Piękne, czyste oraz komfortowe pokoje. Zarówno śniadania jak i dania obiadowe z karty - przepyszne. Śniadania w formie bufetu oraz a la carte. Obsługa hotelu pierwsza klasa!
Hotel zasługuje w pełni na swoje 5 gwiazdek. Nie mam żadnych uwag. Byłem fantastycznie zaopiekowany a każde moje życzenie było natychmiastowo spełniane przez obsługę, bez żadnych dodtakowych komentarzy czy uwag. Za ogromny plus uważam też materace w pokojach. W większosci hoteli w ktorych bywałem, są one vardzo miękkie przez co mi się nna nich niewygodnie śpi. Tu stopień twardości był dla mnie idealny. Miłym dodtakiem był też jasiek, ktory normalnie w hotelach tego standardu jest dodtakowo płatny. Tu był standardowo w pokoju. Strefa Spa mała ale funkcjonalna. Restauracja hotelowa podaje przepyszne śniadania a jeśli chodzi o obiady tu tutaj odsyłam do mojej opini o restauracji. Jeśli ktoś nie ma ochoty szukać to w jednym słowie skwituje: Fantastyczna! Na pewno bedę chciał tu wrócić. Tak trzymać!
Pobyt w hotelu oceniam jako wyjątkowo udany, a całość wyróżniała się wysoką jakością usług. Obsługa była uprzejma i profesjonalna, a każdy detal dopracowany z dużą starannością. Szczególne podziękowania kieruję do pani kelnerki Hani za niezwykle cierpliwe i kompetentne przedstawienie dań podczas kolacji degustacyjnej. Wyrazy uznania należą się również panu Antkowi, który z życzliwością uruchomił saunę we wczesnych godzinach porannych. Miłe wrażenie pozostawiły także panie z recepcji, w szczególności pani Asia, która wykazała się wysoką kulturą osobistą i gotowością do pomocy. Hotel zdecydowanie zasługuje na rekomendację jako miejsce, w którym goście mogą liczyć na pełne wsparcie i życzliwość personelu. PS Bywały też zabawne momenty podczas pobytu- np kiedy po otwarciu minibaru okazało się, że "piwo regionalne" to koncerniak ;)
Hotel super i zadbany i obsługa niesamowicie miła. Masaże i strefa wellness jest na wysokim poziomie i relaksująca. Jedynym minusem podczas pobytu był planowany alarm przeciwpożarowy, o którym goście nie zostali poinformowani wcześniej i nie było to miłe doświadczenie zostać w ten sposób obudzonym.
Miałam przyjemność być w Altus. Piękne miejsce, pyszne jedzenie, przytulne pokoje. Będąc tam doświadczałam trudnej sytuacji biznesowej- uczestniczyłam w kongresie i tam organizatorzy mieli potknięcia- dla mnie bardzo znaczące- hotel a raczej obsługa stanęła na wysokości zadania i pomogła mi w bardzo niestandardowy i i niecodzienny sposób. Bardzo jestem im wdzięczna za to zachowanie i pomoc; uratowali sytuację; to był prawdziwy test na ponadprzeciętną obsługę; Na pięć możliwych gwiazdek daję 10 :) Dziękuję raz jeszcze i polecam.
Bardzo ładny hotel. Wystrój i dbanie o szczegóły - robi to duże wrażenie. Pokoje duże, wygodne, dobrze wyposażone. Obsługa przemiła, było kilka dziwnych sytuacji, niemniej nie schodzę z gwiazdki przez to :) Ochrona kompletnie nie pasuje do klimatu hotelu, duża trudność z parkowaniem, za parking 100 pln, na świeżym powietrzu gdzie następnego dnia trzeba odśnieżać. Śniadanie ok ale bardzo średnie jak na hotel 5*. Śpię we Wrocławiu najczęściej w 4* i porównanie wychodzi bardzo blado. Niemniej, dobra cena za jakość, piękne wnętrze, super pokoje, wygodne łóżka, miła obsługa. Świetna alternatywa dla mnie kiedy brak miejsc w „moim” wrocławskim hotelu.
Spędziłem weekend w hotelu Altus we Wrocławiu i muszę powiedzieć, że było to niesamowite doświadczenie. Już od samego początku zostałem przywitany przez bardzo miłą obsługę, która była zawsze gotowa pomóc i udzielić mi wszelkich informacji potrzebnych podczas mojego pobytu. Portier pomógł podczas parkowania samochodu. Mój pokój był przestronny i bardzo elegancki, wyposażony we wszystko, co potrzebne do wygodnego pobytu. Jest to bardzo wyjątkowy design, którego próżno szukać w innych hotelach. Codzienne sprzątanie było dokładne i zawsze przeprowadzane z najwyższą starannością. Jednak to obsługa hotelowa zrobiła na mnie największe wrażenie. Byli niezwykle uprzejmi, pomocni i zawsze uśmiechnięci. Zawsze czułem się traktowany wyjątkowo, a moje potrzeby były spełniane szybko i skutecznie. Zarówno kelnerzy w restauracji, jak i personel recepcji oraz obsługa pokoju byli naprawdę fantastyczni. Restauracja hotelowa oferowała pyszne dania, wspaniałe wina i przepyszne desery (szczególnie uwiodła mnie smakiem tarta pomarańczowa), a sama restauracja była bardzo elegancka i przyjemna. Basen i spa również były świetnie wyposażone i zapewniały relaksujące doświadczenie. Ogólnie rzecz biorąc, mój pobyt w tym pięciogwiazdkowym hotelu we Wrocławiu był wyjątkowy. Doskonała obsługa, elegancki wystrój i wspaniałe udogodnienia sprawiły, że czułem się jak w luksusowym pałacu. Gorąco polecam ten hotel wszystkim, którzy szukają wyjątkowego i komfortowego pobytu w pięknej części Polski.
Cudowny hotel, w którym można poczuć luksus. Obsługa przemiła i pomocna. Na śniadaniu kelnerzy podchodzą i pytają czy coś mogą podać, robią kawę - widać zainteresowanie klientem. Śniadania z dużym wyborem, zawsze jest jakiś deser/ciasto. Znajdzie się coś dla osób które nie mogą spożywać glutenu i laktozy. Pokój czysty, pościel puchowa i ciepła, łazienka w pięknym, nowoczesnym stylu. Wszędzie czysto i schludnie. Zadbano o najmniejszy szczegół.
Hotel iście królewski, obsługa w recepcji dla której nie ma rzeczy niemożliwych (gdy poprosiliśmy o wazon do żywych kwiatów po 23:00 za chwilę był już dostarczony do naszego pokoju z uzupełnioną wodą) kelnerzy w restauracji to najwyższa klasa, porównuje tutaj dla przykładu z Atlantis The Palm w Dubaju czy Fairmont Southampton na Bermudach i osobiście uważam że obsługa w Altus Palace jest na podobnym poziomie jak w wyżej wymienionych hotelach, a ta w restauracji o wiele lepsza od Sheratona w Poznaniu czy Sopocie. Śniadania przepyszne, wybór wystarczający, bardzo podoba mi się możliwość wyboru osobnych dań z karty, a mojej narzeczonej prosecco do śniadania :) Jest to też najpiękniejszy i najbardziej komfortowy hotel w jakim spędziłem czas w Polsce. Zamierzam sprawdzić w najbliższym czasie inne luksusowe hotele grupy dobryhotel w Polsce gdyż tym jestem oczarowany. Do małej poprawki serwis sprzątający w trakcie pobytu, natomiast w dniu przybycia pokój był przygotowany znakomicie.
Mieszane uczucia - pokój słabo wyciszony, tuż za oknem tramwaj,przez co od 4 rano do północy duży hałas i drżenie. Pokój z antresolą, komfortowo wyposażony, aczkolwiek dość zimny. Organizacja konferencji wymaga poprawy - stoły zupełnie nie pasują do sali, szklanki do wody były brudne. Śniadanie dobre aczkolwiek stoliki tak małe, że dwóm osobom ciężko było komfortowo zjeść posiłek. Hotel ma potencjał na luksusowe miejsce ale parę rzeczy jest do poprawy.
Hotel Altus Palace znajduje się przy Wierzbowa 15, Stare Miasto, 50-056 Wrocław, Dolnośląskie, Polska
Można skontaktować się z Hotel Altus Palace pod numerem +48 717 475 000
Do Hotel Altus Palace można dotrzeć, korzystając z poniższego linku