Polecam! Zakupiłem tutaj swój rower i naprawiałem stary, serwisowałem też skuter - wszystko w najlepszym porządku. Wszyscy bardzo uprzejmi i kompetentni. Wracam do nich z przyjemnością:)
Regularnie oddaje swój motocykl 125 na serwis. Pierwszy raz zdarzyło się, że nic nie zostało zrobione (z motocykla dalej wylewał się olej, oraz kilka drobnych rzeczy) po telefonie wyjaśniającym wszystkie usterki usunięte. Dalej będę polecał to miejsce :)
Ten komentarz to przestroga dla innych klientów planujących serwisowanie swojego roweru w tym miejscu. Byłem umówiony na wykonanie przeglądu relatywnie nowego roweru z dużym wyprzedzeniem, na konkretny dzień. Serwis po ultra-maratonie, bez uwag. Zakres prac obejmował przegląd, wymianę łańcucha oraz założenie owijki (dostarczonych przeze mnie). Pomimo teoretycznie prostych czynności, rower stał w serwisie prawie tydzień. Oddałem go we wtorek, dzień przed umówionym terminem, aby następnego dnia serwis mógł bez zbędnej zwłoki rozpocząć pracę. Informację, że rower jest gotowy, otrzymałem SMS-em... dopiero we wtorek następnego tygodnia. Gdy dzwoniłem, żeby zapytać o status i czy zdążą przed weekendem, pan serwisant odpowiedział, że „w sumie to nie wie” i że gdy rower będzie gotowy, dostanę SMS. Nie podał nawet przybliżonej daty. Największe zastrzeżenia mam jednak do sposobu, w jaki została wykonana wymiana owijki. Niechlujnie to mało powiedziane. Nowa owijka została założona niestarannie i niezgodnie ze sztuką. Zarówno na lewym, jak i prawym chwycie widoczne są metalowe obejmy klamkomanetek. Owijka została nawinięta nierówno, z dużymi luzami, a w niektórych miejscach w ogóle nie przylega do kierownicy – zostawiono wielkie szpary i dziury (widoczne na zdjęciach). Jestem w szoku, że osoba wykonująca serwis uznała, że jest zadowolona z efektu swojej pracy i można poinformować mnie, że rower jest gotowy do odbioru - bez żadnej uwagi albo wcześniejszego kontaktu, że nie mogą sobie poradzić. Odebrałbym rower i wymieniłbym tą owijkę we własnym zakresie z dużo lepszym efektem. Koszt przeglądu to 150 zł, wymiana owijki to dodatkowe 30 zł. Niestety, straciłem owijkę wartą 115 zł, teraz muszę kupić ponownie nową i założyć sam. Super interes. Jedyny plus to bardzo miła pani z obsługi, która wydawała mi rower pod nieobecność serwisanta. Przeprosiła i przyznała, że taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Mam wrażenie, że coś się ostatnio (na przestrzeni kilku tygodni, może miesięcy) zmieniło, bo do tej pory korzystałem z usług tego serwisu kilkukrotnie, oddając inne rowery, i nigdy wcześniej nie miałem zastrzeżeń. EDIT: Owijka wymieniona. Zajęło mi to 15 minut. Załączam zdjęcia dla serwisantów do wglądu jak to powinno wyglądać przed wydaniem klientowi.
Szczerze polecam zarówno serwis motocyklowy jak i rowerowy, serwisuje swoje sprzęty tutaj już któryś rok i nigdy się nie zawiodłam, zawsze mogę liczyć na rzetelne informacje oraz sugestie dot. eksploatacji pojazdów. Sklep posiada szeroki asortyment. Obsługa sklepu oraz serwisanci w sposób profesjonalny podchodzą do klienta :)
Polecam sklep i serwis rowerowy. Oddawałam w tym roku dwa rowery na serwis do naprawy. Wszystko super! Oddane w terminie ustalonym, cena odpowiednia do wykonywanych usług - nie wygórowana! Rowery hulają jak nowe a serwisu wcześniej nie widziały z 5 lat:) Sklep ma super ofertę, syn kupił rower dla siebie:) obsługa stanęła na głowie żeby miał to co się mu wymarzyło:) kolor, rozmiar i odpowiednią firmę rowera :) serwis rower poskładał a młody wyjechał na nim mega zadowolony:) z czystym sumieniem polecam tą firmę! Tak sklep jak i serwis!! Na pewno do nich wrócę już jako stała klientka sklepu!!
Kupiłem kask, kurtkę i rękawice na moto. Pan bardzo uprzejmy, cierpliwy i pomocny.Mimo iż sam nie bardzo wiedziałem co chcę kupić i czym się kierować przy wyborze, a jednak udało się. Zdecydowanie polecam. Ceny nie wygórowane.
Sklep na najwyższym poziomie! Towar super, obsługa jeszcze lepsza ! Zawsze staje na wysokości zadanie ;) Nawet jeśli ktoś niema doświadczenia w tym temacie w tym sklepie doradzą jak mało kto ! Duży wybór rowerów, skuterów , motorów + serwis na najwyższym poziomie! Różna akcesoria do rowerów, rolek itp. Polecam dla każdej rodziny ☺️☺️☺️
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Podwyżka dla Pana Bartka od rowerów.
Miła i pomocna obsługa, dobry serwis. Rowery w przystepnych cenach, Wybór rowerow romet, kros, akcesoria lampki, koszyczki, torby, kaski, rekawiczki etc. Łatwy dojazd i parking. Polecam
Serdecznie polecam wszystkim to miejsce. Profesjonalna obsługa, przystępne ceny. Za każdym razem kiedy tu jestem jestem pełen podziwu dla profesjonalizmu pracowników. Doradztwo na najwyższym poziomie.
Salon motorowo-rowerowy OD ACTIVE znajduje się przy Wimmera 65, 32-005 Niepołomice, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Salon motorowo-rowerowy OD ACTIVE pod numerem +48 668 489 361
Do Salon motorowo-rowerowy OD ACTIVE można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
32-440 Biertowice, Małopolskie, Polska
profesora Adama Rożańskiego 32, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
Góra Libertowska 45, 30-444 Libertów, Małopolskie, Polska
profesora Adama Rożańskiego 32, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
32-742 Sobolów, Małopolskie, Polska