Komfortowy pokój. Ścisłe centrum miasta. Lokalizacja 10/10. Pomimo weekendu hałas nie był problemem i był adekwatny do miejsca. Miła obsługa, dobre śniadanie. Polecam. Jedyny minus za niewielką ilość żelu pod prysznic. Niemniej jednak po zejściu do recepcji otrzymałem dodatkowy zestaw.
Pobyt weekendowy ze świetną lokalizacją . Ale niestety zimno w pokoju z zablokowaną funkcją zrobienia ciepłej . Wygodny materac. Po zwrocieniu uwagi w recepcji podwyższania temperatura ale bez efektu w pokoju . Obsługa w recepcji głównej bardzo miła i pomocna . Sniadanie z małym wyborem , mało dokładane i jak na taki standard hotelu naprawdę słabo , obsługa sali śniadaniowej mało pomocna ( zrobienie jak sadzineych to problem nie do ogarnięcia ) . Lokalizacja Hotelu to wielki plus .
Pobyt w hotelu uznaje za bardzo udany. Pokój czysty, łazienka czysta i duża, zestaw kosmetyków w łazience, czajnik kawa herbata w pokoju. W pokoju ciepło i przytulnie . Pościel czysta pachnąca. Materac w łóżku był tak wygodny że ciężko było wstawać rano bo było tak przyjemnie. Mieliśmy opcję ze śniadaniem. Serwowane do godz 10, dość szybko, ale byliśmy o godz 9 a jedzenie było donoszone na bierząco i ciepłe. Śniadania bardzo różnorodne zaczynając od bułek i chleba kończąc na ciastach i owocach. Obsługa bardzo pomocna , szczególnie jedna Pani ale imienia nie znam . Poratowała ładowarka i na każde pytanie znała odpowiedź. Jedyny minus do jakiego można się przyczepić to że w pokoju było jak dla nas za gorąco :)
Byliśmy z Żoną w tym hotelu w dniach 15-17.08.2025 r i mamy mieszane uczucia. Pokój mieliśmy deluxe na 3 piętrze od strony ul.Rzeźniczej czyli rozrywkowej części przy Rynku. Faktycznie jak ktoś pisał tutaj jest głośno ale dla nas nie był to tak duży problem . Zamawialiśmy pokój przez booking , a tam było jasne napisane że jest lodówka w pokoju oraz parking. Żona musi mieć leki w lodówce,a na miejscu okazało się że nie ma lodówki w czterogwiazdkowym hotelu…..Pani w recepcji na naszą sugestię że zostaliśmy oszukani powiedziała że bardzo jej przykro lecz lodówka w naszym pokoju jest w remoncie…..niezły kit ,a Pan od serwisowania urządzeń w weekend nie pracuje. Skandal jak na 4 gwiazdkowy hotel. Tak się nie robi czujemy się oszukani. Drugim małym oszustwem na Booking.com było to że hotel posiada parking. Nie posiada drodzy Państwo tylko współpracuje z ogólnodostępnym parkingiem 500 metrów od hotelu po nierównym chodniku jeśli ktoś wybierze się pieszo tak jak My. Pani w recepcji mówiła że na chwilę można stanąć sobie swoim autem do rozpakowania bagażu lecz dobrze że wzięliśmy torby z parkingu ponieważ wszystkie miejsca przy hotelu były zajęte , a dodam jest to wąska uliczka gdzie znajduje się hotel. Podsumowując nie tak to powinno wyglądać zaklinając rzeczywistość sprzedając noclegi. Dodam że mieliśmy pokój 308.
Jedynym plusem tego hotelu jest lokalizacja, i to by było na tyle. Obsługa jest bardzo nieprzyjemna i niekompetentna. Pokoje brudne (nam się trafił BRUDNY MATERAC (tak, tak), dywan i firanka. Szumna "prasowalnia" to malutkie pomieszczenie z rozklekotaną deską, brudnym, przypalonym żelazkiem i kontaktem wyrwanym że ściany (ale wg regulaminu, gość nie może używać swoich sprzętów elektronicznych (czyt. żelazko turystyczne) ze względów bezpieczeństwa (dobry żart). Śniadanie niesmaczne, zimna jajecznica, SUSZONA BAZYLIA !!! na sałatce caprese i niesmaczna kawa. Za te pieniądze można znaleźć dużo lepsze, przyjaźniejsze i czystsze miejsce na nocleg. I jeszcze ważna informacja, nawet jak meldujecie się w parze to dostajecie 1!!! kartę. Więc jak jedno chce skorzystać z "prasowalni" to drugie zostaje w pokoju bez prądu !!!
Wszystko Ok. Kuchnia i obsługa na wysokim poziomie. Minus za to, ze okno uchylne było bardzo mocno rozszczelnione.
Spędziliśmy tutaj weekend majowy i jesteśmy bardzo zadowoleni. Hotel schludny i czysty, a dodatkowo w idealnej lokalizacji blisko rynku.
Ogólnie hotel ok jednak jak za tą cenę brakuje dbałości o pewne szczegóły takie jak brak żelazka i deski w pokoju była na piętrze jedna prasowalnia jednak z zepsutą całkiem deską. Mimo zgłoszenia na recepcji nic z tym nie zrobiono.
Hotel w idealnej lokalizacja bo wszędzie blisko. Pokoje czyste i bardzo ładne. Śniadania są dużym plusem, ogromny wybór. Polecam :).
Czy jedzie z nami menadżer obiektu? Dwie prośby mailowe i jedna telefoniczna na odpowiedź w temacie reklamacji. Ogólna niechęć i spychanie odpowiedzialności. Zero empati i zaangażowaniea ze strony kadry zarządzającej - a od hotelu 4 gwiazdkowego gdzie za pobyt - jedną noc za 1350 zł za dwie osoby dorosłe + cztero latka powinno się już tego wymagać. Wciąż czekam na odpowiedź z państwa strony.
Hotel Grand City znajduje się przy Rzeźnicza 1, Stare Miasto, 50-129 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Hotel Grand City pod numerem +48 713 084 444
Do Hotel Grand City można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Kręta 14, 56-410 Dobroszyce, Dolnośląskie, Polska
Lipowa 34, 55-093 Borowa, Dolnośląskie, Polska
Spacerowa 9 a, 55-095 Długołęka, Dolnośląskie, Polska
Wrocławska 33, 55-010 Radwanice, Dolnośląskie, Polska
55-114 Machnice, Dolnośląskie, Polska
Władysława Broniewskiego 2, 55-010 Radwanice, Dolnośląskie, Polska