Mercure Wrocław Centrum

Opinie

1. piotrlitkus ★★★★★

   Świetny hotel z doskonałą lokalizacją. Obsługa recepcji bardzo uprzejma i zawsze uśmiechnięta, śniadania pyszne i urozmaicone, pokoje wygodne i czyste, dania z menu w hotelowej restauracji wyśmienite. Przemiła niespodzianka w pokoju na przywitanie :) Kolejny pobyt już zaplanowany. Na szczególne wyróżnienie i podziękowania zasługuje Pani Dominika z recepcji hotelowej za zrozumienie oraz indywidualne podejście do gości, a pracodawcy gratuluję takiego Pracownika!

   prawie 5 miesięcy temu
2. Radek ★★☆☆☆

   Generalnie mega słaby hotel. Pod przykrywką Eco hotel tnie kasę gdzie się da. Próżno szukać jednorazowych artykułów. Jedna winda, bo druga zepsuta, to samo z ekspresem na śniadaniu. Dostajesz karafke na wodę ale szklanek już nie. Recepcja miała przygotować fakturę na rano, brak faktury nie wiedzą o co chodzi... Śniadanie średnie, kiełbasa z cebulą bez cebuli, jajecznica bez smaku. Hotel na 2 gwiazdki Lokalizacja super ale nie za taką cenę. Parking 100zl

   prawie 6 miesięcy temu
3. Maja ★★★★★

   Spędziliśmy w hotelu bardzo miły i spokojny weekend. Największą zaletą naszym zdaniem są wygodne łóżka z których ciężko wyjść oraz pyszne śniadania gdzie każdy znajdzie coś dla siebie. Mnie osobiście zaskoczyła ilość dodatkowych udogodnień takich jak: automaty z pitną wodą na korytarzach, prasowalnia czy pokój zabaw dla dzieci. Świetna lokalizacja - wszędzie łatwo i szybko dostać się bez samochodu. Chciałabym jescze wspomnieć o obsłudze, dawno nie spotkałam się z tak miłym, życzliwym i uśmiechniętym personelem (niezależnie od stanowiska). Osobie należy wspomnieć o Pani Elizie i Panu Dominiku z recepcji, którzy zadbali o nas na najwyższym poziomie.

   prawie 6 miesięcy temu

1. martyna fie ★★★★★

   Pobyt w hotelu oceniam bardzo dobrze – byliśmy bardzo zadowoleni zarówno z samego miejsca, jak i z obsługi. Hotel zadbał o komfort, atmosfera była przyjemna, a pracownicy zawsze życzliwi i pomocni. Chciałabym również podziękować za szybkie i sprawne załatwienie sprawy związanej z rzeczami, które przez przypadek zostawiliśmy – po opłaceniu kuriera odesłano nam je bez problemu. Niestety, lekkim rozczarowaniem okazał się brak całej zawartości kosmetyczki – nie dotarł do mnie perfum, mimo że obsługa hotelu zapewniała, że wszystko zostało spakowane. To już oczywiście sprawa nie do wyjaśnienia.. Pomijając ten incydent, pobyt w hotelu oceniam bardzo pozytywnie i chętnie wróciłabym tam ponownie.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Ms Cogito ★★★★★

   Bardzo udany pobyt. Miła obsługa pani Kasi na recepcji oraz pani Martyny w barze. Bardzo komfortowy, stylowy pokój. Wspaniałe śniadania - z gofrownicą, lokalnym miodem i wędlinami, dużym wyborem dań na ciepło, napojami smoothie. Genialnie wyglądający wielkoformatowy obraz Chełmońskiego nad łóżkiem (pokój Privilge), ozdobiony krasnoludkową czapką :) Dziękujemy, polecamy!

   prawie 3 lata temu
3. Pawel Garbuzik ★★★★★

   Obsługa miła i pomocna, pokój bardzo ładny i czysty, śniadania przepyszne i ogromny wybór różnych rzeczy do jedzenia, fajnie że jest sala zabaw dla dzieci bo nasz syn 2 letni miał gdzie poszaleć wieczorem. Minus niestety za brak parkingu wydzielonego dla gosci. Niestety miejsca parkingowe w galerii z kartą hotelu niewiele wnoszą pod względem bezpieczeństwa dla pojazdu tzn samochód stoi 3 dni a obok parkują co chwilę klienci galerii zatem ciężko się spodziewać że jeśli obok przewinie się sporo samochodow to że nie będzie żadnych szkód a w dodatku samochody gości hotelu są na rejestracjach spoza Wrocławia więc trzebaby zadbać o wydzielenie jakiejś części parkingu tylko dla gości.

   prawie 3 lata temu

1. Katarzyna Palka ★★☆☆☆

   Pokój ładny, czysty, lokalizacja świetna… …ALE: - klimatyzacja, której w zasadzie brak (ustawienie 10stC i najwyższego biegu nie dało żadnego efektu), a przy tym brak możliwości otwarcia okna to dramat. Nie spałam pół nocy, bo w pokoju było niemożliwie duszno i ciepło. - hotelu nie polecam parom - materace są łączone, nieprzymocowane do ramy, co powodowało, ze niemożliwie się rozsuwały. Pokój dwójka, łóżko podwójne, a jednak nie da się inaczej, jak spać zupełnie osobno, bo co chwile budzi się w ogromnej przerwie pomiędzy. Żadne pozytywy nie rekompensują tych niedogodnień, bo w hotelu zatrzymałam się wyłącznie na nocleg.

   prawie 3 lata temu
2. Anna Witczak ★★★★☆

   Bardzo blisko Starego Miasta. Hotel i pokój bardzo czysty. Na minus w pokoju wyremontowanym bardzo małe okno, więc dla kogoś z problemami klaustrofobicznymi odradzam. Może mój błąd, że nie zauważyłam i nie dopytałam podczas rezerwacji, ale nie sądziłam, że w hotelu tej kategorii coś takiego mnie spotka . Śniadania pyszne. Ogólnie polecam !!

   prawie 3 lata temu
3. Ewa Sowińska ★★★★★

   W hotelu zorganizowaliśmy w tym roku Studniówkę dla uczniów naszej szkoły. Hotel posiada dużą, przestronną salę bankietową, którą można zaaranżować według własnych potrzeb. Dużo miejsca na zatańczenie poloneza - nawet skomplikowanego układu. Doskonała lokalizacja, w centrum miasta. Zdecydowanie polecam - organizacja pełna perfekcja w każdym calu!! 1. Współpraca z Działem Sprzedaży na najwyższym poziomie. Przemiłe osoby otwarte na indywidualne potrzeby i sugestie klienta. Aranżacja imprezy spełniła wszelkie nasze oczekiwania. 2. Przepyszne jedzenie uwzględniające wszelkie potrzeby żywieniowe każdego (vege, vegan, bezgluten itp.). 3. Obsługa imprezy - perfekcja - przemili kelnerzy, którzy przez cały czas dbali, żeby niczego nam nie zabrakło. Wszyscy uczestnicy świetnie się bawili do samego końca. DZIĘKUJEMY!!!!! Jestem pod wielkim wrażeniem efektu końcowego :).

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania