Lucky Apartments - Old Town

Opinie

1. Joanna Grafka ★☆☆☆☆

   Nieuczciwe praktyki i fatalny standard – zdecydowanie odradzam! Pobyt w tym apartamencie to jedno wielkie oszustwo. Zostałam przeniesiona do innego lokalu pod fałszywym pretekstem awarii, a warunki były skandalicznie złe – brud, brak podstawowych udogodnień i fatalna obsługa. Po przyjeździe dowiedziałam się, że mój apartament jest niedostępny z powodu awarii elektrycznej, co okazało się kłamstwem. Zostałam przeniesiona do innego budynku, oddalonego o 800 m, z klatką schodową w tragicznym stanie i niepewnymi drzwiami, co budziło obawy o bezpieczeństwo mojego sprzętu. Ostatecznie, po interwencji, rzekoma awaria magicznie „zniknęła” i znów musiałam się przenosić – w deszczu i z bagażami. Na miejscu czekało mnie kolejne rozczarowanie: apartament był brudny, na pościeli były włosy, w szafkach śmieci po poprzednich gościach, a internet nie działał. Do tego obsługa była kompletnie nieosiągalna, a kontakt z recepcją graniczył z cudem. Finalnie przez to wszystko spóźniłam się na ważne spotkanie biznesowe. Absolutny brak profesjonalizmu, oszukańcze praktyki i skandaliczne warunki – nie polecam nikomu. Próbowałam rozwiązać sprawę polubownie, ale jedyne, co usłyszałam, to „nie moja wina”. Kompletny brak odpowiedzialności i jakiejkolwiek chęci naprawienia sytuacji.

   1 rok temu
2. Sara Mat ★☆☆☆☆

   Niestety, mój pobyt który miał trwać od piątku do niedzieli skończył się po 40 min od wejścia po pokoju gdyż okazało się że w apartamencie były PLUSKWY. Szczęście w nieszczęściu że kontakt z recepcją jak i z managerem bardzo dobry i dogadaliśmy się co do zwrotu za nocleg ale.... no właśnie ale nie mogę dać nawet 2 gwiazdek gdyż takie sytuacje sa niedopuszczalne szczególnie jak jest się z dzieckiem.

   1 rok temu
3. ela S ★☆☆☆☆

   Jestem z rodziną na wyjeździe, na zdjęciach wszystko super i fajnie się zapowiadało. Jednak, gdy przyjechaliśmy okazało się, że brakuje wielu rzeczy np. papieru toaletowego, jest też wiele uszkodzeń np wypada szafka z zawiasów. Gdy się wchodzi śmierdzi jakby ktoś palił tam papierosy. Cena może i jest dobra, ale nie opłaca się. Jest też dużo kurzu niestartego z różnych powierzchni. W zasłonach są dziury i są niewyprasowane. Są schody na górę, również fajnie, ale szczebelki są powyjmowane i można spaść. Nie działa ogrzewenie, dlatego nie polecam zimowych wyjazdów. W jednym z pokoi jest jakaś plama na dywanie, także nie ma wielu żarówek lub są wypalone. Szafa w przedpokoju wypada z zawiasów i ciężko się tam dostać, zasłony mało co nie wylatują z karniszy. Ogólnie fajne miejsce, bo szybko można dojść na rynek i ładny widok z okna, ale nie polecam!!!

   prawie 2 lata temu

1. Wojtek Przadka ★☆☆☆☆

   "Apartament" zamawiany dla rodziny z małym dzieckiem. Dostaliśmy apartament piętrowy, z niezabezpieczonymi schodami, na to wszystko, sam pokój był w opłakanym stanie i śmiem całkowicie poważnie stwierdzić, że nie są w pełni sprzątane te apartamenty. Drzwi od sypialni (futryna) rozwalona - drzwi nie można było zamknąć bo by całkowicie wyleciały - zatem jak Pani sprzątaczka sprzątała - ze nie dotykała drzwi - bo w recepcji nikt nie zgłaszał usterki. Mając małe dziecko prawie 2 lata - jest to mega niebezpieczne żeby nie spadło ze schodów w nocy jakby wstał. Jak była myta łazienka - że po spuszczeniu wody w toalecie z rury odpływowej wypływała woda po ścianie na podłogę...? A największym nie porozumieniem jest obecny Pan Menager - najpierw przez godzinę męczył mnie, że może zwrócić mi pieniądze na konto (płatność była robiona prosto do tego pseudo hotelu), ale potrąci mi za przelew natychmiastowy - co dla mnie jest żartem że ja mam jeszcze płacić za to, że hotel nie spełnia podstawowych norm sanitarnych. Dodatkowo zarzekał się że nie może mi oddać pieniędzy w gotówce, bo był robiony przelew. Jednak późna godzina, bo to wszystko działo się po 22, pokonała pana "menagera" i okazało się że raptownie może i nawet musi mi oddać w gotówce pieniądze za "apartament." Dodatkowo zaczął mnie straszyć, że najlepiej to w ogóle nie odda mi pieniędzy - tylko mogę sobie złożyć reklamacje która jakkolwiek rozpatrzy w przeciągu 14 dni. Te apartamenty to jest jawna kpina, na pewno nie dla rodzin z małymi dziećmi. A otrzymać pieniądze, za to że nie można mieszkać w takim apartamencie graniczy z cudem. Dodatkowo pan menager stwierdził ze ma 24 godziny na naprawę usterek - polecam nie korzystanie z toalety przez dobę - bo nie wiadomo czy nie zalewa się piętra poniżej, nie mówiąc o niebezpieczeństwie epidemiologicznym, będąc z małym żywym dzieckiem i nie móc korzystać z łazienki. Jedyny plus tego obiektu to bardzo miłe, niczego winne Panie z recepcji, które nam bardzo pomogły i za co bardzo dziękujemy. Serdecznie nie polecam tych apartamentów.

   prawie 3 lata temu
2. Aneta Trębicka ★☆☆☆☆

   Totalnie nie to wynajmowaliśmy... mieszkanie przy ulicy Świdnickiej 8b. Zapach na klatce schodowej był prawie nie do zniesienia. Wchodzenie i schodzenie z 2 piętra na wdechu. Kable elektryczne na klatce podłączone jakby na dziko w ogromnej plątaninie. Mieszkanie spore ale "zrobione" byle jak. Tapeta położona byle jak odchodzi od ściany. Ściany pomalowane na biało ale z tak licznymi prześwitami, że wyglądają jak brudne. Kafle w łazience na górze zakurzone aż potworzyły się "koty". Przy kabinie kafel pęknięty z dziurą. Baterie zapuszczone tak jak toaleta. Wentylacja w łazience zakurzona. Drzwi zakurzone pyłem poremontowym z odbitymi "paluchami". Ściana w salonie nad sofą z dziurami po kołkach na których wisiały obrazy, po których nie ma śladu. Farba łuszczy się ze ściany. Braki w listwach przypodłogowych. Okno nieszczelne w salonie odstaje od ramy (!). Podłoga brudna, szara od pyłu nie posprzątanego po remoncie (?!). Ręczniki wyglądają na stare i zużyte. Pościel w salonie jakby nieuprana - bardzo zmechacona. Sofa poplamiona - przykryta dla niepoznaki narzutą. Lodówka pożółkła, głośna. Nieświeży zapach z lodówki. Zawiasy w szafkach rozregulowane. Czajnik z jakimiś zaciekami... Jedyne plusy to bliskość rynku i przystanku tramwajowego.

   prawie 3 lata temu
3. Magda K. ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Byliśmy z małym dzieckiem, w sypialni za oknem impreza całą noc, nie dało się spać. Wersalka w salonie nadaje się ewentualnie na śmietnik. Wystarczyło nam powiedzieć, że może być głośno i zaproponować inny apartament skoro zgłosiłam, że będę z z małym dzieckiem . Łóżeczka nie było w pokoju, chociaż zamówiliśmy. Przyniesiono po moim telefonie. W salonie zbita szyba klejona na taśmę, brudne naczynia, okropna brudna i dziurawa wykładzina , brzydki zapach w pokoju. Plus to lokalizacja przy samym rynku i tyle .Apartament nr 5 przy Wita Stwosza.

   prawie 3 lata temu

1. marek czerwiński ★☆☆☆☆

   Ciężko to ocenić. Zamawiasz "apartament 5*****" po wejściu okazuje się że wszystko jest poniszczone klimatyzacja nie działa w łazience grzyb itp. Wracasz do recepcji z dziećmi ok 500m tłumaczysz "pani" co tam się dzieje pokazujesz zdjęcia wręcz się domagasz telefonu do managera (fajne 5 gwiazdek) po rozmowie z managerem "pani" z recepcji prowadzi Cię do innego apartamentu ( kolejne 500m) super pomijając fakt że dzieci są zmęczone po podróży:/ na miejscu okazuje się że jest gorzej niż w poprzednim! I powrót do recepcji telefony do managera ( o zwrocie pieniędzy raczej można zapomnieć). Po groźbie zadzwonienia na policję dostaliśmy klucze do trzeciego "apartamentu". Zrezygnowani i zmeczeni postanowiliśmy zostać. Jedyny plus był taki ze do rynku mieliśmy 300m. Reszta porażka kompletna

   prawie 3 lata temu
2. Paulina Lampkowska ★★★☆☆

   Zacznę od zalet, a właściwie zalety, żeby tak bardzo nie zniechęcać. Apartament jest świetnie położony. Bardzo blisko do historycznego centrum, praktycznie kilka kroków i jest się na Starym Rynku. Teraz wady: Przede wszystkim pokój był średnio wysprzątany. Wyposażenie było bardzo biedne. Łazienka w średnim stanie. Nie było w niej żadnego wieszaka na ręczniki (!), ja korzystałam z uchwytu do drzwi od prysznica (zepsutych zresztą). Nie było również żadnej półki na kosmetyki (używałam pralki). Oświetlenie było okropnie słabe! Wąż od prysznica był zużyty i zepsuty. Ale najgorszy był ciągły, nieustanny szum! 24/7. Nie wiem, czy to była jakaś wentylacja w budynku czy na zewnątrz, ale szumiało non stop i naprawdę o ile na początku można było to znieść to później było to już nieprzyjemne i męczące.

   prawie 3 lata temu
3. Linguafoeda Acheronsis ★★★☆☆

   Nasz apartament mieścił się przy ulicy Krawieckiej, więc lokalizację oceniam 9/10. Bezpośrednie sąsiedztwo galerii handlowej. Dostaliśmy klucze do apartamentu do własnej dyspozycji. Klatka schodowa czysta, bez nieprzyjemnych zapachów. Apartament klimatyzowany, choć odnoszę wrażenie, że klima działała na pół gwizdka. Pierwsze wrażenie jak najbardziej na plus. Czysto, świeża pościel, porządek. Niestety po bliższych oględzinach okazało się, że napotkaliśmy kilka mniej lub bardziej uciążliwych mankamentów: zbita szyba w oknie, brak kontaktu by podłączyć lampkę nocną stojącą przy łóżku, brak piekarnika (nie to żebyśmy go chcieli używać ale dziura po nim nie robiła dobrego wrażenia), brak dwóch żarówek nad umywalką w łazience, ślady pleśni na fudze nad wanną, nie działające 2 włączniki światła w salonie, nie działające jedno światło nad blatem kuchennym, kompletnie nie sprzątana kratka podłogowa przy oknie, nie działająca suszarka do włosów, brak kompletu talerzy (apartament dla 4 osób) itp. Na terenie obiektu znajduje się WiFi, sam go nie sprawdzałem ale córkom kilka razy urwało połączenie. To wszystko nie zmienia faktu, że całkiem przyjemnie można było odpocząć w ciszy i spokoju po długich wycieczkach (mimo lokalizacji w centrum Wrocławia apartament przy zamkniętych oknach nieźle odcinał nas od dźwięków z zewnątrz). Podsumowując, mam mieszane uczucia co do oceny apartamentu przy Krawieckiej. Tym bardziej, że cena nie była najniższa - 3 noce dla 4 osób = koło 950 złotych. Z jednej strony lokalizacja na Starym Mieście, z drugiej stan faktyczny apartamentu. Ech.. No nic - 3/5.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania