Absyntapart Jaworska 4 - Apartamenty Wrocław Obiekt noclegowy, Fabryczna, Wrocław

Opinie

1. Dorota Homa ★☆☆☆☆

   Niestety nie mogę polecić tego apartamentu. Jego stan techniczny i czystość pozostawiają wiele do życzenia. Materac w łóżku był bardzo wygnieciony pośrodku, a podczas spania wyraźnie czuć było wszystkie sprężyny, co uniemożliwiało komfortowy wypoczynek. Prześcieradło było w złym stanie – z dziurami oraz włosami po poprzednich gościach, co jest absolutnie niedopuszczalne. Kuchnia była słabo wyposażona. Jedyna patelnia była tak porysowana, że nie dało się na niej nic przygotować. Stół również był mocno zniszczony i wydrapany, przez co nie miało się ochoty przy nim jeść. Dodatkowo zasłon nie dało się normalnie przesunąć, ponieważ coś je blokowało. Obawialiśmy się, że cały karnisz może spaść, a jednocześnie informowano, że za ewentualne szkody trzeba płacić, co potęgowało dyskomfort pobytu. Zdecydowanie apartament wymaga gruntownego remontu, wymiany wyposażenia oraz poprawy standardów czystości.

   prawie 8 miesięcy temu
2. weronika grabowska ★☆☆☆☆

   Po przyjechaniu okazało się że nie działa czajnik elektryczny, po zgłoszeniu tego do recepcji pani powiedziała że o tym wie. Następnego dnia przyszedł konserwator, slabo znal polski- uzywal tlumacza zeby sie dogadac... Ponadto zostaliśmy bez czajnika na cały pobyt w apartamencie. Co najlepsze pracownicy dobrze wiedzieli ze czajnik nie dziala i olali to. Druga sytuacja nadal nie wyjaśniona mimo prób z mojej strony- brak telewizoru a zamiast tego dziury w ścianie. Rowniez zglosilam do recepcji na co uslyszalam że od 4 listopada nie ma juz telewizorów w pokojach. Rezerwowalam pokoj w dniu 5 listopada, wtedy opis zawierał także telewizor w apartamencie, ponadto dostalam potwierdzenie z maila potwierdzający jego obecność. Podsumowując zapłaciłam za dwa sprzęty które albo nie działaly albo wcale ich nie było. Zdecydowanie nie polecam, nie da się dogadać, zero konkretów. Nikt też nie odpowiedział na wiadomość odnośnie zwrotu części kosztow wynajętego apartamentu z uwagi na rozbieżność stanu faktycznego z ogłoszeniem. Nie wspomnę nawet o tym że pokoje diametralnie różniły się od fotografii w internecie. Nadal czekam na jakieś zainteresowanie się i odpowiedź.

   prawie 8 miesięcy temu
3. Piotr Zawalich ★☆☆☆☆

   Jestem stałym bywalcem tego apartamentowca i muszę przyznać, że z roku na rok jest coraz gorzej jeśli chodzi o wyposażenie apartamentów. Oszczędza się nawet na workach na śmieci... Nie wspominając o coraz gorszym wyposażeniu. Obsługa ma gdzieś komfort gości... Prosiłem o upomnienie typa, który w dzień świąteczny stukał młotkiem to zostałem poinformowany, że apartament nie należy do nich .. i tyle. Nie wspominając, że telefonu nikt nie odebrał. Poza tym hałas niesie się przez szyby wentylacyjne... W niektórych apartamentach jest piekarnik a w niektórych nie... I nie informuje się o tym gości... W tym roku brakowało dodatkowej kołdry... W zeszłym roku była... Jestem tu ostatni raz

   prawie 8 miesięcy temu

1. Michaela Jarosławska ★☆☆☆☆

   Pokój przeznaczony dla 6 osób zupełnie nie nadawał sie do tego, aby tyle osób pomieścić. Rozkładane kanapy byly bardzo małe. Żeby rozłożyć jedną z nich, trzeba było przesuwać stół, co uniemożliwiało korzystanie z niego. W prysznicu brakowało drzwi, co zostało zgłoszone do obsługi, jednak nie obchodziło ich to, że nie ma jak się wykąpać, nie zalewając jednocześnie całej łazienki. Konserwator, który miał się tym zająć następnego dnia po południu, nie pojawił się w ogóle. W pokojach nie ma podstawowego wyposażenia (brakuje krzeseł, ręczników, naczyń). Dostaliśmy niecałe pół rolki papieru dla 6 osób na 3 dni. Pościel była porządna jedynie na dwuosobowym łóżku, pościel schowana w szafie, która była przeznaczona na dwie rozkładane kanapy wyglądała, jakby nie była zmieniana od długiego czasu. Apartamenty zupełnie nie są warte swojej ceny. Obsługa nie potrafi w niczym pomóc.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Dima Grilimov ★★★★★

   Aprtamenty super, tylko po remoncie. Świetna lokalizacja, łatwo dostać się do centrum miasta oraz w pobliżu znajduje się galeria Magnolia i żabka w samym budynku. Zameldowanie łatwe i szybkie na recepcji, miła i pomocna obsługa. Jak czegoś nie ma w apartamencie, to można odebrać na recepcji. Polecam to miejsce!

   prawie 3 lata temu
3. Jakub Gibas ★★★★★

   Polecam ! Bardzo fajny apartament świeżo po remoncie, blisko rynku. Cena bardzo przystępna. Czysto, pościel pachnąca.

   prawie 3 lata temu

1. Navy SEALs ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Pokoje słabo wyposażone. Obsługa klienta na dramatycznym poziomie. Miałem zarezerwowany nocleg na 4 dni dla 2 osób. Po zameldowaniu się, okazało się, że dostaliśmy tylko 1 ręcznik. Natychmiast to zgłosiłem i powiedziano mi że jutro ręcznik zostanie doniesiony. Nic takiego się nie stało. Pomimo 3 telefonów i osobistej wizycie i prośbie o brakujący ręcznik przez 4 dni nie potrafili załatwić ręcznika. Na recepcji powiedziano mi że mogę wypełnić formularz reklamacyjny i do 2tyg otrzymam odpowiedź. Wkrótce mija miesiąc i nie otrzymałem żadnej odpowiedzi...

   prawie 3 lata temu
2. Wojtek Bęczarski ★☆☆☆☆

   Totalne ZERO kompetencji w zakresie obsługi klienta. Mają Cię za nic. Odmówili wystawienia faktury VAT za pobyt pomimo żądania jej wystawienia przez portal Booking, telefonicznie i osobiście w recepcji. Bo nabili sobie paragon bez nr NIP… o ile go nabili. Ja go nie otrzymałem. Prześmiewcze traktowanie po złożonej reklamacji zarówno na Booking jak i bezpośrednio u nich. Mają Cię za nic wysyłając odpowiedz „Miłego dnia :)” Chamstwo i nic więcej.

   prawie 3 lata temu
3. Laura L ★☆☆☆☆

   Nie polecam, rezerwacja w apartamencie została odwołana, pomimo dodania poprawnej karty. Po kontakcie z obsługą nie udało się nic załatwić. Dostałam propozycje ponownej rezerwacji apartamentu, którego cena wzrosła o prawie 200 zł za dobę.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania