Pizza Hut Warszawa Promenada (parter)

Opinie

1. Сергей Запальский ★☆☆☆☆

   Zamawiałem pizzę z dostawą, ale kiedy zobaczyłem czas dostawy, wynosił on półtorej godziny, czyli powinna być o dwudziestej pięćdziesiąt. Pomyślałem sobie: „Dobrze, sprawdzam odbiór osobisty za dziesięć minut”, ale wtedy system proponuje najbliższy czas odbioru dopiero za trzydzieści minut, czyli oszukują. No dobrze, trzydzieści minut to wciąż mniej niż półtorej godziny, więc zamawiam. Przychodzę na umówioną godzinę, czyli o dwudziestą piętnastą, czekam pięć minut, dziesięć minut, podchodzę i pytam: „Gdzie jest pizza? Powinna być już dziesięć minut temu!” A pani mówi: „No, u nas mówimy, żeby przyjść na dwudziestą piętnastą, ale w praktyce trzeba przyjść na dwudziestą dwadzieścia pięć, bo to jest dziesięć minut wcześniej”. No dobrze, czekam więc kolejne dziesięć minut, ale pizzy nadal nie ma. Zaczynam się niecierpliwić, proszę dziewczynę, żeby przyspieszyła, a ona reaguje niegrzecznie. W końcu pizza przychodzi o dwudziestą czterdziestą, a ja jestem w domu o dwudziestą czterdzieści dziewięć, czyli dokładnie tyle, ile bym potrzebował, gdybym zamówił inną pizzę. I to jeszcze nie wszystko! Otwieram pizzę, a na zdjęciu była piękna salami, a w rzeczywistości to margherita z jakimiś drobnymi okruszkami salami na bokach. To jest po prostu żenada! Jestem bardzo niezadowolony (zamówienie 154). Nie polecam! Nigdy już nie bedę kupował tutaj.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Justyna Cholewińska ★★★★★

   Ta pizzeria to prawdziwe odkrycie! Od pierwszego kęsa czuć, że stawiają na jakość. Ciasto jest lekkie i chrupiące, sos pomidorowy ma intensywny smak, a dodatki są świeże i dobrze dobrane. Obsługa bardzo sympatyczna, zamówienie dotarło szybko i było gorące. Widać, że dbają o każdy detal. Na pewno wrócimy nie raz!

   prawie 8 miesięcy temu
3. Kamila Rz. ★☆☆☆☆

   Tak niedobrego jedzenia dawno nie jadłam, zupa pomidorowa jak z proszku tragedia. A pizza z surowym ciastem. Jestem w wielkim szoku że pizza hut ma tak słabe jedzenie. Ja nie zjadłam i może dzięki temu uniknę zatrucia pokarmowego. Spróbowałam tylko kęsa i oddałam talerz obsłudze. A Obsługa oczywiście się kłóciła ze mną że jedzenie jest pyszne i pizza super wypieczona ale spróbować sami nie chcieli. Szczerze lepsza pizza będzie taka którą kupicie w sklepie mrożoną.

   prawie 8 miesięcy temu

1. fafal16 ★☆☆☆☆

   W dniu 22.08.2025 r. zamówiłem pizzę + łódeczki ziemniaczane. Czas oczekiwania wydaje mi się normalny. Pizza była w porządku, dzieci nie narzekały. Mogłaby być cieplejsza, ale najważniejsze, że dobra w smaku. Natomiast łódeczki ziemniaczane to jakaś pomyłka, na dnie pudełka garstka łódeczek. Może kolega abdullah, który przywiózł zjadł sobie po drodze bo pudełko nie jest w żaden sposób zabezpieczone żadną naklejką ani nic:) Jako stały klient jestem bardzo rozczarowany. Zadzwoniłem na infolinię, Pani wysłuchała i przełączyła mnie do działu reklamacji...12 minut czekałem aż ktoś odbierze ten za... telefon i nic więc się rozłączyłem...teraz łódeczki są zimne, dzieci nie chcą ich jeść a ja nie zostałem obsłużony na infolinii jak człowiek.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Piotr Kapkowski ★★★★☆

   Jedzenie dobre jak zawsze, w spaghetti moim zdaniem za gruby makaron, taki zapychacz. Dodatkowo coś mi się wydaję, że rozmiary pizzy i ich nazwy nie bardzo odpowiadają temu co było kiedyś. Pizza średnia ma rozmiar jak kiedyś mała, tylko jest podzielona na 6 kawałków. Szkoda także, że kosztem atmosfery, dostawiono maksymalnie dużo stoloków i przez to zrobił się zwykły fastfood.

   prawie 3 lata temu
3. Iwonka K ★★★★☆

   Lubię to miejsce jak chcemy z rodziną zjeść szybko i bez rezerwacjii. Obsługa bardzo fajna, miłe kelnerki. Przeważnie jest kolejka do wejścia.

   prawie 3 lata temu

1. Aneta Małysa ★☆☆☆☆

   Zamówiłam pizzę przez stronę internetową. Sama pojechałam odebrać. Byłam 5 minut przed podanym czasem odbioru. 10 minut czekałam aż ktoś łaskawie do mnie podejdzie i wyjmie spod blatu moją już zimną pizzę. Gdybym chciała zjeść zimną pizzę to bym kupiła sobie mrożoną. Nie usłyszałam nawet żadnego przepraszam po tym jak zwróciłam obsłudze uwagę że pizza tu leżała już 15 minut i jest zimna.... dramat.... każdy chce tylko zarobić A gdzie dbanie o jakość.

   prawie 3 lata temu
2. Zuzanna Grzegrzółka ★★★☆☆

   Jedzenie wspaniałe ale obsługa fatalna. W dniu dzisiejszym, czas oczekiwania zanim podejdzie do państwa pani z obsługi i zaprosi do stolika wynosi 7min. Następnie czas oczekiwania na przyjęcie zamówienie 10min :) Jak już pani przyjęła łaskawie od nas zamówienie, przyniosła szklanki, przepraszam za pomyłkę, nie przyniosła tylko po prostu nimi rzuciła. Nie wiem, może zły dzień, ale skoro pani podjemuje się pracy z ludźmi powinna wiedzieć że uśmiech to postawa. Czuliśmy jak pani nas po prostu unika. Klienci siedzący obok również nie byli zadowoleni bo przy wyjściu rzucili do nas tekst "jedzenie wspaniałe ale obsługa to po prostu katastrofa" i niestety ale musimy się z tym zgodzić. Oczywiście o rachunek również musieliśmy poprosić, ponieważ pani nie zwróciła uwagi na leżące puste talerze które już trochę leżały :) Rachunek nie został przyniesiony tylko rzucony :) Nie wspomnę o tym że panie zaczęły sprzątać inne stoliki jak przyszedł najprawdopodobniej szef. Jedzenie super ale obsługa musi się jeszcze wiele nauczyć.

   prawie 3 lata temu
3. Marcin Wasiak ★★★★☆

   Pizza Hut jest w Polsce od ponad 30 lat, smak jest znany, mimo to zaskakuje delikatnością, zwłaszcza spodu. Brak soku pomidorowego trochę boli, ale cóż to Ameryka! Więc oliwka w porządku, ale bez wyboru. Za to soków cały zestaw. Ja wziąłem lemoniadę zwykłą, czyli z cytryny.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania