uslyaszałam ,ani przepraszam nie wspominając o kulturze i podstawych zasad oblusgi klient nawet dowidzenia !
-
CREATIVITY FREE ★☆☆☆☆
Ogólnie nie mam nic do zarzucenia, oprócz Pani chyba kierownik. Pani blond z napuszoną twarzą iuuuustami glonojada.... Chodzi za każdym krok w krok, stoi nad klientami, za każdym razem czuję się jak potencjalny złodziej, tej Pani już podziękujmy. Coraz mniej klientów w tym rosmanie a szkoda, bo pozostałe Panie są przesympatyczne, tylko ta Pani Nadzorczyni psuje wszystko...
-
Agata W ★★★★★
Bardzo polecam ten sklep Zawsze miła pomocna obsługa Zawsze czysto i poukładane Bardzo lubię robić tu zakupy Od jakiegoś czasu przyjeżdżam tylko tutaj Pełna oferta i wszystko zawsze dostępne Podoba mi się że pracownicy z dbałością zwracają uwagę by do produktów do makijażu używać testerów. Tak trzymać ! Polecam to miejsce. (Osobiście nie chciałabym kupić pomadki lub błyszczyka którą przed chwilą umalowała się jakaś ..pani..)
-
nina frolow ★☆☆☆☆
Niestety pani z powiększanymi jeśli tak to można nazwać ustami bląd czupryną i okropnie nie miła twarzą obrzydliwie i arogancko odzywająca się do klienta brak testerów na pułkach i wrabianie ze klient otworzył nowy produkt pełny brak kompetencji i ogłady ze strony tej kobiety odżywki tej pani w kierunku klijenta są karygodne i obraźliwe . Obsługa przez ta kobietę jest okropna a patrzą na nią człowiek już ma wszystkiego dość coś okropnego
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Drogeria Rossmann?
Drogeria Rossmann znajduje się przy Obywatelska 139, Polesie, 94-104 Łódź, Łódzkie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Drogeria Rossmann?
Można skontaktować się z Drogeria Rossmann pod numerem +48 426 139 700
Jak można dotrzeć do Drogeria Rossmann?
Do Drogeria Rossmann można dotrzeć, korzystając z poniższego linku