Pan „podawca”, bo inaczej się nie da. Przyszliśmy z pewną ofertą na Sri Lankę, nie pokwapił się aby cokolwiek zaproponować, opowiedzieć, doradzić. Stwierdził, że sam by tam poleciał… i w efekcie dostaliśmy osobne łóżka i ja się okazało nienajlepszy hotel. Taki bezrefleksyjny namiestnik rainbow, byleby podpisać umowę.
Nie polecam. Ciężko coś ustalić. Ceny zmieniają się jak w kalejdoskopie, oczywiście tylko w górę. Do momentu wylotu nigdy nie wiadomo ile faktycznie podróż będzie kosztować. Wielostronicowa umowa (chyba na 50 stron) zawiera wiele pułapek i klauzul (możliwe że o charakterze abuzywnym) które godzą w zasady dobrych obyczajów i zwykłej uczciwości. Lepiej wybrać inne biuro które bardziej transparentnie i uczciwie podchodzi do sprzedaży wycieczek.
Kolejny wyjazd z Rainbow i wszystko sprawnie i kompetentnie.Pani Iwona Ż.z biura w Magnolii to właściwa osoba na właściwym miejscu.Kontaktowa , życzliwa,z dużą wiedzą i chęcią pomocy klientowi.Poza tym wyjazdy kupione z jej ręki są zawsze super.
Nie polecam!!! Biuro Rainbow w Magnolia Park to porażka na całej lini !!! Informacje na temat podróży, wyżywienia, hoteli itp.podawane są klientowi nie zgodne z rzeczywistością .Załoga biura to jakby przypadkowo zatrudnieni ludzie bez jakiejkolwiek wiedzy o produkcie jaki sprzedają, nie mówiąc już o odpowiedzialności za to co mówią. Ogólnie kompletny brak entuzjazmu i zachęty w stosunku do klienta. Wydałem w tym biurze ponad 30 tyś za wyjazd a wszelkich informacji musiałem doszukiwać się sam.Te które otrzymałem były błędne i spowodowały wiele komplikacji w podróży. Niezrozumiałe jest ,że Biuro Podróży dopuszcza na tak odpowiedzialne stanowiska -sprzedawców- osoby pozbawione wiedzy na temat tego co oferuje Biuro. Nie polecam ,może w innym biurze Rainbow są bardziej odpowiedzialne osoby.
Jestem bardzo zadowolony. Obsługa profesjonalna, Pani Sylwia podpowiedziała lepszą ofertę, wytłumaczyła cały proces i wszystko co przed wyjazdem trzeba mieć. Miałem poczucie "zaopiekowanego", a chyba o to właśnie chodzi :)
Bardzo polecam. Od lat latam tylko z Rainbow. Dziewczyny z Magnolii charakteryzują się ogromnym doświadczeniem i wiedzą. Potrafią doradzić nawet najwybredniejszemu klientowi :)
Obsługa kompetentna i bardzo uprzejma. W szczególności chciałbym podziękować Pani Sylwii, za nieocenioną pomoc w wyborze wakacji. Grecja okazała się spełnieniem moich marzeń. Serdecznie polecam ! :)
Ostatnio zacząłem rozglądać się za pierwszym, dłuższym wyjazdem zagranicznym i tym sposobem trafiłem do Rainbow w Magnolii. W Biurze panuje wspaniała atmosfera w to miejsce, aż chce się wracać. A przede wszystkim atutem jest profesjonalna i fachowa obsługa, w szczególności obsługująca mnie Pani Michalina, która doskonale dopasowała kierunki wycieczek do mnie i moich upodobań. Usłyszałem nie tylko informacje o hotelach, ale również rady, co warto zobaczyć na każdym z kierunków, żeby mój wyjazd był niezapomniany. Dodatkowo kiedy okazało się, że muszę zmienić termin wycieczki z powodów zawodowych, szczerze przejęto się moją sprawą i udzielono mi pomocy by jak największym stopniu zminimalizować koszty zmian. Bardzo dziękuję za miłą obsługę, wiem, że jeszcze nie raz skorzystam z usług tego Biura. Pozdrawiam cały zespół.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Panie zawsze dobrze doradzą i wyszukują najlepsze wakacje ! Każdą ofertę, którą kupiłem byłem w 100% zadowolony! Jak na wakacje to tylko z tym biurem!
Biuro Podróży Rainbow znajduje się przy Legnicka 58, Fabryczna, 54-204 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Biuro Podróży Rainbow pod numerem +48 717 262 535
Do Biuro Podróży Rainbow można dotrzeć, korzystając z poniższego linku