Jeśli ktoś chce dostać padaczki w tym Rossmanie po remoncie, gdzie nawet nie da się patrzeć na produkty bo są tak oświetlone że robi się słabo, to polecam. Takie coś powinno być zabronione. W ogóle asortyment i sam układ po remoncie jest bardzo średni.
Po remoncie jest jeszcze gorzej niż było. Miałam nadzieję, że zakupy w tym przybytku staną się łatwiejsze ale... Układ alejek to jakieś nieporozumienie. Nie dość, że trudno cokolwiek znaleźć bo wywrócono do góry nogami jakąkolwiek logikę, to technicznie szerokie alejki jednak nie bronią przed ciasnotą. Firma Rossmann zarabia na Polakach miliony, a nie potrafią zaprojektować sklepu dostosowanego do ilości osób średnio odwiedzających ten sklep. A jest to tzw. jedyny Rossmann w okolicy, obsługujący spory obszar. Przewidywalny przepływ ruchu da się obliczyć. Na otwarciu puste półki, obsługa, której nie widać na sali, jest tylko przy kasie i pogania klientów do korzystania z kas samoobsługowych. Nigdy obsługa tutaj nie była zbytnio pomocna ani uprzejma. Nie raz np. przy składaniu zamówień przez appkę z odbiorem na Królewskiej dostałam nie te produkty i oczywiście sieć Rossmann (zarówno infolinia jak i obsługa stacjonarnie) dawała na każdym kroku znać, że w sumie to wina klienta, i był wielki problem z rozwiązaniem sytuacji... Mam nadzieję, że sytuacja w sklepie się poprawi, ale na razie chyba dalej będę go unikać. A szkoda.
Obsługa na bardzo słabym poziomie. Mimo że przysługiwał mi benefit z promocji Pani poinformowała mnie że mi nie przysługuje. Po kontakcie z obsługą klienta zostałam zapewniona że zostali zobowiązani do naprawy szkody i że mam się skontaktować z drogerią. Niestety jak tam poszłam okazało się że zignorowali informacje z biura obsługi klienta. Nie nazwę tego pomyłką bo zostalam po prostu oszukana. Dwa razy dopytywałam i mówiłam co pisze przy produktach. A żeby było śmiesznie to Pani kazała mi "biegać" po innych drogeriach, bo może oni uznają i naprawią sytuację za nich. No żart.
Już nie te czasy, że był sklepem jednym z teńszych. Duży wybór wszelakiej chemii ect. Jednakże opłaca się (tak naprawdę, żeby zaoszczędzić), jedynie przeceny i promocje. Trzeba je łączyć. Poza tym wszystko elegancko...
Bardzo dobry sklep. Są zniżki. Kupiłam szczotkę do włosów w dobrej cenie. Polecam ten sklep
Uwielbiam tę sieć sklepów! Oprócz kosmetyków i środków pielęgnacyjnych, można tu również kupić wiele innych rzeczi, na przykład, torby dła zakupów albo kolczyki
Duży wybór kosmetyków, sporo przestrzeni, kasy samoobsługowe i tradycyjne. Obsługa bardzo pomocna. Zdecydowanie jeden z najprzyjemniejszych sklepów Rossmann w jakich byłam. Niestety przez nieodpowiedzialnych klientów trzeba uważać aby nie kupić otwartego kosmetyku, bo jest takich sporo.
Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tem Rossmannie. Bardzo miła I sympatyczna obsługa, wszystko poukładane na półkach jak należy. Duży i intuicyjny sklep z różnorodnym asortymentem. Posiadają kasy samoobsługowe do których jak jest kolejka do mała, dwie, trzy osoby. Jak coś to sprzedawczynie podchodzą do normalnej kasy i rozładowywują kolejkę. Gorąco polecam wizytę w drogerii.
Drogeria Rossmann znajduje się przy Królewska 55, Krowodrza, 30-081 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Drogeria Rossmann pod numerem +48 426 139 700
Do Drogeria Rossmann można dotrzeć, korzystając z poniższego linku