Apartament SKY TOWER PHI 42

Opinie

1. Paula Sidi ★★☆☆☆

   Nie polecam za te pieniądze. Zarezerwowaliśmy pobyt na 3 noce. Na początku był problem z windami o ludzie czekali w kolejce dość sporej żeby wjechać windą, aby zrobić check in. Pokoje? Mają tylko ładny widok. Nie są wygłuszone, słychać każde słowo „sąsiadów”, każde spłukanie wody czy nawet zapalenie światła. Słychać wszystko. Dlatego polecam wybrać inne miejsce do spania i na pewno w lepszych pieniążkach.

   prawie 5 miesięcy temu
2. WR CEZAR ★☆☆☆☆

   Najgorsze doświadczenie z rezerwacją. Zamówiliśmy pobyt na 4 dni. Najpierw dostaliśmy informację, że płatność została odrzucona, więc – logicznie – zarezerwowałam inny nocleg. Po 3 dniach nagle pobrano pieniądze z karty, mimo że na Booking.com cały czas widniało, że rezerwacja jest odrzucona i wymaga działania, a pokój NIE jest zarezerwowany. Kontakt z recepcją to kompletna porażka. Rozmowa jak z automatem – zero chęci pomocy, zero zrozumienia sytuacji. Jedyne, czym się zasłaniają, to że „rezerwacja była bezzwrotna”, mimo że błąd ewidentnie leżał po stronie ich systemu / Bookingu. Skoro system pokazuje, że rezerwacja nie istnieje, to jak mamy wiedzieć, że pieniądze zostaną pobrane kilka dni później? Nie da się z nimi dogadać, brak profesjonalizmu i odpowiedzialności. Zostaliśmy z problemem i stratą pieniędzy. Zdecydowanie nie polecam – nerwy, chaos i totalny brak obsługi klienta. Kompletny brak reakcji na negatywne opinie. Minęły już ponad 2 tygodnie od momentu, gdy moja dziewczyna wystawiła podobną opinię — zero odpowiedzi, zero wyjaśnień, zero kontaktu. To tylko potwierdza brak profesjonalizmu i szacunku do klienta. Skoro obiekt nie potrafi ani rozwiązać problemu, ani nawet odnieść się do krytyki, to mówi samo za siebie. Fakt, że muszę pisać tę opinię ponownie, bo wcześniejsza została całkowicie zignorowana, jest najlepszym dowodem na to, jak „poważnie” traktują swoich gości.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Natalia Pawłowska ★☆☆☆☆

   Najgorsze doświadczenie z rezerwacją. Zamówiliśmy pobyt na 4 dni. Najpierw dostaliśmy informację, że płatność została odrzucona, więc – logicznie – zarezerwowałam inny nocleg. Po 3 dniach nagle pobrano pieniądze z karty, mimo że na Booking.com cały czas widniało, że rezerwacja jest odrzucona i wymaga działania, a pokój NIE jest zarezerwowany. Kontakt z recepcją to kompletna porażka. Rozmowa jak z automatem – zero chęci pomocy, zero zrozumienia sytuacji. Jedyne, czym się zasłaniają, to że „rezerwacja była bezzwrotna”, mimo że błąd ewidentnie leżał po stronie ich systemu / Bookingu. Skoro system pokazuje, że rezerwacja nie istnieje, to jak mamy wiedzieć, że pieniądze zostaną pobrane kilka dni później? Nie da się z nimi dogadać, brak profesjonalizmu i odpowiedzialności. Zostaliśmy z problemem i stratą pieniędzy. Zdecydowanie nie polecam – nerwy, chaos i totalny brak obsługi klienta.

   prawie 6 miesięcy temu

1. Monika Janczewska ★★★☆☆

   W pokojach brak podstawowych artykułów jak np. jednorazowe klapki (w pokoju jest duża wanna, a wiadomi, że nikt do takiego apartamentu nie wozi ze sobą klapek), cukier, ręcznik papierowy. W dużo tańszych apartamentach do dyspozycji jest Pasta do butów i inne udogodnienia. Ekspres do kawy mam lepszy w pracy. Nie ma miejsca do odwiedzenia kurtki, na oknach zbiera się wilgoć i skrapla woda, brak podstawowego wyposażenia kuchni w odpowiedniej ilości, sztuczny kominek w salonie nie działał, podobnie jak głośniki do telewizora. Obsługa na recepcji średnio miła. Jak za 1500 zł za noc to bardzo słabo. Poza tym lokalizacja daleko poza centrum, wszedzie trzeba przedostawać się samochodem bądź taksówkami jeśli nie chcemy męczyć się z parkingiem. Na pewno tu nie wrócę.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Anna Hłond ★☆☆☆☆

   Nie polecam pobytu w hotelu. Płaci się ogromne pieniądze chyba tylko za widok z okna. Nic poza tym. Kaucja w wysokości 1000 zł. Przed wymeldowaniem polecam zrobić filmik z pokoju aby w razie obciążenia był dowód na brak uszkodzeń. Mam wrażenie że na tym żerują. Do pokoju z wanną nie są przydzielone szlafroki. Czyli jak chce wyjść z wanny do łazienki to już nie mam w czym. Trzeba użyć ręcznika. Za taką cenę doby i renomy hotelu to żart. W pokoju brak szafek, szafy żeby się rozpakować. Przyjeżdżając trzeba trzymać ubrania w walizce bo nie ma gdzie. Brak wieszaków na kurtki. Do pokoju przydzielona jedna karta. Jak jedna osoba chce wyjść to reszta już nie wyjdzie. Tragedia. Poduszki jak z pryczy domu dla bezdomnych. Na korytarzach wykładzina okropnie brudna i zaplamiona. Aż nieprzyjemnie. Jak w podrzędnym hostelu. Człowiek kupuje dwie doby za ponad 2500zl a w tą cenę nie jest wliczony parking. Parking dodatkowo 200zł. Słabe.

   prawie 7 miesięcy temu
3. L. F. ★★★★★

   Mega widok, super pokój, przynajmniej ten w którym ja byłam, fajny klimat. Trochę huczała wentylacja w nocy co było uciążliwe i słabo wyszło z parkingiem (stówka za dobę dodatkowo do rachunku) ale wybaczam w zamian za kozacki widok z najwyższych pięter:)

   prawie 3 lata temu

1. Konrad Wolf ★★★★★

   Ok

   prawie 3 lata temu
2. anebel777 ★★★★★

   Świetne

   prawie 3 lata temu
3. maria korneta ★★★★☆

   Widok z 36 piętra wspaniały. Sam apartament przeciętny. Urządzony fajnie, ale tak bezosobowo. No i niestety nie do końca dobrze posprzątany. Brakowało też podstawowego wyposażenia np suszarki do włosów, zmiotki na dużym kiju lub odkurzacza i mopa. Była co prawda mała zmiotka z szufelka, ale pozamiatać tak ponad 100m2 było dla mnie ponad siły. A przebywając ok tygodnia trochę się brudziło. Ale ogólnie nie jest źle więc pewnie jeśli będę szukać noclegów we Wrocławiu to jeszcze tam wróce

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania