Jestem niezmiernie zadowolony z obsługi Biura. Panie są pomocne, profesjonalne, cierpliwe, przesympatyczne i zaangażowane. Także jeśli chodzi o praktyczne wyjaśnienie niektórych spraw, dodatkowe prośby czy dodatkowe zapytania - w tym kierowane również bezpośrednio do hoteli - także mogę liczyć na ich pomoc, co niezwykle sobie cenię:)
Z całego serca polecamy! Pani Ania to złota osoba, od lat kupujemy wycieczki tylko u niej, kilkanaście razy mieliśmy juz przyjemność korzystać z oferty biura - wszystko jest zawsze dopilnowane, dopracowane, jasno wyjaśnione. Panie są zawsze uprzejme i dostępne, odpowiadają szybko na każde zapytanie - teraz już nie wyobrażamy sobie korzystać z jakiegokolwiek innego biura ❤️
Z Panią Anią i Panią Ulą współpracuje już kilka dobrych lat. Potrafią wybrać oferty dla bardzo wymagających osób w dobrej cenie. Wiele podróżują, co przekłada się na dokładne opisy miejsca i złote rady odnośnie restauracji, podróży komunikacją. Kontakt jest doskonały w formie telefonicznej lub mailowej. Zaopiekują się klientem jak nikt inny! Z całego serca polecam ☺️
Naprawdę polecam skorzystanie z usług tego akurat punktu. W biurze pracują przemiłe panie. Bardzo pomocne w wyborze wyjazdu i wycieczek fakultatywnych. Szczególne podziękowania dla p. ANNY ZIMNEJ za polecenie nam hotelu Golden Beach Retymno na Krecie. Byliśmy w czerwcu. Hotel to jedna wielka galeria greckiej sztuki . Codziennie odkrywaliśmy coś ciekawego. Czysto. Jedzenia taki wybór ze każdy znajdzie coś dla siebie. Wszystko pyszne . Przemiła obsługa. Polecam .
Na przełomie maja i czerwca byliśmy na Costa de Sol w miejscowości Fuengirola, hotel Globales Gardenia. Spędziliśmy tam wspaniały tydzień. Hotel ma fantastyczne położenie, blisko morza i promenady pełnej restauracji i sklepów. Jest gdzie spacerować. Leżaków nigdy nie brakowało, o każdej porze dnia można było znaleźć wolne. Plaża bardzo blisko, wyjście furtką hotelową i przejście tylko przez ulicę. Hotel bardzo czysty. Obsługa bardzo miła i pomocna w każdej sytuacji. Wyżywienie bardzo dobre, urozmaicone, dużo owoców, ciast a nawet lodów. W barach przemiła obsługa. Hotel rekomendowała nam P. Ania z TUI (Astra Wrocław). Z biura korzystamy od kilku lat i zawsze jesteśmy bardzo zadowoleni. Z czystym sumieniem polecamy.
Już od lat wracamy do Pani Ani, zawsze znajdzie nam super ofertę, jest niesamowicie pomocna, przesympatyczna, bardzo szybko odpowiada na wiadomości / telefony jeżeli mamy pytania odnośnie wakacji. Z całego serca polecam ten oddział TUI.
Korzystaliśmy z usług biura już kilka lat temu i byliśmy bardzo zadowoleni. Wszystko załatwione, szczegółowo wyjaśnione. Wszystkie telefony odbierane i odpowiedzi udzielane na każde pytanie! Pani Ania bardzo sympatyczna i pomocna w każdej kwestii. Obecnie jesteśmy w trakcie załatwiania kolejnego wyjazdu. Do zespołu dołączyła Pani Ula. Bardzo miła i oczywiście pomocna. Informacje dostajemy na bieżąco i wszystko jest znowu wyjaśnione, terminy pilnowane! Obsługa na bardzo wysokim poziomie, także polecam!
Współpracę z tym biurem podróży zacząłem w 2008 roku i od tej pory Pani Ania i Pani Urszula są stalym partnerem w wyborze destynacji, zakup wakacji i sprawują opiekę nad calym procesem abym nic nie zapomniał, pilnują abym odpowiednio wcześniej wysłał niezbedne dokumenty i doradzają w wielu kwestiach organizacyjnych, ubezpieczeniowych, logistycznych, gastronomicznych czy podróżniczych. Znaja doskonale dobre i mniej dobre strony hoteli, ich lokalizacji , atrakcji lokalnych, itd. Szczerze polecam wszystkim którzy lubią podróżować to biuro i ich profesjonalizm.
Z usług biura TUI Biuro Podróży Wocław C. H. ASTRA korzystaliśmy już kilkukrotnie ( również w starej lokalizacji przy ul. Legnickiej). Były to zarówno loty czarterowe jak i rejsowe. Obie Panie zawsze z dużym zaangażowaniem i profesjonalizmem starały się sprostać naszym oczekiwaniom ( co nie zawsze jest łatwe przy 5-cio osobowej rodzinie). Już od samego wyboru oferty hoteli poprzez wybór najlepszych, najbardziej dogodnych połączeń lotniczych i opcji ubezpieczenia. Dodatkowo wszystkie informacje na meila i telefon 2-3 dni przed odlotem, aby dopilnować wszystkich formalności. SERDECZNIE POLECAM to miejsce za indywidualne podejście do klienta oraz profesjonalną obsługę w miłej atmosferze!
Pierwszy raz korzystałam z usług tego biura, jestem bardzo zadowolona i z chęcią skorzystam kolejny raz w przyszłości. Wybrałam się na wakacje w Dominikanie, wybór ofert był bardzo duży. Pani Urszula i Pani Ania bardzo profesjonalnie i pomocnie pomogły mi w każdej kwestii - od wyboru hotelu i pokoju, ubezpieczeń, wycieczek do rezerwacji miejsc w samolocie. Bardzo dziękuje i polecam!
TUI Biuro Podróży Wrocław C.H. ASTRA znajduje się przy Horbaczewskiego 4, Fabryczna, 54-130 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z TUI Biuro Podróży Wrocław C.H. ASTRA pod numerem +48 501 589 785
Do TUI Biuro Podróży Wrocław C.H. ASTRA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku