Zero warunków sanitarnych, smród w całym lokalu, obsługa wulgarna, podnosi głos na klientów jak zgłasza się zły stan. To nie powinno być legalne.
Zarezerwowane z booking.com pokoj Jak I reszta obiektu obskurne i smierdzace. Toaleta i lazienka ( tak tam gdzie jest prysznic) smierdzi moczem. Lozko nie przebrane, smierdzace, pozostalosci czyis wlosow lonowych na lozku. Chcesz sie wyspac? Bedzie ciezko drzwi Maja szybe wiec Jak na korytarzu sie Pali swiatlo jest Jasno rowniez w pokoju. Do tego smrod w pokoju taki ze mimo zimy trzeba spac z lekko uchylonym oknem. Pani ktora obsluguje wlasnie na mnie nakrzyczala przez Tel i sie wylaczyla brak kontanktu. Nie polecam. Zglaszam oficjalnie na booking com. Nigdy nie bylam w tak obrzydliwym miejscu.
Pokój w którym nocowałam był dość zaniedbany i miejscami brudny, ale ciężko się przyczepić biorąc pod uwagę ile płaciłam za pobyt. Świetna lokalizacja- blisko dworca, zdalne zameldowanie (instrukcja dość klarowna więc nie ma problemu żeby dać sobie z nią radę). Na plus aneks kuchenny, który mimo, że dość skromny pozwala na podgrzanie czegoś czy zrobienie sobie kawy. To co stanowi znaczący mankament to brak telefonicznego kontaktu z obsługą- może to być stresujące szczególnie dla obcokrajowców, którzy np. chcą zameldować się w nocy. W razie problemów (ja takowych nie miałam) ciężko uzyskać pomocy "na już" i na odpowiedź w formie SMS trzeba poczekać. Trochę szkoda, bo taka forma komunikacji może odstraszać potencjalnych klientów.
Zapłaciłem za jedną noc 600zl i była koszmarna zaczęło się od tego że przez 2h nie mogłem dostać się do pokoju co było tłumaczone tym że nie umiem otworzyć drzwi a ostatecznie klucze były zamienione z innym pokojem. Podłoga skrzypi przy każdym kroku, klamki w drzwiach tak samo. Obsługa koszmarna szczególnie serwis który przyjechał otworzyć drzwi chociaż od razu wiedział że są klucze zamienione. Na plus ciepła woda i ogrzewanie. Czystość obiektu mierna widać że ktoś sprząta ale nie stara się pościel była brudna.
Bardzo dobrze zlokalizowany hostel, blisko Dworca Głównego (10 min pieszo lub 1 przystanek), czyste pokoje, łazienka z brodzikiem oraz toaleta - w rozsądnej cenie. Pomocna obsługa. Jedyny minus to kontakt, na podany nr telefonu nie można się dodzwonić.
Korzystaliśmy z marnej jakości usług tego miejsca trzy lata temu i jestem zdziwiona i przerażona tym, że to miejsce dalej istnieje, a sanepid tego nie zamknął. Z naszego pobytu pamiętam ogromny smród w łazience z kanalizacji, odrapane ściany, obrzydliwie brudny materac i pluskwy, które nas pogryzły a ślady po pogryzieniach dawały o sobie znać jeszcze długo, tym samym przypominając o nocy spędzonej w miejscu rodem z koszmaru!
Zarezerwowałam dwa pokoje dla 5 osób na jedną noc za ponad 500zł za pośrednictwem Bookingu z ponad tygodniowym wyprzedzeniem. Wydawałoby się, że za takie pieniądze nie dostanę niczego lepszego. W końcu przyjechaliśmy zwiedzać i bawić się na mieście, a pokój miał być jedynie "do przespania się i odświeżenia". Co może pójść nie tak? :) Tak właśnie rozpoczynają się wszystkie horrory, w tym mój. W dzień przyjazdu do Wrocławia uśmiech nie schodził z naszych twarzy. Do pokoju mogliśmy się "zameldować" o godzinie 14. Mniej więcej w okolicach południa uśmiech zaczął zmieniać się we flustrację. Niecałe 2 godziny przed zameldowaniem się dostałam maila od właściciela (za pośrednictwem Bookingu), że "z przyczyn niezależnych musiał odwołać moją rezerwację". Zaczęłam wydzwaniać pod podany numer, jednak był on ciągle niedostępny. Razem z rodziną i chłopakiem udaliśmy się pod podany adres, jednak ku naszemu zaskoczeniu nawet nie mogliśmy się dostać do budynku i byli byśmy skazani na sterczenie na chodniku, gdyby nie miły pan z okna, który podał nam kod do drzwi głównych. Będąc w przedsionku tego paskudnego hosteliku, albo raczej maszynki do zarabiania na naiwnych ludziach, zdołaliśmy zarezerwować pokój dosłownie przy Starym Rynku, w lepszej cenie i w doskonałych warunkach mieszkalnych. Jakby nie patrzeć, to poza chwilowym stresem i poczuciem "bezdomności w wielkim mieście", dzięki temu udało się spać w lepszych warunkach. Dzięki za to :) Na szczęście historia kończy się happy endem, gdyż obsługa klienta z Booking przyznała mi zwrot pieniędzy. P.S. Sztuczna trawa w przedsionku jeszcze nie czyni z Państwa hostelu strefy wypoczynkowej jak coś :)
Hostel okazał się tragedią. Łóżko złamane, kosz nieoprozniony, zatkany prysznic, brak lodówki, a do toalety brak klucza... Właściciel nie odpowiada na telefony... Brak jakiejkolwiek tabliczki by znaleźć to miejsce... Osoby czekają na ulicy nie wiedzą jak wejść do hostelu, trzeba pomagać przy wejściu bo wszystkie kody znajdują się w mailu, a on najprawdopodobniej w spamie. Jednym słowem porażka.
Nazwa zmieniona na hostel 33 Wrocław Wynajmowaliśmy przez booking Nie nadaje sie do przebywania dla kogokolwiek. Właściwie poza lokalizacją nie ma żadnego plusa a minusów naliczyliśmy około 15. Numer właściciela nie istnieje w sieci komórkowej. Prysznic jest wiecznie zatkany (i to od opinii sprzed 10 miesięcy) jedyna toaleta nie jest zamykana na zamek ani byle skobel. Łóżko połamane. Zaduch, brak przepływu powietrza, kuchnia nie sprzątana (a jest w niej tylko mikrofala i czajnik.) Bardzo ciasno brak szaf, szafek ani ich substytutu. Klamka do pokoju numer 4 wyłamana. NaszPokój nawet nie był posprzątany i ponad 1.5h musieliśmy na bruku czekać na zmianę pościeli. Kurzy też nikt nie ściera a papieru jest max 1 rolka na 5 pokoi. Ręczników nie ma (cud że dali te pościel w końcu) Odradzam każdemu. Jeden wielki scam a wlasciciel umywa ręce. Na zdjęciach pokój jakim go zastaliśmy
Incepcja 33 znajduje się przy Tadeusza Kościuszki 33, Stare Miasto, 50-012 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Incepcja 33 pod numerem +48 667 703 604
Do Incepcja 33 można dotrzeć, korzystając z poniższego linku