Jestem kolejny raz bardzo zadowolony z biura podróży w magnolii tym razem byl Egipt Pełen profesjonalizm pań które tam pracują z pewnością powrócę tam nie jeden raz bardzo polecam. A sam dziękuję za pomoc w wybraniu wycieczek
Już nie pierwszy raz rezerwowałam wakacje w biurze TUI, drugi raz w placówce CH Magnolia Park i ponownie jestem bardzo zadowolona z obsługi. Szczególne podziękowania dla Pani Aleksandry Obara, przemiła Pani poświęcająca czas i słuchająca oczekiwań klientów. Wspaniały kontakt również po podpisaniu umowy, mailowo odpowiada na praktycznie natychmiastowo, zawierając dokładne informacje.
Skorzystaliśmy z usług biura podróży TUI (CH Magnolia Park) wybierając wakacje w Turcji. Od początku kontakt z obsługą biura był bardzo profesjonalny. Rezerwacja przebiegła sprawnie i bezproblemowo, a pracownicy biura byli bardzo pomocni w każdej kwestii. Szczególne podziękowania dla Pani Aleksandry O. Serdecznie polecam !
Bardzo udany wyjazd. Oferta przygotowana przez Panią Magdę Staszak bardzo profesjonalnie.
Pierwszy raz lecieliśmy z TUI. W biurze mieszczącym się w Magnoli pełen profesjonalizm ze strony Pani Kariny, która wysłuchała naszych oczekiwań i znalazła nam hotel spełniający wszystkie nasze wymagania. Hotel Mikri Poli na Krecie to świetne miejsce. Pani Karina pomogła również naszym synom znaleźć miejsce na studencki wyjazd na Majorke, co było większym wyzwaniem ze względu na wielkość grupy i różne oczekiwania w studenckim budżecie, a jednak dała radę:) Bardzo dziękujemy, kolejny urlop na pewno najpierw udamy sie do tego biura. Pozdrawiamy Aga i Piotr
Serdecznie polecam to biuro. Wspaniała obsługa i kontakt pomiędzy pracownikami. Nie miałam żadnego problemu z komunikacją a teraz czekam na moje wymarzone wakacje❤
Wykupując wycieczkę poprosiłam o podstawowe, najtańsze ubezpieczenie używając dokładnie tych słów. Gdy doszło do płatności kwota na terminalu była znacznie wyższa, niż we wcześniej omawianej ofercie- po zapytaniu się o różnicę otrzymałam kilkukrotnie odpowiedź, że to transfer i loty, że proszę się nie martwić, że oferta sprawdzona kilka razy, doliczyliśmy transfer. Dopiero po wizycie mojego partnera w biurze kilka dni później okazało się, że mamy najdroższe ubezpieczenia warte kilkaset zł i jeszcze do tego dodatkowo płatny bonus ubezpieczeniowy od wypadków po spożyciu alkoholu. Następne wycieczki będę kupować przez internet, ponieważ czuję, że zostałam naciągnięta i okłamana.
Ferie spędziłam wraz z rodziną w Egipcie. Hotel Albatros Marsa Alam przeszedł nasze najśmielsze oczekiwania. Miła atmosfera na miejscu, bardzo dobre jedzenie i wymarzona pogoda. Dziękuję Pani Oli z Magnolii za zorganizowanie nam wspaniałego wypoczynku.
Przyjęła nas Pani Anna - kierowniczka biura. Jej mina na wejściu nie zachęcała, wyglądała jakbyśmy zepsuli jej dzień przychodząc w sprawie kupna wycieczki. O samej wycieczce również nie opowiedziała za wiele, tylko jakieś podstawowe informacje. Kupując wycieczkę oczekuję, że zostane do niej zachęcona poprzez opowiadanie o samym miejscu podróży oraz o tym co można tam ciekawego zrobić. Sami musieliśmy wyciągać jakiekolwiek informacje od Pani. Natomiast Pan, który obok obsługiwał klientów obok wykonał swoją prace znakomicie. Słuchając jak z entuzjazmem opowiada o wyciecze żałowałam, że nie trafiliśmy na niego na samym początku, na pewno byłabym bardziej przekonana co do wycieczki. Smutne, że kierowniczka biura wykonuje gorzej swoją prace niż zwykły pracownik.
TUI Biuro Podróży znajduje się przy Fabryczna, 54-204 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z TUI Biuro Podróży pod numerem +48 717 262 650
Do TUI Biuro Podróży można dotrzeć, korzystając z poniższego linku